Читать книгу: «Claude AI – Лучшая нейросеть. Путь от клерка к эксперту по искусственному интеллекту и запускам», страница 2

Глава 1: Встреча с наставником

Поиски проводника в новый мир

Николай Николаевич провел всю субботу в поисках информации о Don Andriano. То, что он нашел, впечатляло и одновременно пугало. Десятки успешных проектов, сотни довольных клиентов, кейсы роста бизнеса в разы. Но самое главное – люди, которые благодаря его наставничеству полностью меняли свою жизнь.

– Лена, глянь-ка сюда, – позвал он жену к компьютеру. – Вот смотри, этот мужчина, Сергей, работал слесарем. Теперь у него агентство интернет-маркетинга. А эта женщина, Анна, была домохозяйкой, а теперь зарабатывает на онлайн-курсах полмиллиона в месяц!

Елена скептически прищурилась:

– Коля, это же интернет. Тут можно что угодно написать. Вдруг это все выдумки?

– А вот и проверим, – решительно ответил Николай Николаевич. – Я нашел его контакты. Напишу письмо.

Но как обратиться к человеку, который явно находится на совершенно другом уровне? Николай Николаевич просидел над письмом два часа, перечеркивая строчку за строчкой.

Наконец, он открыл Claude AI:

– Claude, помоги мне написать письмо наставнику. Его зовут Don Andriano, он эксперт по внедрению нейросетей в бизнес. Мне 58 лет, я скоро на пенсии, хочу освоить твои возможности и стать консультантом. Как правильно обратиться?

Ответ Claude впечатлил:

*"Николай, вот структура эффективного обращения к ментору:

Краткая презентация себя – кто вы, ваш опыт

Четкая цель – чего именно хотите достичь

Готовность к работе – что готовы вложить

Конкретный запрос – чего ожидаете от наставника

Уважение к его времени – покажите, что цените его экспертизу

Вот пример письма…"*

Письмо, которое изменило все

За полчаса работы с Claude AI у Николая Николаевича получилось письмо, которое читалось совершенно по-другому:

*"Добрый день, Don Andriano!

Меня зовут Николай Николаевич Николаев, мне 58 лет. 35 лет проработал в госкорпорации, занимался документооборотом и аналитикой. Через месяц выхожу на пенсию и стою перед выбором: доживать на 22 тысячи рублей или начать новую жизнь.

Неделю назад я открыл для себя Claude AI и понял – это моя возможность. За эти дни я уже успел:

Оптимизировать рабочие процессы в своем отделе

Создать несколько аналитических отчетов нового уровня

Изучить основы промптинга

Моя цель амбициозна: стать экспертом по внедрению Claude AI в бизнес. Я вижу огромную потребность – компании не знают о возможностях ИИ, а те, кто знает, не умеют их применять.

Готов учиться по 6-8 часов в день. Готов инвестировать в обучение последние накопления. Готов начать с самых простых задач.

Возьмете ли вы меня в ученики?

С уважением и надеждой, Николай Николаевич"*

– Вот это уже совсем другое дело! – одобрительно кивнула жена. – Звучит солидно.

Николай Николаевич нажал "Отправить" и почувствовал, как учащенно забилось сердце. Теперь оставалось только ждать.

Неожиданный ответ

Ответ пришел уже через три часа. Николай Николаевич едва не подпрыгнул, увидев в почте письмо от Don Andriano:

*"Николай Николаевич!

Ваше письмо произвело впечатление. Особенно тот факт, что вы уже начали действовать, а не просто мечтать.

Предлагаю встретиться завтра в 15:00 по видеосвязи. Хочу лично оценить вашу мотивацию и понять, готовы ли вы к серьезной работе.

Подготовьтесь к собеседованию:

Покажите примеры работы с Claude AI за эту неделю

Сформулируйте 3 бизнес-идеи применения ИИ

Ответьте на вопрос: почему именно Claude AI?

До встречи! Don Andriano"*

– Боже мой! – воскликнул Николай Николаевич. – Он согласился! Завтра собеседование!

Остаток дня прошел в лихорадочной подготовке. Николай Николаевич систематизировал все свои эксперименты с Claude AI, готовил презентацию, репетировал ответы на возможные вопросы.

Судьбоносная встреча

В 14:55 Николай Николаевич сидел перед компьютером, волнуясь как студент перед экзаменом. Руки дрожали, когда он присоединялся к видеозвонку.

На экране появился мужчина лет сорока, с внимательными глазами и уверенной улыбкой. Don Andriano выглядел именно так, как представлял себе Николай Николаевич – успешный, энергичный, но без заносчивости.

– Добрый день, Николай Николаевич! – тепло поприветствовал Don Andriano. – Рад знакомству. Расскажите о себе.

– Здравствуйте! – немного скованно ответил Николай Николаевич. – Честно говоря, волнуюсь. Никогда не думал, что в 58 лет буду проходить собеседование на… на новую жизнь.

Don Andriano рассмеялся:

– Отлично! Значит, понимаете серьезность момента. Давайте по порядку. Что вас больше всего поразило в Claude AI?

– Понимаете, – оживился Николай Николаевич, – я всю жизнь работал с документами. Думал, что хорошо умею писать отчеты. А тут попросил Claude переписать мою аналитическую записку – и это было как сравнение "Жигулей" с "Мерседесом"!

– Покажите пример.

Николай Николаевич открыл два документа на экране:

– Вот мой исходный отчет. Сухо, формально, трудно читается. А вот – то же самое, но обработанное Claude AI. Видите разницу?

Don Andriano внимательно изучал документы:

– Впечатляюще. Какой промпт использовали?

– Я попросил: "Переделай этот отчет так, чтобы он был понятен руководителю, который читает быстро и хочет сразу видеть суть и выводы". И Claude не просто переписал – он структурировал информацию, добавил выводы, которых у меня не было!

– Хороший промпт. А теперь расскажите про ваши бизнес-идеи.

Три идеи, которые откроют будущее

Николай Николаевич глубоко вдохнул и начал:

– Первая идея – "Claude AI для госсектора". Я знаю эту сферу изнутри. Там тонны рутинной работы: отчеты, справки, аналитика. Claude может ускорить эти процессы в разы. Экономия бюджета – колоссальная.

– Вторая идея – "Консалтинг для малого бизнеса". Мелкие предприниматели не могут позволить себе дорогих консультантов. Но Claude AI + мой опыт структурирования информации = доступный и качественный консалтинг.

– Третья идея – "Обучение для возрастной аудитории". Люди моего поколения боятся технологий. А я могу стать мостиком между ними и ИИ. Говорить на их языке, объяснять простыми словами.

Don Andriano кивал с одобрением:

– Идеи хорошие. Особенно третья – в ней ваше уникальное преимущество. А теперь главный вопрос: почему именно Claude AI?

– Я тестировал разные нейросети, – ответил Николай Николаевич. – GPT, Яндекс, Gigachat. Claude выигрывает по нескольким параметрам.

– Claude AI дает самые качественные результаты для бизнес-задач, – пояснил Николай Николаевич. – Плюс, работая с ним, я чувствую себя увереннее. Ответы более структурированные, меньше "воды".

Первый урок от мастера

Don Andriano откинулся в кресле и улыбнулся:

– Николай Николаевич, вы меня убедили. Берем вас в ученики. Но сразу предупреждаю – программа интенсивная. Готовы?

– Более чем готов! – ответил Николай Николаевич, и голос его дрожал от волнения.

– Отлично. Тогда прямо сейчас начнем первый урок. Тема: "Основы эффективного промптинга". Откройте Claude AI.

Николай Николаевич послушно открыл знакомый интерфейс.

– Скажите, как вы обычно задаете вопросы Claude? – спросил Don Andriano.

– Ну… просто пишу, что мне нужно. Например: "Напиши письмо клиенту".

– Это самая распространенная ошибка, – покачал головой наставник. – Вы даете слишком мало информации. Claude – это не телепат. Он должен понимать контекст, цель, стиль, ограничения.

Don Andriano продиктовал:

– Напишите такой промпт: "Ты – эксперт по деловой переписке. Напиши официальное письмо от лица директора малого IT-предприятия для потенциального клиента – владельца сети кафе. Цель: предложить услуги по автоматизации учета. Тон: профессиональный, но дружелюбный. Объем: до 300 слов. Включи конкретные преимущества и призыв к действию."

Николай Николаевич послушно ввел промпт. Результат его поразил:

*"Уважаемый [Имя клиента]!

Меня зовут [Ваше имя], я директор IT-компании "Название", которая специализируется на автоматизации бизнес-процессов в сфере общественного питания.

Изучив специфику работы кафе, мы разработали решение, которое поможет вам: • Сократить время на учет на 70% • Исключить ошибки в расчетах • Получать аналитику продаж в реальном времени • Оптимизировать закупки и минимизировать списания

Наша система уже помогла 15 заведениям в городе увеличить прибыль в среднем на 25%.

Предлагаю встретиться на бесплатную консультацию, где я покажу систему в действии и рассчитаю экономический эффект именно для вашего кафе.

Когда вам будет удобно? Встреча займет всего 30 минут.

С уважением, [Ваша подпись]"*

– Чувствуете разницу? – спросил Don Andriano.

– Это же совершенно другой уровень! – восхитился Николай Николаевич. – Конкретно, убедительно, с цифрами!

– Правильно. А теперь выведем формулу эффективного промпта.

Формула золотого промпта

Don Andriano начал рисовать схему на виртуальной доске:

ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОГО ПРОМПТА:

РОЛЬ + ЗАДАЧА + КОНТЕКСТ + ФОРМАТ + ОГРАНИЧЕНИЯ = РЕЗУЛЬТАТ

– Давайте разберем каждый элемент:

1. РОЛЬ – кем должен быть Claude? Примеры: "Ты эксперт-маркетолог", "Ты опытный бизнес-аналитик", "Ты консультант по продажам"

2. ЗАДАЧА – что конкретно нужно сделать? Примеры: "Создай план продвижения", "Проанализируй данные", "Напиши коммерческое предложение"

3. КОНТЕКСТ – вся необходимая информация Примеры: "Для IT-компании с 50 сотрудниками", "Целевая аудитория – предприниматели 30-45 лет"

4. ФОРМАТ – как должен выглядеть результат? Примеры: "В виде таблицы", "Презентация на 10 слайдов", "Письмо до 200 слов"

5. ОГРАНИЧЕНИЯ – рамки и требования Примеры: "Без сленга", "Только проверенные данные", "С примерами из российской практики"

– А теперь попробуйте сами, – предложил Don Andriano. – Составьте промпт для создания бизнес-плана консалтинговых услуг по Claude AI.

Николай Николаевич задумался и написал:

"Ты – эксперт по бизнес-планированию. Создай бизнес-план для консалтинговой компании, которая помогает малому и среднему бизнесу внедрять Claude AI. Основатель – человек 58 лет с опытом работы в госсекторе. Стартовый капитал – 100 тысяч рублей. Формат: структурированный план с разделами: описание услуг, целевая аудитория, конкуренты, маркетинг, финансы. Горизонт планирования – 12 месяцев. Включи реалистичные цифры для российского рынка."

– Отлично! – одобрил Don Andriano. – Видите, как изменился ваш подход всего за полчаса?

Результат, который поразил

Claude AI выдал подробный бизнес-план на несколько экранов. Николай Николаевич читал и не верил глазам:

*"БИЗНЕС-ПЛАН: Консалтинг по внедрению Claude AI

1. ОПИСАНИЕ УСЛУГ • Аудит бизнес-процессов под внедрение ИИ – 15,000 руб. • Обучение сотрудников работе с Claude AI – 25,000 руб. • Создание корпоративных промптов – 30,000 руб. • Полный проект внедрения – 80,000 руб.

2. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ • Малый бизнес (до 50 сотрудников): кафе, салоны, магазины • Средний бизнес: региональные компании, производство • Индивидуальные предприниматели в сфере услуг

3. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ [Подробный анализ с ценами и позиционированием]

4. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ • Месяц 1-2: Создание экспертного контента, публикации • Месяц 3-4: Бесплатные вебинары, кейсы • Месяц 5-6: Прямые продажи, партнерства

5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН Месяц 1: Расходы 50,000 руб., доходы 30,000 руб. Месяц 6: Расходы 70,000 руб., доходы 180,000 руб. Месяц 12: Расходы 120,000 руб., доходы 400,000 руб."*

– Это… это реально? – спросил потрясенный Николай Николаевич.

– Вполне реально, – уверенно ответил Don Andriano. – Рынок есть, спрос растет, конкуренция пока небольшая. Главное – правильно начать.

План обучения от наставника

– Хорошо, – сказал Don Andriano, – теперь составим ваш план обучения. Делим процесс на три этапа:

ЭТАП 1: ФУНДАМЕНТ (2 недели)

Изучение всех возможностей Claude AI

Освоение 100 базовых промптов

Создание личной библиотеки шаблонов

Практика на собственных задачах

ЭТАП 2: ПРАКТИКА (3 недели)

Работа с реальными клиентами

Создание кейсов и портфолио

Изучение основ предпринимательства

Формирование экспертности

ЭТАП 3: МАСШТАБИРОВАНИЕ (4 недели)

Создание обучающих продуктов

Построение воронки продаж

Автоматизация бизнес-процессов

Выход на стабильный доход

– Каждую неделю у нас будет созвон, – продолжил наставник. – Плюс ежедневные задания и обратная связь. Готовы к такому ритму?

– Готов! – не колеблясь ответил Николай Николаевич. – А с чего начинаем?

Первое домашнее задание

Don Andriano улыбнулся:

– Начинаем прямо сейчас. Ваше задание на завтра:

ЗАДАНИЕ №1: "Личный ассистент" Превратите Claude AI в своего личного помощника. Создайте 10 промптов для автоматизации повседневных задач:

Планирование дня

Составление списка покупок

Анализ новостей

Планирование бюджета

Создание меню на неделю

Планирование тренировок

Обучающий план по новой теме

Анализ прочитанной книги

Подготовка к важному разговору

Решение бытовых проблем

– Но это же для личного использования, – удивился Николай Николаевич. – А как же бизнес?

– Николай Николаевич, – терпеливо объяснил Don Andriano, – нельзя консультировать других, если сам не используешь инструмент на полную мощность. Сначала вы должны стать экспертом в применении Claude AI в собственной жизни. Только тогда сможете убедительно рассказывать о возможностях ИИ.

– Понятно! А что потом?

– А потом мы перейдем к бизнес-применению. Но обо всем по порядку.

Неожиданное открытие

– У меня есть для вас бонус, – сказал Don Andriano. – Я покажу секретную технику, которой не учу всех учеников сразу.

Он поделился экраном и открыл Claude AI:

– Смотрите. Большинство людей используют Claude как обычный чат-бот. Задают вопрос – получают ответ. Но это только 20% возможностей!

Don Andriano ввел сложный промпт:

*"Claude, давай поработаем в режиме "Мозгового штурма". Я – консультант по внедрению ИИ, ты – мой виртуальный коллега. Нам нужно придумать 5 инновационных способов применения Claude AI в ресторанном бизнесе.

Алгоритм работы:

Ты предлагаешь идею

Я даю фидбек

Ты развиваешь идею или предлагаешь новую

Повторяем, пока не найдем лучший вариант

Начинай с самой необычной идеи."*

– Видите? – пояснил наставник. – Я не просто спрашиваю, а создаю процесс совместной работы. Claude становится партнером, а не просто инструментом.

Результат был поразительным. Claude начал генерировать действительно креативные идеи:

"Идея №1: "Эмоциональное меню" Система, которая анализирует настроение клиента по его заказам и предлагает блюда, соответствующие эмоциональному состоянию…"

– Вот это да! – восхитился Николай Николаевич. – Я бы никогда не додумался до такого подхода!

– Именно поэтому мы и учимся, – улыбнулся Don Andriano. – Claude AI – это не просто умная программа. Это ваш виртуальный коллега, консультант, аналитик. Главное – научиться с ним сотрудничать.

Завершение первого урока

– Хорошо, – подвел итог Don Andriano. – Первый урок закончен. Что вы поняли главного?

Николай Николаевич задумался:

– Понял, что раньше использовал Claude AI как молоток – только для забивания гвоздей. А это целый инструментальный ящик. И нужно учиться работать с каждым инструментом.

– Отличная аналогия! А еще?

– Еще понял, что качество результата полностью зависит от качества запроса. Как спросишь – так и получишь.

– Правильно. И последнее?

– Последнее… – Николай Николаевич замолчал, пытаясь сформулировать мысль. – Последнее – это то, что я почувствовал себя увереннее. Раньше я боялся, что не справлюсь, что слишком стар для всего этого. А сейчас понимаю – возраст тут не помеха. Главное – правильный подход.

– Вот теперь вы готовы стать экспертом, – довольно сказал Don Andriano. – До встречи через неделю. И помните: практика, практика, практика!

Первые результаты

Закончив разговор, Николай Николаевич чувствовал себя как школьник, получивший пятерку на самом трудном экзамене. Энергия буквально била через край.

– Лена! – позвал он жену. – Иди сюда, покажу, чему научился!

Он открыл Claude AI и продемонстрировал несколько промптов, которые создал во время урока:

"Ты – персональный финансовый консультант. Проанализируй семейный бюджет пенсионеров с доходом 45,000 рублей в месяц (пенсия + подработка). Расходы: квартплата 12,000, продукты 15,000, лекарства 8,000, прочее 5,000. Составь план оптимизации расходов и накоплений. Формат: конкретные рекомендации с суммами."

Результат поразил даже скептически настроенную Елену:

*"ПЛАН ОПТИМИЗАЦИИ СЕМЕЙНОГО БЮДЖЕТА

Текущая ситуация: Остаток 5,000 руб. в месяц

Рекомендации по оптимизации:

Продукты питания (-2,000 руб.): • Переход на закупки в гипермаркетах со скидками • Планирование меню и точный список покупок

• Использование сезонных овощей и фруктов

Лекарства (-1,500 руб.): • Покупка дженериков вместо брендовых препаратов • Участие в льготных программах • Оптовые закупки курсовых препаратов

Итого экономия: 3,500 руб./месяц Новый остаток: 8,500 руб./месяц Возможность накоплений: 100,000 руб./год"*

– Коля, – тихо сказала жена, – это же реально поможет нам жить лучше…

– Это только начало, – улыбнулся Николай Николаевич. – Представляешь, что будет через месяц?

Практический блок главы

10 БАЗОВЫХ ПРОМПТОВ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ:

1. Универсальный анализ: "Ты эксперт-аналитик. Проанализируй [опиши ситуацию] и предложи 3 варианта решения с плюсами и минусами каждого."

2. Создание контента: "Ты копирайтер с 10-летним опытом. Напиши [тип контента] для [целевая аудитория] на тему [тема]. Стиль: [опиши стиль]. Объем: [укажи объем]."

3. Планирование: "Ты эксперт по планированию. Составь подробный план достижения цели: [опиши цель]. Учти ограничения: [опиши ограничения]. Срок: [укажи срок]."

4. Решение проблем: "Ты консультант по решению бизнес-задач. У меня проблема: [опиши проблему]. Предложи 5 способов решения от простого к сложному."

5. Обучение: "Ты преподаватель с 15-летним опытом. Создай план изучения [тема] для [уровень подготовки] за [срок]. Включи практические задания."

6. Финансы: "Ты финансовый консультант. Помоги оптимизировать [тип расходов/доходов] при условиях: [опиши условия]. Дай конкретные рекомендации с цифрами."

7. Коммуникации: "Ты эксперт по деловому общению. Помоги подготовиться к [тип встречи/переговоров] с [описание собеседника]. Цель: [опиши цель]."

8. Творчество: "Ты креативный директор. Придумай 10 оригинальных идей для [опиши задачу]. Критерии: [укажи критерии]. Формат: краткое описание + преимущества."

9. Исследование: "Ты исследователь рынка. Проведи анализ [тема/рынок/конкуренты] по параметрам: [перечисли параметры]. Источники: только проверенная информация."

10. Автоматизация: "Ты эксперт по оптимизации процессов. Проанализируй мой рабочий процесс: [опиши процесс]. Предложи способы автоматизации с помощью ИИ."

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ ЧИТАТЕЛЯ:

Выберите 3 промпта из списка выше

Адаптируйте их под свои задачи

Протестируйте с Claude AI

Сравните результаты с вашим обычным подходом

Запишите выводы

Следующая глава: "Первые шаги в новом мире" – как Николай Николаевич начал применять полученные знания в реальной жизни и какие открытия его ждали.

Глава 2: Первые шаги в новом мире

Утро начинающего консультанта

Николай Николаевич проснулся в 5:30 утра с ощущением, будто его ждет первый день в новой школе. За окном еще царила октябрьская темнота, но внутри у него горел огонь энтузиазма. Домашнее задание от Don Andriano лежало на столе как вызов, который нужно было принять.

– Лена, я пошел заниматься, – тихо сказал он жене, которая еще спала.

– Мм… Коля, ты точно не сошел с ума? – сонно пробормотала она.

– Возможно, и сошел, – улыбнулся Николай Николаевич. – Но это хорошее сумасшествие.

Он включил компьютер и открыл блокнот с заданием: создать 10 промптов для автоматизации повседневных задач. С чего начать?

"Планирование дня" – написал он первым пунктом. Это было логично: если он хочет стать консультантом по ИИ, нужно начать с организации собственного времени.

Первый промпт – первые ошибки

Николай Николаевич открыл Claude AI и написал:

"Помоги спланировать день"

Ответ был общим и неконкретным – Claude попросил уточнить детали.

– Точно, – вспомнил Николай Николаевич формулу от Don Andriano. – Роль, задача, контекст, формат, ограничения.

Он переписал промпт:

"Ты – персональный тайм-менеджер с 15-летним опытом. Создай оптимальный план дня для мужчины 58 лет, который совмещает основную работу в офисе (9-18) с изучением Claude AI (цель – стать консультантом). Доступное время для обучения: 2 часа утром, 1 час в обед, 2 часа вечером. Энергия максимальная утром, средняя днем, низкая вечером. Формат: почасовой план с пояснениями. Учти необходимость перерывов и семейное время."

Результат превзошел ожидания:

*"ОПТИМАЛЬНЫЙ ПЛАН ДНЯ ДЛЯ НИКОЛАЯ НИКОЛАЕВИЧА

05:30-05:45 Подъем, легкая зарядка, душ 05:45-06:15 Завтрак, чтение новостей 06:15-08:15 ОБУЧЕНИЕ: Изучение новых возможностей Claude AI

Первый час: теория и новые техники

Второй час: практические упражнения

08:15-08:45 Сборы на работу, дорога 08:45-12:30 Основная работа (применяя изученное) 12:30-13:30 ОБЕД + ПРАКТИКА: Работа с Claude AI на рабочих задачах 13:30-18:00 Основная работа 18:00-19:00 Дорога домой, отдых 19:00-20:00 Ужин, семейное время 20:00-22:00 ВЕЧЕРНЕЕ ОБУЧЕНИЕ:

Анализ дневного опыта

Планирование завтрашних задач

Легкое чтение материалов 22:00-22:30 Подготовка ко сну

ПРИНЦИПЫ: • Сложные задачи – на утро (высокая энергия) • Практика – днем (применение на работе)

• Рефлексия – вечером (анализ опыта) • Обязательные перерывы каждые 45 минут"*

– Вот это уже совсем другое дело! – воскликнул Николай Николаевич. – Конкретно, детально, с объяснениями.

Ошибка номер два – и ценный урок

Воодушевленный успехом, он принялся за второй промпт – "составление списка покупок". Написал быстро, не особо задумываясь:

"Ты домохозяйка с большим опытом. Составь список покупок на неделю для семьи из двух пенсионеров. Бюджет 3000 рублей. Включи все необходимое."

Claude выдал стандартный список продуктов, но Николай Николаевич почувствовал, что что-то не так. Позвонил Don Andriano:

– Добрый день! У меня вопрос по домашнему заданию. Промпт вроде правильный, но результат какой-то… пресный.

– Покажите промпт, – попросил наставник.

Николай Николаевич прочитал.

– Вижу проблему, – сказал Don Andriano. – Вы допустили классическую ошибку. Какую роль дали Claude?

– Домохозяйка с большим опытом.

– А кто вы?

– Я? Мужчина 58 лет, который собирается стать консультантом по ИИ…

– Вот именно! Зачем вам промпт для абстрактной домохозяйки? Вам нужен промпт для СЕБЯ, для ВАШЕЙ ситуации. Claude должен понимать ваши предпочтения, особенности здоровья, цели по питанию.

Откровение озарило Николая Николаевича:

– То есть, я должен был написать: "для семьи Николаевых, где муж изучает ИИ и нуждается в продуктах для мозговой активности, а жена следит за здоровьем"?

– Именно! Claude AI – это не универсальный генератор списков. Это ваш персональный помощник, который должен знать ваши особенности.

Персонализация – ключ к успеху

Николай Николаевич переписал промпт:

"Ты – персональный консультант по питанию. Составь список покупок на неделю для семьи Николаевых: Николай (58 лет, интенсивно изучает новые технологии, нужны продукты для мозговой активности), Елена (56 лет, следит за весом и холестерином). Бюджет 3500 рублей. Приоритеты: здоровье, энергия для учебы, экономия. Формат: список по категориям с обоснованием выбора и примерными ценами."

Результат был кардинально другим:

*"ПЕРСОНАЛЬНЫЙ СПИСОК ПОКУПОК ДЛЯ СЕМЬИ НИКОЛАЕВЫХ

ДЛЯ МОЗГОВОЙ АКТИВНОСТИ НИКОЛАЯ: • Грецкие орехи (200г) – 180 руб. (омега-3 для памяти) • Черника замороженная (300г) – 220 руб. (антиоксиданты) • Лосось с/с (300г) – 450 руб. (жирные кислоты для мозга) • Авокадо (2 шт) – 180 руб. (мононенасыщенные жиры) • Темный шоколад 70% – 150 руб. (стимуляция мозга)

ДЛЯ КОНТРОЛЯ ВЕСА ЕЛЕНЫ: • Творог 5% (1кг) – 280 руб. (белок, низкая калорийность) • Огурцы (1кг) – 120 руб. (клетчатка, низкие калории) • Куриная грудка (1кг) – 320 руб. (белок без жира) • Овсянка (1кг) – 85 руб. (медленные углеводы)

ОБЩИЕ ПОТРЕБНОСТИ: • Яйца (30 шт) – 180 руб. • Молоко 2.5% (2л) – 140 руб. • Гречка (800г) – 95 руб. • Лук (2кг) – 80 руб. • Морковь (1кг) – 60 руб. • Капуста (1 кочан) – 80 руб. • Яблоки (2кг) – 160 руб. • Хлеб ржаной – 120 руб. • Масло оливковое – 250 руб. • Чай зеленый – 150 руб. (антиоксиданты для мозга)

ИТОГО: 3,430 рублей ОСТАТОК НА НЕПРЕДВИДЕННЫЕ: 70 рублей

БОНУС-СОВЕТ: Планируйте интенсивную учебу на утро после завтрака с орехами и черникой – это даст максимум энергии для мозга."*

– Лена! – позвал Николай Николаевич. – Иди сюда, смотри что получилось!

Жена прочитала список и удивленно подняла брови:

– Коля, это же учитывает все наши особенности! И цены реальные, и советы полезные. Как будто настоящий диетолог составлял.

– Вот именно! – торжествующе сказал Николай Николаевич. – Это и есть персонализация!

Открытие принципов эффективной работы

К концу первого дня Николай Николаевич создал уже пять промптов и начал замечать закономерности. Он открыл новый документ и начал записывать свои наблюдения:

ПРИНЦИПЫ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ С CLAUDE AI:

1. Принцип специфичности Плохо: "Помоги с работой" Хорошо: "Ты HR-консультант. Помоги написать должностную инструкцию для офис-менеджера в IT-компании с 30 сотрудниками"

2. Принцип контекста Плохо: "Составь план тренировок" Хорошо: "Составь план тренировок для мужчины 58 лет, который ведет сидячий образ жизни, но хочет улучшить выносливость для интенсивной учебы"

3. Принцип итеративности Не нужно ожидать идеального результата с первого раза. Лучше уточнять и дорабатывать.

Он проверил этот принцип на практике. Попросил Claude создать план изучения английского языка. Первый результат был общим. Тогда Николай Николаевич добавил:

"Уточни план с учетом того, что мне нужен английский для чтения технической документации по ИИ и общения с зарубежными экспертами. Текущий уровень – школьный (давно забытый). Время – 30 минут в день."

Результат стал в разы полезнее и конкретнее.

Рабочий день с новым подходом

На следующий день Николай Николаевич пришел в офис с четким планом: применить Claude AI к рабочим задачам. Первой задачей была подготовка еженедельного отчета по документообороту – скучная рутина, которая обычно занимала полдня.

– Дима, – обратился он к молодому коллеге, – а можно я попробую сделать отчет по-новому?

– Конечно, Николай Николаевич! Что задумали?

– Хочу использовать ИИ для анализа данных. Только не знаю, как правильно загрузить информацию.

Дмитрий показал, как структурировать данные для загрузки в Claude AI. Оказалось, что можно просто скопировать таблицу из Excel и вставить в чат.

Николай Николаевич составил промпт:

"Ты – аналитик документооборота в госорганизации. Проанализируй данные за неделю и создай краткий отчет для руководства. Данные: [вставил таблицу]. Формат отчета: основные показатели, тенденции, проблемные зоны, рекомендации. Стиль: деловой, но понятный для руководителя без технических деталей."

Результат поразил не только его, но и Дмитрия:

*"ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ОТЧЕТ ПО ДОКУМЕНТООБОРОТУ

КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ: • Обработано документов: 247 (+15% к предыдущей неделе) • Среднее время обработки: 2.3 дня (-0.4 дня к норме) • Просроченных документов: 12 (4.9% от общего объема)

ПОЗИТИВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ: • Ускорение обработки входящих документов на 18% • Снижение количества возвратов на доработку до 3% • Улучшение качества заполнения сопроводительных документов

ПРОБЛЕМНЫЕ ЗОНЫ: • Накопление документов в отделе согласований (узкое место) • Задержки по документам, требующим внешних согласований • 3 документа находятся в работе свыше 5 дней

РЕКОМЕНДАЦИИ:

Рассмотреть возможность дополнительного ресурса в отдел согласований

Внедрить систему приоритизации для срочных документов

Установить автоматические напоминания при приближении к deadline

ПРОГНОЗ НА СЛЕДУЮЩУЮ НЕДЕЛЮ: Ожидается увеличение объема на 20% в связи с подготовкой квартальной отчетности."*

– Николай Николаевич, – восхищенно сказал Дмитрий, – это же профессиональный аналитический отчет! Вы за полчаса сделали то, на что раньше у вас уходил день!

Обеденная практика

В обеденный перерыв Николай Николаевич решил попрактиковаться в создании деловых писем. Ему нужно было написать ответ на запрос из другого департамента о предоставлении статистики.

Обычно он писал так:

"В ответ на ваш запрос от 15.10.2024 направляем требуемую статистику в приложении. За дополнительными разъяснениями обращайтесь в рабочее время."

Сухо, формально, без души. Он попросил Claude переписать это письмо:

"Ты – эксперт по деловой переписке в госсекторе. Переписать официальный ответ так, чтобы он остался корректным, но стал более дружелюбным и полезным. Исходный текст: [привел свой вариант]. Добавь конструктивности и готовности к сотрудничеству."

Claude предложил:

*"Добрый день!

Благодарим за обращение. Направляем запрошенную статистику в приложении.

Для вашего удобства данные структурированы по периодам и категориям. Если потребуются дополнительные разрезы анализа или разъяснения по методологии расчетов, готовы предоставить в кратчайшие сроки.

Также рекомендуем обратить внимание на показатели третьего квартала – там есть интересные тенденции, которые могут быть полезны для вашей работы.

С уважением и готовностью к дальнейшему сотрудничеству…"*

– Чувствуете разницу? – спросил Николай Николаевич у Марины Ивановны, показав оба варианта.

– Боже мой, как будто разные люди писали! – удивилась секретарь. – Второй вариант хочется читать, а на первый хочется так же сухо ответить.

Вечернее размышление и анализ

Дома вечером Николай Николаевич анализировал день с помощью Claude AI:

"Ты – коуч по профессиональному развитию. Помоги проанализировать мой день применения Claude AI на работе. Что получилось: [описал успехи]. Что было сложно: [описал трудности]. Как улучшить завтра применение ИИ в работе?"

Claude дал детальный анализ и план улучшений:

*"АНАЛИЗ ВАШЕГО ПРОГРЕССА

ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ ОТЛИЧНО: • Быстрое освоение принципа детализации промптов • Успешное применение ИИ к рутинным задачам • Понимание ценности персонализации запросов

ТОЧКИ РОСТА: • Пока используете Claude только для текстовых задач • Не экспериментируете с креативными запросами • Мало внимания аналитическим возможностям

ПЛАН НА ЗАВТРА:

Утром: изучить возможности Claude для анализа трендов

В обед: попробовать создать презентацию с помощью ИИ

Вечером: поэкспериментировать с креативными промптами

ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ: • Освоить интеграцию Claude с другими инструментами • Изучить продвинутые техники промптинга • Начать создавать библиотеку собственных шаблонов"*

Первые сомнения и их преодоление

На третий день Николай Николаевич столкнулся с первыми трудностями. Не все промпты давали желаемый результат, иногда Claude "не понимал" задачу, а некоторые ответы были слишком общими.