Цитаты из книги «Продажи в переписке. Как и что писать клиентам, чтобы у вас покупали»

сделать такую презентацию товара или услуги, чтобы это даже не привело к возражениям от клиента

7. Забыли о клиенте Если вы думаете, что раз клиент уже написал вам, то он готов ждать ваш ответ неделями, то вы ошибаетесь. В начале книги мы уже говорили о том, что продажи в переписке очень динамичные и если вы долго отвечаете, то клиент просто уходит к конкурентам. Клиенту нужен призыв к действию и напоминание о том, что он важен для вас! Не забывайте об этом.

5. Отправляете аудиосообщения без предупреждения Вы любите слушать голосовые? Я нет

Программирование Цель этого этапа – настройка клиента на нужный сценарий общения и озвучивание цели переписки, ввести человека в воронку вопросов для выявления потребности (мотивов). Это не значит, что вам нужно кемкто манипулировать или влезть в его голову)) Вам нужно показать, что вы тут эксперт, который ведет своих клиентов за руку от А до Я. Поэтому мы внедряем этот этап, чтобы не только провести сделку по нужному нам сценарию, но и сделать это быстро. Вы берете инициативу в свои руки, не тр

Как сделать так, чтобы клиент к вам возвращался? Есть очень крутая фишка, которую всегда использую я и мои ученики, клиенты – это обмен с превышениями. Мои ученики и клиенты всегда получают больше, чем было заявлено и это вызывает ВАУ-эффект