Работа с командой проекта всегда сложности. Требовать читать мысли нельзя, но общаться как-то надо.
Чужие "тараканы в голове", гневные письма заказчика и внезапное молчание ключевого разработчика могут погубить любой план. Хаос в чатах, бесконечные митинги и срывы сроков?
Эта книга — станет вашим практическим руководством по превращению коммуникационного хаоса в отлаженную систему. Вы освоите инструменты вроде COIN для обратной связи, научитесь проводить эскалацию без паники, работать с "молчащими" участниками и управлять кризисами. Закрепите правила, которые сохранят время и нервы команды. Перестаньте тушить пожары — начните управлять диалогом.
Для руководителей проектов и лидеров команд.

Об авторе
Сергей Барамба — международный тренер и ИТ-руководитель с 30-летним опытом в индустрии. С 2010 года он управляет ИТ-проектами и продуктами, работая как по классическим ("водопад"), так и по гибким методологиям (Scrum, Kanban). За 15 лет руководящей работы автор столкнулся со всеми типичными проблемами проектов и нашел к ним эффективные решения. Весь этот бесценный опыт он переработал в авторские курсы и книги, которыми теперь делится с читателями.
Сергей является сертифицированным специалистом Microsoft и обладателем сертификата ITIL Foundation. Его статьи публиковались в ведущих отраслевых журналах "Системный администратор" и "БИТ".
В книгах "Секреты управления проектами" вы не найдёте сухой теории. Эта трилогия — практическое руководство, объединяющее три ключевых аспекта успеха любого проекта: взаимодействие со стейкхолдерами, эффективное управление командой и мастерство коммуникаций. Книги помогут начинающим и действующим руководителям преодолеть самые распространенные барьеры и научиться достигать результатов вместе со своей командой.


