Я отвечаю за развитие стартапа, много общаюсь с клиентами и эта книжка у меня настольная. В книге нет «волшебных» вопросов, объясняется именно структура разговора с реальным или потенциальным потребителем вашего продукта, нацеленная на проверку вашей бизнес-идеи или улучшение продукта. Поэтому без практики книжка будет бесполезной. Лучший способ применения этой книги – сходить на встречу или сделать звонок клиенту и затем проанализировать по ней свои ошибки. После примерно 20 встреч или звонков структура уляжется в голове и у вас появится мощное оружие для извлечения из окружающих ценной информации даже во время случайной встречи.
Отзывы
64