Объем 310 страниц
2016 год
Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь
Начислим +15
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеО книге
В книге изложены техники и принципы успешных переговоров от топ-переговорщика ФБР с двадцатилетним стажем Криса Восса. Увлекательное и одновременно простое руководство по любым переговорам, с помощью которого вы всегда будете добиваться своего. При любых раскладах. Без необходимости идти на компромисс.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Жанры и теги
Потрясающая книга!
Я узнал о ней примерно полтора месяца назад.
Начав её читать вчера, я всего лишь за несколько часов, не спеша, прочитал уже треть книги, так легко она читается. И уже опробовал несколько методов: они прекрасно работают – как с клиентами, так и дома.
За последние 15 лет я прочитал огромное количество книг по продажам и психологии, и могу с уверенностью сказать, что на сегодняшний день это лучшая книга по продажам, ведению любых переговоров и вообще по психологии общения.
Огромная Благодарность автору и издательству!
Этот отзыв – моя дань уважения этой книге.
Неудачные переговоры могут стать приговором. Залез в Амазон и увидел, что 1 489 читателей Амазона оценило эту книгу на отлично. Я думаю потому, что она из того сорта книг «Бери и пользуйся реальными советы»
Что я приобрёл и применил
1. Получил и применил новые навыки так, что мои коллеги завидуют мне
2. Научился разрушать неприязнь со стороны оппонентов. Я в переговорах начал опережать обвинения, я стал называть их сам. И знаете что? Я избавился от ненужных действий на переговорах. По сути недовольство клиента я обращаю в преимущество
В общем, книга, которая реально мне помогла.
Книгу, безусловно, стоит прочесть. Но не стоит думать, что тема переговоров или продаж там освещена исчерпывающе.
Плюсы:
– описано несколько практичных и не очевидных техник. Впрочем, компактно описываются некоторые всем известные, вроде активного слушания;
– интересные примеры из области, с которой мало кто сталкивался – ведение переговоров об освобождении заложников;
– если читать внимательно и думать, за техниками можно увидеть концепции, которые носят более универсальный характер;
– автор честно ссылается на работающие модели других авторов;
– подкупает самокритичность автора и его готовность к ревизии используемых методов.
Минус (продолжение достоинств, как водится): стиль «американского бестселлера» с бесконечными повторами, рассказыванием историй и т.п., который не всем может быть по вкусу.
Ужасный перевод на русский, разочаровался и купил на Амазоне оригинал. А так книга хорошая, мне как Сейлу помогает в работе
Книга в жанре «охотничьих историй», написана простым современным языком, поэтому легко читается. Автор – практик, его история о том, как развивались техники переговоров и подходы к ним. Построена на реальных историях. Адресована таким же как автор практикам, которым не до теории, а теория изложена ранее в многочисленных книгах по НЛП, многих авторов. Если лень искать и перечитывать, то можно взять эту, здесь все под конкретную задачу, – под переговоры. Классическая иллюстрация мысли, что люди учатся только на своих ошибках.
Для эффективного ведения переговоров в центре внимания должны быть эмоции и эмоциональное восприятие, а не те проблемы, которые надо решить
Первое: вам необходимо отделить человека и его эмоции от проблемы. Второе: не зацикливайтесь на точке зрения ваших оппонентов (чего они хотят), а вместо этого сосредоточьтесь на их интересах (почему они хотят этого) – только так вы сможете понять, чего они хотят на самом деле. Третье: вместе ищите взаимовыгодные варианты соглашения. Четвертое: по взаимному согласию установите критерии оценки этих возможных решений.
– Я просто задаю вопросы, – сказал я. – Это пассивно-агрессивный подход. Я просто снова и снова задаю одни и те же три или четыре вопроса, требующие развернутого ответа. Они изматываются, отвечая на них, и дают мне все, что я захочу.
Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь
Как вы узнаете из книги, переговоры – это не более чем общение, которое приносит свои плоды. Все, что вы хотите получить от жизни, вы получаете от других людей при взаимодействии с ними. Конфликт двух сторон неизбежен при любых отношениях. Поэтому полезно и даже критично знать, как участвовать в таком конфликте, чтобы получить все, что вы хотите, не причиняя никому вреда.
Отзывы, 82 отзыва82