Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Организация и технология производства услуг
Ключевые идеи книги: Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса. Майкл Джордж
Администратор салона красоты
Узкое место
Основы парикмахерского дела
Как продавать услуги
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Тексты голосовых приветствий. Сборник №25. Услуги для населения
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
Дух служения. Джон У. Марриотт (обзор)
Fashion
Как заработать на фастфуде. Сделаем это по-быстрому!
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Бизнес в индустрии красоты
Пицца-бизнес, часть 5. Римская пицца: тесто пала и телия. Пиццетта
За что платить видеооператору?
Пицца-бизнес. Часть 3. Работа пиццерии (обучение, стандарты, чек-листы)
Барное дело
Маркетинг услуг: задачи, кейсы, тесты