Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 727,10 ₽ с покупки её другом.
Объем 225 страниц
Начислим
+218
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеBuilding and maintaining a customer-centered enterprise cost-effectively is a hot topic and key business issue. This book provides the definitive work on how to derive return from investment. It shows readers strategies for successful CRM implementation into a company, and how to achieve a good ROI through CRM, and also details best practices.