Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услугТекст

15
Отзывы
Читать фрагмент
Отметить прочитанной
Как читать книгу после покупки
Нет времени читать книгу?
Слушать фрагмент
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
− 20%
Купите электронную и аудиокнигу со скидкой 20%
Купить комплект за 614  491,20 
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Аудиокнига
Читает Борис Блохин
315 
Синхронизировано с текстом
Подробнее
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг | Беквит Гарри
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг | Беквит Гарри
Бумажная версия
344 
Подробнее
Описание книги

Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.



Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 24 июля 2016
  • Дата перевода: 2016
  • Дата написания: 1997
  • Объем: 220 стр. 1 иллюстрация
  • ISBN: 978-5-9614-4328-8
  • Переводчик: Е. В. Китаева
  • Правообладатель: Альпина Диджитал
  • Оглавление
Книга Гарри Беквита «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Другие версии
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Аудиокнига
Читает Борис Блохин
315 
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг | Беквит Гарри
Бумажная версия
344 
Цитаты 151

Когда потенциальный потребитель дает первоначальное согласие на использование какой-то услуги, что он приобретает? Ничего, кроме обещания, что эта фирма выполнит определенные обязательства. Таким образом, самыми привлекательными для потребителя оказываются те предприятия сферы услуг, которые держат свои обещания. Это также означает, что главное в торговой марке, то, без чего она не сможет существовать, – честность самой компании и ее служащих.

+10sergey.seliverstov

причины, по которым вы должны были бы стать победителем, – ваши компетентность, совершенство, талант – лишь дают вам возможность вступить в игру. Победа завоевывается чувствами, а чувства связаны с привлекательностью.

+5sergey.seliverstov

То, что вы продаете,  – это отношение к клиенту. И в большинстве случаев именно на это вам стоит обратить самое пристальное внимание.

+4Goldens8

Если речь идет о большом заказе, предложите сначала выполнить его часть – ту, из‑за которой Пегги не будет так волноваться, но в которой вы будете иметь возможность проявить себя наилучшим образом. Всегда помните о том, что Пегги очень боится. Лучшее, что вы можете сделать для своего потенциального потребителя, – это успокоить его страхи. Предложите установить испытательный срок или выполнить пробное задание.

+3sergey.seliverstov

Прежде всего будьте продавцами надежды.

+2sergey.seliverstov
Ещё 5 цитат

Эта книга – лекарство, дающее преимущество в любых продажах, любой сферы.

Если её прочтет хотя бы 30 % предпринимателей из России, то возможно экономика и доверие людей вырастет в стране в значительной мере. Экономика посредственно, доверие непосредственно.

Книга неоценима для продавцов услуг. После прочтения, на многие вопросы нашлись ответы, пришли новые идеи как работать по-другому. Появилось понимание, почему надо делать так, как нам говорят. Продвижение и реклама стали более понятными, для чего, зачем и в каком количестве. Мышление о собственной компании и планы ее развития стали более глобальными. А в условиях нарастающей конкуренции, такие вещи, как позиционирование, станут определяющими для выживания. Советую всем продавцам, и не только продавцам незримых услуг.

Когда я читала данную книгу, я думала: «Почему я не прочитала ее раньше?» Интересно? Очень! Полезно? Безусловно! Рекомендую всем, кто занимается маркетингом услуг. Читая, делала много пометок, которые собираюсь применять в работе.

Не так много полезных книг об услугах в бизнесе. Эта книга была интересна и полезна. Рекомендую всем, кто занимается бизнесом в услугах и маркетингом услуг

книга состоит из общих мотивирующих лозунгов «будь на веду», «подавай рекламу». эту книжку можно уложить в 15 страниц, а полезную информацию вместить на трехстраничную брошурку. если у вас есть пара часов и вам хочется мотивации, то читайте. если хотите глубины знаний, сравнения когда стоит или не стоит делать ту или иную вещь в продвижении, то этого здесь нет

Ещё 5 отзывов

Оставьте отзыв

Что думаете о книге?
Оцените книгу:
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»