Цитата из книги «Продажи. Установка контакта»
На это всегда влияет: соблюдение этики общения, внешний вид, потому что по нему оценивают нас. Здесь следует ввести термин «точка контакта». Точки контакта – это все, с чем визуально соприкасается ваш клиент при работе с вашей компанией. Это могут быть сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка и так далее. И, конечно, внешний вид продавца.
Бесплатно
200 ₽
Начислим
+6
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеВозрастное ограничение:
16+Дата выхода на Литрес:
04 июля 2018Объем:
44 стр. 13 иллюстрацийISBN:
9785449306357Правообладатель:
Издательские решения