Читать книгу: «Скрипты и алгоритмы успеха», страница 3

Приоритеты «идеально» успешного человека

Я надеюсь, вы справились с домашним заданием. Уверен, во время его выполнения вы обращали внимание на успешных людей из своего окружения и, конечно, пытались измерить степень их наполненности четырьмя ресурсами, которые, по идее, должны быть в профиците. Возможно, вы сравнивали и могли понять, что некоторые люди не так успешны, как это кажется на первый взгляд. То есть такие компоненты, как деньги и социальный статус, уважение, узнавание, медийность, возможно, у них на высоком уровне, но вы совершенно четко знаете, что этот человек, допустим, энергетически дефицитен. Или у него острая временная недостаточность, он не успевает справляться со своими делами, и его время ему не принадлежит.

Среди моих друзей и знакомых есть люди с высоким уровнем известности, которые за последние 5 лет только дважды смогли приехать ко мне на семейные торжества. Представьте себе ситуацию: в субботу и воскресенье, когда торжества запланированы (причем заранее) человек оказывается занят, у него важные дела, и за праздничным дружеским столом его нет. Его жена приезжает одна или с детьми, а он не может, он в лучшем случае шлет сообщения в мессенджерах: «Привет! Извини, что не могу быть. Сам понимаешь, дела».

И в случае, если ко мне на день рождения не смог приехать человек, я назвать его успешным уже не могу. Наверное, если бы он прочитал эту книгу, которую вы держите в своих руках, и внес изменения в свою жизнь, то через короткое время мог бы назвать себя успешным. Да и мы, его друзья и знакомые, могли бы назвать его таковым. Справедливости ради замечу: не надо считать его недалеким человеком, раз он не видит своей проблемы и путей ее решения. Подобные люди вовсе не глупы. Они предприимчивы, умны, эрудированы. Они просто попали в дофаминовую петлю: так любят свое дело, что отдают ему все свое время, они достигают в нем высокого уровня мастерства, отчего начинают получать еще больше удовольствия. А посещения ресторанов, разговоры с малознакомыми людьми, поездки на море доставляют им удовольствия гораздо меньше, и они уделяют этому минимум времени, отчего утрачивают навыки качественного проведения досуга. Их время и энергия все больше и больше распределяются в сторону работы, бизнеса, которые в итоге поглощают их без остатка. Примерно то же происходит с алкоголиками и наркоманами: формируется зависимость.

Теперь еще одно задание, которое вам предлагаю выполнить: заполнить таблицу, расположив в ней следующие ценности (время, деньги, статус, энергия) в порядке убывания их значимости. (Попробуйте написать эссе по итогам вашей таблицы, это многое расскажет вам о вас.) И давайте сравним то, как вы заполнили таблицу, с тем, как это сделал бы некий «идеально успешный» человек (введем такой термин). И узнаем, как выглядит система ценностей в его глазах.

«Идеально» успешный человек на первое место ставит время. Почему именно время? Потому что его объективно становится все меньше. Это убывающий ресурс, и ничего с этим поделать нельзя. Вы можете увеличить продолжительность своей жизни и ее активной части за счет изменения вашего образа жизни, но время объективно убывает, и его становится меньше, оно в дефиците – это во-первых. А во-вторых, успешный человек – деятельный. Это означает, что у него всяких идей и придумок больше, чем времени на их реализацию. Первого всегда больше, чем второго. И, реализовав одно дело, он уже намечает другое. Вычеркнув одно сделанное дело из своего списка, он записывает туда два. И поскольку у него идей больше, чем времени на их реализацию, успешный человек испытывает дефицит важного для себя ресурса. Ему постоянно не хватает времени для того, чтобы реализовать все намеченное. Для него заставить себя отдохнуть, перевести дух и заняться чем-то, кроме дел, – определенный волевой акт.

На второе место «идеальный» успешный человек ставит энергию. Энергия – это тоже ресурс убывающий, но не так ощутимо, как время, в чисто арифметическом понимании. Энергия человека может прибывать, может убывать в разные периоды времени. Она тесно связана со здоровьем, физическим и психическим. Почему успешный человек ставит энергию на второе место? Поскольку он человек деятельный, у него всяких идей, придумок и задач по усовершенствованию своего дела больше, чем он может энергетически реализовать. Он хотел бы иметь чуть больше энергии, чуть больше сил, чтобы еще эффективнее делать свое дело, еще глубже и шире развивать свой бизнес или чем он там занимается. Именно поэтому он испытывает некий энергетический дефицит и ставит этот ресурс на второе место.

На третье место «идеально» успешный человек ставит статус. Помните, что сказал Ричард Брэнсон? «Деньги – плохой показатель успеха, хуже только слава». Славу, таким образом, Ричард Брэнсон ставит ниже. «Идеально» успешный человек ставит славу, статус на третье место.

И наконец, на четвертое место успешный человек помещает деньги. Это может показаться парадоксальным: если он успешный человек, то как же он деньги ставит на последнее место? Но ведь успешным он был не всегда. И были периоды, когда он предназначал деньгам первое место с большим отрывом от собственного социального статуса. Однако сейчас он обеспечил себя в достаточной степени, и деньги в его системе ценностей отошли на четвертую позицию, поскольку для него они – не вопрос. Деньги перестали быть такой доминантой, о которой нужно постоянно думать: «Как заработать, где заработать?» Поскольку время как бы переплавляется у него в деньги, то в конечном итоге оно и становится счетами в банках или купюрами. Соответственно, этот пункт отходит на четвертый план.

Нередко неуспешные люди думают, что люди успешные только и озабочены деньгами. Согласитесь, это абсурд. Хотел сказать – парадокс. Но передумал. Именно абсурд! Это так же нелепо, как предполагать, что о сексе думает тот, у кого много женщин; вот завел себе гарем, и только и думает, что об интимных отношениях. Вполне логично предположить, что поскольку секс для него доступен, не является дефицитным, то он съезжает в системе ценностей несколько ниже других позиций, которые оказываются в фокусе внимания. Скорее, о сексе постоянно думает студент, который живет в общежитии, и коитус для него труднодоступен, хотя и очень желанен. Таким образом, чем больше разрыв между возможностями и потребностями, тем выше в системе ценностей этот ресурс.

Приоритеты успешного человека

Соотнесите систему ценностей успешного человека со своей. А в дальнейшем мы рассмотрим систему ценностей так называемого «идеально» неуспешного человека.

Система ценностей «идеально» неуспешного человека

Пусть вас не смущает такая специфическая терминология. В центре нашего внимания собирательный образ: «идеально» неуспешный человек. Система ценностей его выстраивается так: у него на первое место попадают все-таки деньги. Поскольку неуспешный человек живет в соответствии с жизненной стратегией, которая не приводит его к профициту финансовых ресурсов, то он в определенный момент начинает испытывать их острый дефицит. И настолько острый, что они начинают доминировать в его системе ценностей. Он все рассматривает через призму кошелька. Так, если он читает в социальных сетях известного человека: «Лечу такой-то авиакомпанией туда-то, сотый перелет за год», он тут же думает: «Ага, не иначе ему авиакомпания заплатила». Если «идеально» неуспешный человек узнает, что кто-то пошел на госслужбу или участвует в избирательной кампании, то ему «все понятно»: это, мол, делается для того, чтобы «пилить» бюджет, чтобы участвовать в коррупции – проще говоря, «делать деньги».

Он не может представить себе, что кто-то делает что-то без корыстного интереса. Он в каждом действии видит деньги. И если какой-то спортсмен получил на соревнованиях медаль, то «идеально» неуспешный человек тут же интересуется, сколько в разных странах платят за нее, какая премия полагается олимпийцу. Хотя, как мы с вами понимаем, не в этом суть соревнований. А ему важно знать именно эту сторону события. Он с интересом листает глянцевые журналы, где рассказывается про 100 влиятельнейших женщин и их состояния. Он обсуждает женщин, которые зарабатывают больше других, интересуется, какое у них состояние и каким образом они его сколотили. Он детально знает стоимость разных автомобилей, он задает сам себе (или в беседе с кем-то другим) вопрос: «Это кем же надо работать, чтобы такую машину купить?» Это доминанта, главная идея «идеально» неуспешного человека. Узнаете кого-то из своих знакомых? Полагаю, что да. Добавлю: если эта доминанта в голове такого человека помогла бы ему научиться зарабатывать деньги, подсказать, как это сделать, тогда было бы окей. Но нет, «идеально-фатально» неуспешный человек будет лишь постоянно мучиться размышлениями и сравнениями по поводу доходов других. И впереди у него маячит лишь пенсия.

На втором месте у него статус. Он не достигает подобающего положения в обществе, он идет к статусу с опозданием, с отставанием от своего возраста. Логично, что человек должен постепенно расти в карьере, становиться более квалифицированным, востребованным. Если он после того, как закончил некий институт или университет, устроился на работу, в течение всей жизни сделал только два карьерных шага, то, понятное дело, это серьезное отставание от того, чего достигли его однокурсники. Есть определенный статус, который свойственен профессии.

Особый случай – статус творческого человека. Сложно вычислить степень успешности в профессии, например, художника, потому что творец может быть гениальным, но при этом не иметь никакого формального статуса, ему вовсе не обязательно быть председателем ассоциации или некоего союза художников, ему может быть вовсе не интересно продвигаться в этом направлении, поскольку его задача – это горизонтальная карьера. Он совершенствуется в своем изобразительном мастерстве. И это движение незаметно для окружающих. Но при этом у такого художника может расти стоимость картин, что служит понятным и объективным критерием того, что рост у него все-таки происходит. Впрочем, очень странно, если художник начал свою карьеру, скажем, в 14 лет, и он всю жизнь писал портреты, и вот ему уже 55, а он сидит на улице, рисует лица туристов и туристок, и это единственный его заработок. Что это – успех или нет? Так как это особый случай – творческий человек, – то сразу и не определишь.

На третье место неуспешный человек ставит энергию. Почему так невысоко? Потому что неуспешный человек – человек недеятельный. Он уходит с работы и тотчас же перестает о ней думать. Он не задерживается в офисе сверх положенного времени, потому что, дескать, его рабочее время закончилось. Да и в течение трудового дня он не особо выкладывается, работает вполсилы. Он возвращается домой, сохранив достаточно энергии. И это вряд ли хорошо.

Следует отметить, что для человека непереносим не только дефицит, но и профицит ресурсов. Это касается и энергии. Когда она накапливается в избытке, мы стремимся ее сбросить. Возможно, кому-то из вас это хорошо знакомо, когда, к примеру, начались выходные, а у вас нет внятного плана, как их провести. Энергия бьет ключом, а вы еще не нашли способа ее применения. Неуспешный человек находит множество способов решить эту проблему. Он выбирает, в частности, такие формы досуга, которые привели бы к ее самому большому расходованию. Например, он может встретиться с друзьями и крепко выпить. Когда человек выпивает много алкоголя, сжигается огромное количество энергии для того, чтобы утилизировать полученные организмом токсичные вещества. И энергопотеря такая, что на следующий день человек часто не может встать с постели, ему плохо, он вялый. Представить себе, что его сейчас можно заманить в бассейн, проплыть там пару километров, или пробежать полумарафон, совершенно немыслимо. Он в течение нескольких дней в плену дефицита энергии. И таким образом (вовсе не лучшим, мягко говоря) задача решена.

Другой вариант: он может пойти на стадион, где будет громко кричать, или на концерт, где станет вопить, чем-нибудь махать, бегать и таким образом сжигать энергию. И потом придет домой изможденный: все, решена задача, справился. В понедельник он придет на рабочее место с дефицитом энергии и будет ее подкапливать к ближайшим выходным.

И, наконец, на четвертом месте как самое неважное в его понимании «идеально» неуспешный человек ставит время. Оно у него точно не в дефиците, у него оно есть, просто навалом. Он уделяет работе только небольшую часть своего времени, именно поэтому он не может заработать больше. Хотя известно: на старте карьеры очень важно вложить в работу времени и энергии как можно больше, с тем чтобы выйти на новые рубежи и потом зарабатывать достаточно. Но у «идеально» неуспешного человека времени остается достаточно, и поэтому он выбирает такие форматы времяпрепровождения, которые позволяют убить много этого ценного ресурса за раз. Один из распространенных вариантов – просмотр телепрограмм. Если вы смотрите телевизор, то знаете, как трудно оставить экран включенным всего лишь 5 минут. И не заметишь, как пройдет полчаса, а потом два часа, глядишь – уже пора спать. Два часа ушли непонятно на что. Ты вроде бы был все время вовлечен в происходящее, но ничего толком не посмотрел, удовольствия не получил, особо никаких познаний не приобрел. То же самое можно сказать о скроллинге лент соцсетей. Решил немного посидеть, расслабиться. Неведомо куда делся час или даже больше.

«Идеально» неуспешные люди нередко выбирают в качестве досуга компьютерные игры, в которых есть некий экшен. В этом случае сразу сжигаются два ресурса – время и энергия. Компьютерные игроки эмоционально включаются в происходящее, переживают, и можно даже услышать, как они в соседней комнате в наушниках кричат: «Давай, бей, стреляй». Времени для них словно не существует, бывает, что и в 3 часа ночи такой человек не может угомониться, глаза у него красные, он не ел, ему спать осталось 4 часа, а утром на работу, но остановиться он не может, он выполняет свою задачу, свою программу – сжечь энергии и времени побольше, чтобы потом не томиться их профицитом.

Приоритеты неуспешного человека

Проанализируйте то, как вы проводите свое время. Не узнали ли вы себя или кого-то из своих знакомых в моем описании? Конечно, я немного утрирую и обобщаю. Это необходимо и даже неизбежно. Поэтому не придирайтесь, если то, что вы прочитали, не в точности соответствует вашему образу жизни. Но если вы поняли общий принцип, самое время кое-что в жизни пересмотреть. И дополнительным мотивом к этому пусть станут размышления о том, к чему в долгосрочной перспективе приведет такой образ жизни, если ничего не менять.

Вооружимся ключевыми идеями

Как стать успешным? Казалось бы, чего проще: принять систему успешного человека за основу и следовать ей в своей жизни. Это было бы очень просто и привлекательно. Но это так не работает. Дело в том, что ценности человека формируются на основе его опыта, размышлений о жизни и целях своего существования, на основе наблюдения и анализа. Они составляют ядро личности, их нельзя просто взять и продекларировать, как новый логотип или слоган. Скажу больше: система ценностей успешного человека – это… система ценностей успешного человека. Да-да! И чтобы к ней прийти, нужно быть успешным или хотя бы перспективным. Такой вот замкнутый круг.

Что же делать в этой ситуации? Давайте разбираться.

Первое. Давайте примем, что время и энергия, раз они занимают для успешного человека первые две строки, – это ценности первого, высшего порядка. А статус и деньги – второго порядка, они находятся ниже. Как вы понимаете, у неуспешного человека ценности второго порядка находятся выше ценностей первого. Моя задача – предложить вам несколько ключевых идей, несколько информационных конструктов, которые далее развернутся в стратегии, которые, в свою очередь, приведут вас к принципиально важным результатам. Напомню, что стратегия – это совокупность принятых решений, совершенных поступков при продвижении к поставленной цели.

Важно понять: для того чтобы достичь большего успеха в жизни, вам достаточно тех ресурсов, которые у вас уже есть. Достаточно, чтобы принципиально изменить свое положение. Вам просто нужно начать совершать другие поступки и принимать другие решения. Но лучше, если вы будете это делать не просто так, а в соответствии с определенным планом, который опирается на определенную технологию. Этот план я вам, собственно, и предлагаю освоить, и с ним предлагаю работать.

У неуспешного человека ценности второго порядка выходят на первый план, а ценности высшего порядка опускаются на второй, нижний этаж. К чему это приводит?

Первое. Неуспешный человек никогда не наймет себе помощника. Почему? Потому что помощнику придется платить деньги. «Но, – говорите вы резонно, – помощник поможет тебе сэкономить деньги и энергию». «Да, – отвечает вам неуспешный человек, – но за это же нужно платить!» Математика очень проста. Если работающая женщина зарабатывает 100 условных пиастров в месяц и уходит в декрет, то пособие получает в 20 пиастров. То есть ее доход резко снижается. Она хотела бы вернуться к работе. Но она не может этого сделать, потому что у нее маленький ребенок, которого примут в детский сад только в 3 года. И у нее по закону есть эти годы на декретный отпуск. Через 3 года она вернется на работу. Но будет ли она снова получать 100 пиастров? Вряд ли, потому что ее квалификация снизилась. А может, через 3 года прекратит свое существование компания, из которой она ушла. А может, спрос на ее специальность снизится. А возможно, она не будет в состоянии работать, потому что за эти годы забыла многое из того, что должна знать и уметь. А ситуация на рынке изменилась. Появились новые термины, новые ситуации, игроки на рынке, и женщина может не справиться с работой, не потянет. Она колеблется. Получится – не получится? Жалко терять деньги, которые можно заработать, а не еле-еле сводить концы с концами на пособие.

– Найми няню! – говорит ей внутренний голос.

– Но как я это сделаю? Няня стоит 20 пиастров, а такая сумма – это все мое пособие.

– Да, но если ты вернешься сейчас на работу, то ты получишь 100!

– Но тогда я не смогу много времени быть со своим ребенком.

– Да, но ты можешь выходить на полдня или договориться со своим руководством работать 6 часов, потом уезжать домой и проводить с ребенком время. Ты можешь нанять няню, которая тебе поможет. Ты сможешь вернуться к работе. Няня тебе сэкономит время и энергию.

Добавлю от себя: возвращение в коллектив, в команду – это дополнительный стимул лучше выглядеть, подтянуть физическую форму, возможно, утраченную после родов и кормления грудью, малоподвижного образа жизни. Это дополнительный стимул привести в порядок прическу, кожу, ногти и все остальное. Это возможность включиться в активную социальную жизнь, расширить круг интересов, получить дополнительную энергию за счет включения в командное взаимодействие и наполнение жизни общественным смыслом. Ведь роль женщины не сводится к материнству.

Героиня нашего рассказа тоже это понимает и хочет вернуться к работе раньше истечения срока отпуска по уходу за ребенком. Но деньги! Они у нее в системе ценностей на первом месте, поэтому она в принципе не может принять ни одного решения, которое потребовало бы финансовых затрат. И из всех возможных вариантов она находит один, как ей кажется, оптимальный. Она просит свою маму сидеть с ребенком, пока она сама на работе. Решение кажется идеальным: у мамы много свободного времени и достаточно энергии для этого, а вечером она передаст ребенка вернувшейся с работы дочери. По замыслу, мама высвобождает дочери время и энергию для возвращения к полноценной жизни, попутно поднимая ей социальный статус. Но, как шутят физики: «В теории между теорией и практикой разницы быть не должно, но на практике разница есть». Так вот, на практике мама нашей героини звонит дочери на работу 3 раза в час, чтобы задать уточняющий вопрос, посоветоваться или проинформировать о том, что происходит с ребенком. Когда дочь пытается прервать затянувшийся рассказ, ссылаясь на занятость, или вообще не отвечает, она слышит упреки в свой адрес: мол, она эгоистка и ей безразлична судьба ребенка и тревоги собственной матери. Пару раз в неделю бабушка-няня обнаруживает у ребенка симптомы смертельного и стремительно развивающегося заболевания, тревожно звонит дочери, вынуждает ее отпрашиваться с работы и опрометью лететь домой – и все для того, чтобы в очередной раз убедиться в том, что у ребенка нормальная для его возраста безобидная сыпь или температура 36,9. Увы, не приходится говорить о том, чтобы задержаться на работе, чтобы обсудить с коллегами предстоящую презентацию или, чего доброго, посидеть немного в кафе после работы, беспечно поболтать: нужно бежать сменить уставшую за день маму, которая, не исключено, встретит дочь на пороге упреками за поздний приход и обязательно проинформирует, как она устала за день.

Таким образом, у нашей героини, сэкономившей деньги, вовсе не происходит должного выигрыша в виде времени и энергии. Да и на карьеру вряд ли приходится рассчитывать женщине, которая в течение рабочего дня постоянно отвлекается на частные разговоры по телефону, мало общается с коллегами и время от времени убегает с работы пораньше.

Возможно, няня и не самый удачный пример. Как отец четверых детей скажу, что быть рядом со своим ребенком – это большая радость, очень трудно противопоставить ей карьеру. Этот факт может влиять на принятие решения. Поэтому давайте рассмотрим пример с домработницей. Попробуем убедить нашу героиню нанять ее:

– Домработница убирает ваш дом.

– Да, но я же могу прибрать сама.

– Да, ты можешь убрать сама. Но если у тебя будет домработница, то у тебя освободится энергия, которую ты сможешь потратить на своего ребенка, например. Вот ты всю субботу делаешь генеральную уборку, стираешь, гладишь, готовишь на неделю и к вечеру ты совершенно измученная, с неприбранными волосами валишься в постель. А в воскресенье полдня ты приходишь в чувство, потом оставшиеся полдня с детьми ты смотришь какое-нибудь кино или ходишь по магазинам. Это максимум, на что тебя хватает. А ведь в субботу можно сесть на велосипеды и уехать на природу за город или просто в парк. А в парке пообедать каким-нибудь фастфудом, который так любят многие дети. А потом неторопливо вернуться, ведя велосипеды рядом, и о чем-то поговорить с детьми. Дома прибрано, вещи в порядке, можно отдохнуть так, как хочется. Домашние дела не накапливаются целую неделю, неотвратимо обрушиваясь в выходные.

Если для человека деньги выше других ресурсов, то, высвобождая энергию и время, он не чувствует удовлетворенности: ведь он тратит ценность высшего порядка для достижения ценностей, стоящих значительно ниже.

Много лет назад, поработав школьным учителем, заместителем директора Дома ученых, приобретя предпринимательский опыт, я начал карьеру бизнес-тренера. Некоторые мои коллеги работают по найму в корпорациях. Я же выбрал стезю фрилансера. Как у бизнес-тренера-фрилансера организована работа? Опустим ту часть, где он занимается маркетингом и нетворкингом (созданием и поддержанием сети знакомств с людьми, которые будут полезны для решения задач в карьере, работе и бизнесе). Предположим, его усилия принесли плоды, и он получает письмо в котором ему предлагают провести, например, тренинг для какой-то компании. Он получает это письмо и высылает в ответ свои финансовые условия. Если клиент с ними согласен, его приглашают на переговоры. Он встречается и беседует с заказчиком. Потом он приезжает и по итогам этих переговоров готовит митинг-репорт, где фиксирует полученное задание. Он высылает предложение с программой тренинга и прочей информацией, на что ему могут ответить с корректирующими предложениями. Бывает, такой цикл повторяется несколько раз, потом, если договорились, тренеру присылают договор, он его вычитывает, добавляет или удаляет какие-то пункты. Бывает, ему возвращают исправленную версию. Затем тренер выставляет счет. Он сам его оформляет, сам посылает его заказчику. Потом отслеживает поступившую оплату и уже после тренинга готовит закрывающие документы.

Он сам сдает отчет в налоговую, платит налоги. Самостоятельно добирается к месту проведения тренинга: либо берет такси, либо садится за руль. Не всегда бывает место на парковке, поэтому он тратит много времени, чтобы найти место для своего автомобиля. Потом идет на тренинг, приносит свой реквизит. Прибывает сильно заранее, потому что ему нужно подготовить помещение для проведения тренинга, подключить оборудование. Но много тренингов он в таком режиме провести не может, потому что 70–80 % его времени уходит не на сами занятия, а на массу сопутствующей рутинной работы.

Много лет назад, еще на старте своей карьеры, я удивил своих коллег тем, что нанял на работу водителя, у которого был собственный автомобиль. Меня устраивали класс автомобиля и его комфортность. И водитель стал меня возить по городу, в аэропорты, а летал я часто. Мои коллеги удивлялись: «Смешно получается: ты не настолько много зарабатываешь, чтобы нанимать водителя. Не разумнее ли было сэкономить эти деньги и водить автомобиль самому? Или ты этим пытаешься произвести впечатление на клиентов?» Они считали, что я нанял водителя для статуса.

А я посчитал, что мой водитель зарабатывает за месяц такую же сумму, которая получается у меня за два часа моей непосредственной работы. Таким образом, если мой водитель отвез меня в аэропорт и обратно хотя бы один раз за месяц, он уже окупил мои затраты, потому что эти два часа я в машине работал с почтой, с документами, с контентом, что-то читал, смотрел какое-то видео, нужное мне для работы. Или, в конце концов, я спал и восстанавливал силы. То есть эти часы не были потерянными. А если он меня повез во второй раз, то я уже получаю прибыль от того, что у меня появляется время, которое я могу непосредственно затратить на работу. То есть я получаю прибыль не прямую, в деньгах, а косвенную – в виде сэкономленного времени и восстановленной энергии.

Следом за водителем появилась помощница-ассистент, которая получала первичную почту, отсылала стандартный райдер, получала стандартный договор, вносила в него необходимые изменения, отправляла обратно, получала возражения, дискутировала с заказчиками по стандартному скрипту, и все это происходило без моего участия, я об этом даже не знал. Об очередном заказе я узнавал только в том случае, если он подтверждался оплатой, а если что-то не «срасталось» (такое бывало), я об этом даже не знал. Я не тратил ни своего времени, ни своей нервной энергии на обдумывание этого заказа, на внесение изменений в документы и другое.

В обязанности ассистента входило также ведение бухгалтерии, сдача отчетов и прочее. Для меня это были несущественные дела, пустяки, но для нее – важные вещи, поскольку она за эту деятельность получала деньги. (Кстати, сейчас она сделала очень неплохую карьеру, переехала в Лондон, написала книгу, но стартом ее карьеры была работа ассистентом у меня. Привет, Оля!)