Цитата из книги «Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней»

Как только вы определитесь с важнейшими проблемами, вопросами, с которыми предстоит разобраться, ваш следующий шаг – решить, стоит ли использовать то, что моя коллега Эмми Эдмондсон назвала «запланированными, а затем внедренными переменами», или же сделать упор на коллективное обучение 25 . Прямолинейный подход «запланируй и внедри» хорошо работает тогда, когда вы уверены, что есть: 1.  Осведомленность.  Достаточное количество сотрудников осознает необходимость перемен. 2.  Диагноз.  Вы знаете, чт о  нужно изменить и почему это необходимо сделать. 3.  Концепция.  У вас есть убедительная концепция и четкая стратегия действий. 4.  План.  У вас есть необходимая компетенция, чтобы разработать детальный план. 5.  Поддержка.  У вас есть влиятельная коалиция сторонников, поддерживающих ваши начинания.