Цитаты из книги «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей», страница 2

увидеть несколько возможных вариантов, а этому не научишься, зависая в интернете. Мне приходилось аккуратно подсказывать – не озвучивать решения прямо, а задавать вопросы, которые его самого наталкивали на нужные идеи. Ну

Ну и самое главное в работе с миллениалами – им очень нужна поддержка: «Ты сможешь, у тебя получится, смотри, у

• Ты действительно ощущаешь отсутствие жизненной энергии и еле отрываешь себя от подушки с утра. • Ты замечаешь, что выпадаешь во время совещаний и в целом твоя продуктивность падает. За рабочий день не успеваешь сделать столько, сколько раньше, а устаешь больше. • Достижение результатов по необъяснимой причине перестает приносить ощущение радости и драйва. Вообще сложно быть хоть в чем-то счастливым в такой момент. • Ты начинаешь замечать недостатки в своей работе и инстинктивно дистанцируешься от нее, а в голову лезут очень нехорошие мысли из серии «Может, ну ее нафиг, такую работу».

1. Не идеализируйте людей. Не теряйте связь с реальностью. Вы руководитель, он ваш подчиненный. Если сотрудник делает своему менеджеру бесконечные комплименты, их сразу же стоит воспринимать как лесть. Или вы нуждаетесь в оценке своих действий от работников? На мой взгляд, вашу работу должен оценивать ваш руководитель – и только. А если вы собственник бизнеса или генеральный директор, пусть ваше эго гладят ваши супруги, друзья или бабушки, но никак не подчиненные. Пожалуйста, избегайте соблазна повестись на иллюзии, создаваемые нарциссом, так как они служат одной цели – манипуляции. Помните: в каких бы хороших отношениях вы ни были, нарцисс легко подставит вас ради своих амбициозных целей. Я много раз видел своими глазами, как это происходит. И вообще, не забывайте о здоровой дистанции между сотрудниками и руководителем.

2. Еще раз – никогда не теряйте самообладания. Не выходите из себя и не давайте бурю эмоциям. Вполне возможно, что агрессия нацелена именно на это. А если вы сорветесь, то в дальнейшем вам точно будет стыдно, и сотруднику это позволит занять роль жертвы – отличный вариант, чтобы манипулировать вами. 3. Выясняйте, что произошло. Спокойно. Только понимая источник неадекватного поведения, можно на самом деле помочь найти выход из сложившейся ситуации. Нужно найти смелость разговаривать с человеком за закрытыми дверями. Если такой смелости нет – пишите заявление об увольнении по собственному желанию, вас победили.

Раньше относился скептически к отпускам, считая их признаком лени, сейчас же понимаю выстроенную систему труда, где отпуск обязателен. Это возможность не спеша разложить все по полочкам и соб

. Выгоревшие / потолочники / уставшие Сгорела спичка. Это не беда. Не будем плакать над ее судьбою. Ведь прежде чем погаснуть навсегда, Она охапку дров зажгла собою. Пусть спички нет уже в помине, Зато горят дрова в моем камине. Вот так и мы, сгорая в крематории, Приносим славу мировой истории. АЛЕКСАНДР АРХАНГЕЛЬСКИЙ, ПАРОДИСТ Синдром эмоционального выгорания (англ. burnout; понятие, введенное в психологию американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году) проявляется нарастающим эмоциональным истощением. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми (вплоть до развития глубоких когнитивных искажений). Ему особенно подвержены люди,

Важная миссия управленцев – верно распределить приоритеты, обозначить новые горизонты и давать постоянную обратную связь сотрудникам. Безусловно, избежать высоких нагрузок не удастся ни в одной компании, да и не надо. Стрессы тоже полезны в жизни. В чем я точно уверен, так это в том, что большинство сотрудников никогда не достигнет предела только в одном случае: если их регулярно развивать, давать новые проекты и задачи, тем самым повышая их мотивацию к работе и ту пользу, которую они могут дать компании.

Четвертая причина , мешающая инициативе сотрудников, – отсутствие благодарности за работу. Почему-то многие менеджеры до сих пор считают, что лучшая благодарность – заработная плата. Возможно, в некоторых случаях это действительно так, но если мы не хвалим людей за их достижения, они начинают считать, что компании неинтересен их труд, и превращают свою работу в товарно-денежные отношения. Такой настрой точно приводит к полной атрофии инициативы: зачем стараться и предлагать что-то, если это не нужно бизнесу и непосредственному руководителю? Нематериальная мотивация и доброе слово начальства творят чудеса и в некоторых случаях оказываются даже более важными для сотрудника, чем деньги, которые он зарабатывает. Многих похвала буквально окрыляет (я, кстати, не исключение) и не дает работать спустя рукава. Так что недооценивать ее нельзя.

https://youtu.be/CymuCrSdMvM?t=2421