Цитата из книги «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону»

Первое впечатление во время общения по телефону складывается за время звучания первой фразы – приветствия. 2. Голос – основной инструмент работы по телефону. 3. Второй инструмент – это информация, знание предмета разговора, успешные скрипты. 4. Сначала мы должны понравиться, только потом нас выслушают, нам поверят и лишь затем у нас купят.
Другие цитаты
Евгений Жигилий
Текст, доступен аудиоформат
4,2
226 оценок
37
отзывов
27
цитат
Нет в продаже
Электронная почта
Сообщим о поступлении книги в продажу
Возрастное ограничение:
12+
Дата выхода на Литрес:
07 августа 2013
Дата написания:
2013
Объем:
314 стр. 24 иллюстрации
ISBN:
9785001006961
Правообладатель:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Формат скачивания: