Цитата из книги «Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам»
Отказ от оценочных суждений – очень важное действие для преодоления разницы во взглядах. Но его никак нельзя назвать легким. В главе 3 я говорил, что перемещение перспективы – это процесс, которому люди сопротивляются инстинктивно. И чем больше разница, тем больше сопротивление.
Другие цитаты
Нет в продаже
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
23 августа 2014Дата перевода:
2014Дата написания:
2013Объем:
280 стр. 1 иллюстрацияISBN:
9785000572344Переводчик:
Правообладатель:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)