Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми

Особенно впечатлили истории из практики вербовщиков ЦРУ и врачей. Дахигг подробно объясняет, как такие мастера своего дела действуют, и самое главное — как мы можем научиться этому искусству. Автор раскрывает сложные концепции простым языком.

Наверно, книга понравится тем, кто любит читать разные истории. Меня зацепила история ЦРУшника из ознакомительного фрагмента. Но не ожидал, что книга почти вся состоит из разных историй. Прикладного материала для меня было очень мало. Если коротко, то в книге всего 4 правила:

1. Внимательно следите за тем, какого вида разговор происходит.

2. Поделитесь своими целями и спросите, чего добиваются другие.

3. Спрашивайте о чувствах других и делитесь своими собственными.

4. Выясните, затрагивает ли обсуждение вопросы идентичности.

Причем 4 правило - это в основном о толерантности к другой расе. Конкретных инструментов, как придерживаться этих правил, практически нет.

Но если вас вдохновляют истории из практики врачей, юристов, финансистов, Netflix и т.п., то возможно, книга понравится. Мне совсем не зашла.

Мне понравилась книга, ведь я на самом деле совсем не умею общаться с людьми, я не умею слушать, да и пофиг в принципе на то, что они там говорят. После прочтения начала практиковать вслушиваться и знаете мне стали интересны разговоры.