Обход управляющего директора. Серия: Операционная эффективность и бережливое производство в промышленности (учебное пособие для руководителей)

Читается легко, несмотря на серьезную тему. Авторы делятся реальным опытом и предлагают механизмы трансформации без стрессов для сотрудников.

Прекрасный материал для всех, кто работает с изменениями в организациях. Автор делится большим количеством советов, как организовать обходы, вовлечь сотрудников и сделать так, чтобы стратегия трансформации не осталась на бумаге. Много оригинальных решений для безболезненных преобразований. Особенно ценно, что акцент сделан на устойчивости и клиентоцентричности.

Книга оказалась очень практичной — не теория ради теории, а конкретные шаги для внедрения изменений. Особенно понравились советы по формированию клиентоориентированной культуры.

Очень полезное пособие для руководителей, которые задумываются о бережливом производстве. Автор раскрывает не только концепцию, но и даёт массу практических приёмов. Интересно, что внимание уделяется именно «поведенческой трансформации» — как воспитать новые привычки и культуру у работников. Книга мотивирует и при этом вооружает конкретными решениями.

«Обход управляющего директора» — не просто пособие, а настоящий инструмент. Впервые встретил такой детально описанный механизм, который помогает топ-менеджменту воспитать у сотрудников новые модели поведения. Всё изложено понятно, без лишней терминологии. Книга подсказывает, как выстраивать процессы клиентоцентрично и при этом повышать операционную эффективность.