Цитаты
Брендинг – это повышение (добавленной) стоимости 1 объекта брендинга набором инструментов и технологий формулировки и выполнения обещаний (эмоциональной привязки) и декларации и реализации гарантий (рациональной привязки).
...пессимист плачет в жилетку, оптимист — в декольте :)
Прайсхаки
Важно: если список получается слишком длинным, можно сделать его визуально нагляднее: облаком тегов, в виде ментальной карты или инфографикой. Например, фраза на сайте или в коммерческом предложении «28 выгод и 6 преимуществ нашего продукта», а слова «выгод» и «преимуществ» – активные ссылки с выпадающим списком.
Красивая цена
К цифрам и числам красивое ценообразование никакого отношения не имеет.
Эмоции, прилагательные, воображение, детали – и вы значительно увеличиваете вероятность покупки.
Вот вам пример. Ресторан.
«Жареная курица – 300 рублей». И для сравнения: «зажаренная с корочкой золотистая половинка цыпленка, сервированная свеженарезанным лимоном, – 390 рублей».
Видите разницу?
Прием применим почти ко всем товарам и услугам.
«Книга о продажах». «Фантастическая книга о том, как увеличить продажи вдвое за два месяца».
Есть разница?
Обязательно используйте этот прием.
Если твои соседи не знают, что ты продаешь, ты – хреновый продавец. Евгений Чичваркин, основатель «Евросети»
Один из наших потенциальных клиентов на вопрос «почему вы?» ответил: «Мы работаем, чтобы стать лучшими в мире». Мы попытались объяснить клиенту, что его покупателям это неважно, но он нас не услышал. Мы следим за его успехами… Их пока нет. Он пока не стал лучшим даже в своем городе (и это не Москва). Амбиции – это хорошо. Но, как говорят в Америке, customers go first – клиенты на первом месте.
Первый раз я детально запланировал свой год только в январе 2008 года (мне было 42).
– Окружайте себя девайсами, устройствами и приборами, которые освободят ваше время, увеличат производительность труда, сделают вас более эффективным. – Попробуйте сделать список из шести приборов, девайсов, гаджетов и устройств – и покупайте один за другим в течение года. – Следите, как меняется ваша производительность.
Доверие
фразы : –«Если проблема решается деньгами, это расходы, а не проблема. Какой у вас бюджет?»
Средние или нормальные. Реакция клиентов: «Так себе. Устраивает» – ваша точка вызывает нейтральную реакцию, не вызывает восторга и восхищения, но и не раздражает. Плохие. Реакция клиентов: «Отстой. Ужас. Катастрофа» – ваша точка контакта не нравится, напрягает или раздражает ваших клиентов.
