Елена Литаш-Сорокина
3 подписчика
Цифровизация меняет работу гораздо глубже, чем показывает сам факт внедрения новой системы. Это пособие помогает увидеть, что происходит с процессами, нагрузкой, полномочиями и ответственностью после появления цифровых инструментов, алгоритмов и ИИ.
Читатель научится анализировать процесс до и после изменений, находить скрытую и перенесённую работу, цифровое трение, очереди и незавершённые задачи, оценивать ресурсную цену результата и выявлять зоны организационного и психосоциального риска.
Авторская диагностическая рамка объединяет процессный анализ, социологию организаций и психологию труда. Практические задания и шаблоны позволяют разобрать собственный рабочий процесс и собрать его диагностический паспорт.
Пособие адресовано руководителям, бизнес- и процессным аналитикам, HR-специалистам, специалистам по цифровой трансформации и студентам управленческих и социальных направлений.
Об авторе
— исследователь цифрового общества, управленец и автор научно-популярных, учебных и практических книг о человеке в цифровой среде.
Более 20 лет работает в сфере управления и организационного развития. Получила образование в области управления, психологии и нейробиологии. Исследует, как искусственный интеллект и цифровые технологии меняют труд, образование, принятие решений, профессиональные роли и ответственность.
Автор научных публикаций, учебных и практических пособий, участник российских и международных научных конференций. Развивает Лабораторию психосоциальных технологий PST Lab.
В книгах соединяет данные исследований, реальные кейсы и управленческую практику. Основные темы — цифровая трансформация, искусственный интеллект, психосоциальные риски, организационная эффективность и изменения, которые технологии создают для человека и социальных институтов.
