Цитаты из аудиокниги «Конфликтология. Шпаргалка»

Инцидент – это стимулирование возникновения конфликта, в ходе которого происходит развитие конфликтной ситуации, ставшей поводом для столкновения интересов оппонентов.

Формирование института судебной власти стало важным этапом в развитии мировой цивилизации, поскольку связано с ограничением применения методов насилия и использования произвола в процессе разрешения конфликтных ситуаций. Обращение в суд сегодня является общепринятой формой разрешения разнообразных конфликтов. Судебное разбирательство часто рассматривается сторонами как чуть ли не единственный эффективный способ урегулирования споров по гражданским вопросам.