Цитаты из аудиокниги «Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться»

Не всегда полезно быть хорошим слушателем. Есть люди, которые пользуются вашей вежливостью, вываливают бесполезную информацию и поедают время. Такая беседа идет только во вред.