К карьере готов. Руководство по достижению карьерного успеха

Текст
Читать фрагмент
Отметить прочитанной
Как читать книгу после покупки
Нет времени читать книгу?
Слушать фрагмент
К карьере готов. Руководство по достижению карьерного успеха
К карьере готов. Руководство по достижению карьерного успеха
− 20%
Купите электронную и аудиокнигу со скидкой 20%
Купить комплект за 898  718,40 
К карьере готов. Руководство по достижению карьерного успеха
К карьере готов. Руководство по достижению карьерного успеха
Аудиокнига
Читает Агния Егошина
479 
Синхронизировано с текстом
Подробнее
К карьере готов. Руководство по достижению карьерного успеха
Шрифт:Меньше АаБольше Аа

© Kogan Page, 2019

© Оформление, перевод на русский язык. ООО «Издательство АСТ», 2022

Об авторе

Анастасия де Вааль – руководитель группы по вопросам семьи и образования и заместитель директора исследовательского центра Civitas. Также она является дипломированным учителем начальной школы и основателем организации I Can Be, которая устраивает экскурсии для учеников начальной школы из неблагополучных семей. В ходе этих экскурсий детям удается познакомиться со специалистами на их рабочих местах. Анастасия – автор множества статей в СМИ, председатель национальной благотворительной организации Family Lives и внештатный научный сотрудник Центра исследования семьи Кембриджского университета.

Введение

Вы учитесь в университете или колледже, а может быть, недавно отметили выпускной? Неважно, на каком этапе обучения вы находитесь, достаточно ли четко представляете свой следующий шаг или чувствуете себя так, будто вас оставили на произвол судьбы. Книга «К карьере готов» поможет понять, о чем следует помнить и что нужно сделать, чтобы подготовиться к началу трудовой деятельности.

Знакомы ли вам следующие мысли?

«Я понятия не имею, чем хочу заниматься».

«Возможно ли получить работу, не имея опыта в соответствующей отрасли?»

«А что нужно делать, просто собирать брошюры на ярмарках вакансий?»

«Нужно ли включать результаты экзаменов в CV[1]

«Что делать, если я не могу найти ответ на один из вопросов во время собеседования?»

«Откуда мне знать, какой примерно должна быть моя первоначальная зарплата?»

«А что, если я не пойму, как выполнить поручение в первый же рабочий день?»

Подготовка к профессиональной жизни

Современный рынок труда высококонкурентен и сложен. Сейчас актуальнее, чем когда-либо, становится умение доказать работодателю, что вы подходите на желаемую должность. Это требует определенных усилий с вашей стороны: от приобретения навыков и опыта до осознания принципа работы той отрасли, в которой вы собираетесь работать. Также следует помнить о постоянном профессиональном развитии.

Книга поможет вам разработать и усовершенствовать свой карьерный план, выяснить, куда и к чему вы стремитесь, а также обеспечит необходимыми инструментами для достижения целей. Она будет полезна в первую очередь тем, кто заканчивает университет или колледж, однако большую часть советов с легкостью может применить любой человек, который только начинает свою карьеру.

Чтобы настроиться на успешное начало карьеры, нужно ориентироваться и на то, что происходит в настоящем, и на профессиональное будущее в более долгосрочной перспективе, на каком вы бы ни находились этапе планирования карьеры. Другими словами, речь идет о создании такого CV и развитии таких навыков, которые помогли бы вам успешно представить свою кандидатуру и подготовиться к устройству на первую работу после университета или колледжа. Также необходимо развить навыки, которые помогут создать хорошую репутацию на новом рабочем месте.

Стоит с самого начала подчеркнуть, что планирование карьеры не означает, что вы должны освоить только одну профессию или работать в одной и той же сфере всю оставшуюся жизнь. Сегодня карьера – гораздо более гибкое понятие, а рабочие места, из которых состоит успешная карьера, зачастую очень разнообразны. Подготовка к работе – это уже начало профессиональной жизни, когда вы открыты новым возможностям и постоянно развиваетесь.

Каких знаний ожидают от вас работодатели?

Момент перехода от учебы к работе может казаться пугающим, и многие будущие сотрудники говорят, что чувствуют себя недостаточно подготовленными. Важно отметить, что многие из ваших будущих начальников с этим согласятся. Работодатели из различных отраслей и руководители отделов с разным стажем работы постоянно жалуются, что замечают в кандидатах и новых сотрудниках одни и те же недостатки. Как выразился один работодатель: «Новички на рынке труда более образованны, чем когда-либо, и это замечательно. Но многие из них не так хорошо подготовлены к требованиям, которые им предъявляют в начале трудовой жизни и которые необходимы для достижения успеха в будущем».

При написании этой книги я преследовала цель внести свой вклад в преодоление разрыва между тем, чего хотят работодатели, и тем, что может предложить рабочая сила будущего. При этом я обратила внимание на подводные камни и способы их избежать. Кроме того, моей целью было узнать, какие навыки, опыт и модели поведения предпочитают работодатели, чтобы помочь вам стать востребованным кандидатом. Ключевым моментом в этой работе было выявить те самые «промежуточные» аспекты и «общекультурные навыки». Они часто оказываются негласными, но очень важными факторами успеха на рабочем месте, или, как выразился один из недавних выпускников: «Любой работодатель мечтает увидеть в кандидате эти характеристики, но об этом вас никто не предупредит».

Поэтому я как профессиональный исследователь решила выделить и собрать в одном месте все, что хотелось бы работодателям, чтобы вы знали – как подготовиться к трудоустройству, получить работу и стать успешным специалистом на своем рабочем месте. Я не только узнавала мнение тех, кто управляет организациями, и тех, кто отвечает за наем работников, но и собирала информацию о том, что они ожидают увидеть в своих потенциальных сотрудниках. Я спрашивала профессионалов разного уровня и из разных сфер деятельности, какие советы они могли бы дать и о каких подводных камнях они могли бы рассказать. Профессионалы с различным опытом – от недавних выпускников до руководителей организаций – раскрыли такие стратегии и советы, которые помогли им при построении собственной карьеры. Также они рассказали о том, что хотели бы узнать или сделать в свое время. Студенты на пороге выхода на рынок труда также поделились опытом и знаниями, которые они успели получить на данный момент. Все цитаты в книге представлены без указания полных имен авторов, чтобы вы могли быть уверены в максимальной честности отзывов и искренности рекомендаций.

Подход в стиле «К карьере готов»

Каждый предлагаемый шаг в книге «К карьере готов» прост в исполнении: ни в одном из советов нет ничего сверхъестественного. Все они полагаются на здравый смысл, а начать их применять можно сразу же после прочтения. Темы, которые мы рассмотрим, помогут пройти весь путь от самого начала, когда вы еще во время учебы задумываетесь об отраслях, которые могли бы вас заинтересовать, до того момента, когда вы будете взвешивать все за и против имеющихся вариантов в первый год рабочей жизни. В книге «К карьере готов» вы узнаете, как:

настроиться на успех:

• что можно сделать еще во время учебы для создания сильного CV;

• что следует изучить, чтобы найти наиболее подходящие для вас варианты карьерного роста;

• как лучше всего описать опыт работы в своем CV и извлечь из этого максимальную выгоду;

• как оценить значимость получения дальнейшего образования для достижения своих карьерных целей;

развить навыки, необходимые для подготовки к работе:

• ключевые навыки сильного лидера и эффективной командной работы;

• основные коммуникативные навыки, необходимые на рабочем месте, и как их развить для достижения оптимального эффекта;

• какие навыки решения проблем пригодятся на рабочем месте, почему они нужны работодателям и как применять их на практике;

• как начать разбираться в своей целевой отрасли и быть в курсе ее развития по мере продвижения по карьерной лестнице;

искать работу:

• как организовать себя и учебный процесс, чтобы оптимизировать поиск работы;

• отношение и привычки, которые необходимо развить для того, чтобы стать эффективным специалистом;

• как использовать социальные сети, чтобы укрепить свои позиции в качестве соискателя;

• как правильно налаживать контакты и расширять круг знакомств, которые могли бы помочь при трудоустройстве;

• как развить навыки управления денежными средствами и привести в порядок свои финансы;

подать заявление о приеме на работу:

• как составить сильное и хорошо структурированное CV;

• какие составляющие должны присутствовать в мощном сопроводительном письме и как эффективнее всего заполнять бланки заявлений;

• как подготовиться к собеседованию и показать себя с лучшей стороны;

• чего ожидать от тестов в центре оценки профессиональных навыков, как к ним подготовиться и как показать себя с лучшей стороны;

• как планировать, создавать и проводить сильные презентации;

• как определиться, стоит ли принимать предложение о работе, а также как и когда договариваться о более выгодных условиях;

начать работу:

• о чем стоит подумать и как можно подготовиться к отличному началу работы;

• какие проблемы могут возникнуть в первый рабочий день и как с ними справиться;

• как создавать репутацию профессионала и налаживать позитивные отношения на рабочем месте;

• когда стоит задуматься о смене места работы и что нужно при этом учитывать.

Как пользоваться этой книгой

Каждая глава этого руководства помогает понять, что вам понадобится на каждом этапе развития карьеры, а также расскажет о том, как осуществить необходимые действия на практике. В конце каждой главы есть небольшие упражнения, которые помогут проработать основные вопросы и поразмышлять над тем, как применить полученные знания в жизни. Во время чтения не забывайте, что, когда дело доходит до подготовки к выходу на работу, очень редко бывает так, чтобы существовал всего лишь один «правильный» способ решения задачи. Чаще всего их как минимум несколько. Вы сами принимаете все решения – от выбора формата вашего CV до списка вопросов, которые вы зададите на собеседовании. И от этого ваше путешествие становится уникальным. Здесь вы найдете дорожную карту, которая поможет не заблудиться на этом извилистом пути.

 

Книгу «К карьере готов» можно читать в любом удобном для вас режиме. Можно прочитать ее от корки до корки или, наоборот, сосредоточиться только на актуальных для вас главах. Каким бы ни был ваш подход и что бы вы ни планировали на будущее – самое время приготовиться к работе!

Пара слов о терминологии

В книге мы часто используем слово «организация» как универсальный термин для обозначения любого рабочего места, будь то в сфере бизнеса, благотворительности, предоставления общедоступных или образовательных услуг. Слово «индустрия» используется для описания направления деятельности, оно взаимозаменяемо со словом «отрасль».

Часть 1
Настроиться на успех

01. Составление CV

Для составления CV необходимо выявить и усовершенствовать свои профессиональные навыки и найти дополнительные возможности для приобретения качеств, которые ценятся работодателями.

Никогда не рано составить сильное CV, и в этой главе мы рассмотрим, как оказаться на шаг впереди еще до этапа рассылки резюме. Мы проработаем 10 основных шагов, которые можно использовать на практике даже во время обучения. Вы увидите, как они закладывают основу для сильного CV. Если вы читаете эту книгу незадолго до выпускного и уже находитесь на этапе поиска работы, не волнуйтесь: вы еще многое успеете сделать, чтобы подправить свое CV. Пройдитесь по списку предложений по усилению своего досье. Это поможет выявить необходимые навыки и опыт и максимально эффективно представить свои достижения.

В главе 14 мы рассмотрим особенности составления и форматирования CV для того, чтобы в дальнейшем отправлять его работодателям. В этой главе мы сосредоточимся на том, как подготовить убедительный «материал» для создания сильного CV и что для этого понадобится.

В CV следует связать ваше образование и опыт с вашим будущим на рабочем месте, включая потенциальный карьерный рост. Поэтому, говоря об усилении CV, мы имеем в виду приобретение таких навыков и опыта, которые помогут добиться успеха, едва вы окажетесь в выбранной индустрии. Другими словами, составление CV – это не поверхностное занятие, целью которого является рассказать о себе. Его суть не просто в том, чтобы составить такой текст, благодаря которому ваше CV окажется на вершине стопки бумаг на столе работодателя. Сильное CV укрепит ваши позиции на рынке труда, а также подготовит к успешному трудоустройству.

Составляем план CV: обзор

Давайте для начала представим, что у вас на горизонте появилась работа вашей мечты, а работодатель собирается рассмотреть ваше CV. Оно состоит из следующих основных элементов:

• образование и квалификация;

• опыт работы (включая оплачиваемый и неоплачиваемый, а также добровольную трудовую практику);

• рекомендательное письмо.

Скорее всего, вы также упомянете:

• умения;

• достижения;

• общественную деятельность / интересы.

С учетом всех этих категорий подумайте, что еще вы могли бы указать, чтобы стать достойным кандидатом на должность? В этой главе мы рассмотрим, что можно сделать, чтобы повысить шансы на трудоустройство. Таким образом, вам понадобится:

• создать сильный послужной список во время обучения;

• выжимать максимум из возможностей, которые предлагает ваше учебное заведение;

• искать, изучать и внедрять советы по развитию карьеры от специалистов по профориентации, преподавателей, лекторов и представителей индустрии;

• планировать и создавать возможности для получения опыта работы;

• распознавать и по максимуму использовать те навыки, которые можно приобрести благодаря работе в течение неполного рабочего дня или во время каникул и волонтерской деятельности.

Итак, давайте теперь рассмотрим, как расширить круг возможностей и повысить свои шансы на трудоустройство, применяя 10 простых шагов во время обучения.

1. Набросайте план CV и относитесь к нему как к проекту, находящемуся на стадии разработки

Скорее всего, у вас уже есть хотя бы базовое резюме, которое вы использовали, например, для того, чтобы устроиться на работу на неполный рабочий день или во время каникул. Если нет, тогда набросайте план своего первого CV, учитывая описанные выше категории. Рассматривайте CV как журнал достижений, навыков и опыта, включайте в него всю информацию, от оценок до внеклассных мероприятий, регулярно его пересматривайте и добавляйте что-то новое. Ключевой момент на этом этапе – просто записывать всю актуальную информацию, а не думать о том, как лучше ее подать и что не стоит указывать. Когда дело дойдет до совершенствования CV, вы сможете выбрать данные, которые можно в него включить, а затем сосредоточиться на редактуре. Добавляя новые категории в свое CV по мере получения образования, вы не только не забудете включить в него всю потенциально значимую информацию, но и сформируете образ мышления, ориентированный на работу, – выстраивая связь между тем, что вы делаете сейчас, и вашими будущими карьерными возможностями.

2. Подходите к учебе профессионально

Не ждите момента, когда вы окажетесь на рабочем месте. Начните обдумывать и внедрять профессиональные привычки и модели поведения прямо сейчас. Это хорошая практика на будущее, и вы сразу же начнете пожинать ее плоды.

• Относитесь ко всем своим обязательствам серьезно. Посещение всех лекций и занятий даже не обсуждается. Не записывайтесь на мероприятия и дополнительные курсы, на которые вы, скорее всего, даже не пойдете. То же самое касается и клубов по интересам.

• Соблюдайте сроки. Планируйте работу в срок, достаточный для ее завершения, и не откладывайте выполнение на последнюю минуту. Возвращайте книги в библиотеку вовремя и не копите штрафы.

• Стремитесь выполнять свою работу на высшем уровне. От написания раскрытого ответа на конкретный вопрос эссе с использованием рекомендованных книг до репетиции выступления с презентацией и тщательной вычитки текстов сочинений – установите для себя высокие стандарты и строго их придерживайтесь, над чем бы вы ни работали.

• Будьте пунктуальны. Будь то лекция, учебное собрание или работа, сделайте своим приоритетом появляться вовремя.

• Эффективно сотрудничайте с другими людьми. Пускай взаимодействие с окружающими станет как можно более плодотворным и ценным – от честного выполнения своей части в общем объеме работ группы до проведения дискуссий с однокурсниками, не теряя уважительного тона.

• Держите себя в курсе. Каждый день читайте, смотрите и слушайте новости, интересуйтесь тем, что происходит в мире вокруг вас, вместо того чтобы посвящать все свое время учебе и жить в пузыре.

• Установите четкие границы между учебой и личной жизнью. Не позволяйте общественной жизни негативно сказываться на вашей работе. Осторожнее обращайтесь с деньгами, чтобы решение финансовых проблем, по возможности, не отвлекало вас от учебы.

3. Расставьте приоритеты в учебе и выжимайте из нее максимум пользы

Самое главное, что вы можете сделать при составлении своего CV, – делать все от вас зависящее во время учебы. Что бы вы ни изучали, какой бы курс вы сейчас ни проходили, ваша успеваемость станет одним из главных факторов, по которому работодатели будут вас оценивать. Поэтому, расширяя свой опыт, вы должны быть уверены, что образование по-прежнему остается на первом месте в списке ваших приоритетов, особенно с точки зрения времени. Никакие стажировки в престижных компаниях и никакие достижения вне стен учебного заведения не превзойдут по степени важности высокие и стабильные показатели в учебе.

Кроме того, уделяя должное время образованию, ставьте при этом смелые цели. Например, узнайте о том, какие награды и стипендии действуют на вашем направлении, факультете или в учебном заведении в целом, – и вперед! Работодатели оценят высокую успеваемость, однако четко поставленные цели смогут замотивировать вас еще сильнее. Старайтесь извлечь максимум из того, что вы получаете во время учебы, вместо того чтобы с завидным упорством гоняться за достижениями. Оценка «отлично» имеет большой вес, но еще важнее то, как именно вы ее получили – путем развития знаний и навыков.

Имея это в виду, не забудьте установить свои собственные цели, например освоить те аспекты курса, которые вам даются сложнее всего. Стремление к успеху заключается не только в том, чтобы попытаться сделать все возможное, но и в том, чтобы выявить свои слабости и поработать над ними. При таком сценарии успехом можно считать то, что вы наконец-то поняли ту самую сложную тему, а еще то, что вы не отказались от идеи ее изучить, хоть и не добились при этом выдающихся результатов. Уделяйте одинаковое время и тому, чтобы выявлять и устранять свои слабые места, и тому, чтобы определять свои сильные стороны и делать упор на них. Например, если на занятиях вы работаете хорошо, а на экзаменах ваши показатели оказываются чуть хуже, по возможности выбирайте модули для изучения в соответствии с этой особенностью. Постарайтесь добиваться максимальных достижений в течение семестра, чтобы поддержать уровень успеваемости.

4. Извлекайте выгоду из всех имеющихся ресурсов

Повысьте значимость учебы, используйте все имеющиеся у вас ресурсы. Не пренебрегайте возможностями, которые предлагает ваш университет или колледж, если они могут помочь вам в учебе. Это может быть хорошо оборудованная библиотека, программное обеспечение или свободный доступ к оборудованию и материалам промышленного уровня.

Общайтесь с преподавателями и лекторами. Участвуйте в обсуждениях после занятий, узнавайте об их научных или отраслевых достижениях и следите за их работами. Просите у них списки литературы или дополнительные задания, если какой-либо аспект предмета вызывает у вас сложности. Так вы улучшите качество обучения и получите максимум знаний из обсуждаемого курса, а кроме этого, установите хорошие отношения с преподавателями и лекторами, что может пригодиться, когда настанет время покинуть стены университета и перейти на следующий этап жизни. Неважно, по какому вопросу вы обращаетесь: просите совета о том, стоит ли учиться дальше, ищете рекомендации, куда можно обратиться по поводу финансирования, или, что особенно важно, готов ли ваш преподаватель составить для вас рекомендательное письмо, которое вы могли бы использовать при устройстве на работу. Заранее установленные связи могут оказаться очень полезными.

5. Извлекайте максимум пользы из внеклассной деятельности

Велика вероятность, что ваш университет или колледж предлагает множество возможностей, которые не только могут очень пригодиться для развития навыков и приобретения опыта, но и к тому же доставить вам удовольствие. Сюда относится возможность получить опыт, который имеет непосредственное отношение к целевой индустрии, например работа в редакции университетской газеты, если вас интересует журналистика, или участие в жизни политического клуба, если вы подумываете о том, чтобы заняться политикой. Среди них могут оказаться и такие возможности, которые помогут развить самые разные навыки и набраться опыта. Вот несколько типичных примеров.

• Спортивные команды. Помимо приобретения определенных спортивных навыков, вступление в команду или спортивный клуб поможет научиться работать в команде, предоставит возможность поучаствовать в соревнованиях и получить награду. Также вы сможете развить лидерские качества и получить опыт организатора, например став капитаном или тренером команды.

• Клубы по интересам. В образовательных учреждениях, как правило, работает великое множество клубов по интересам, которые предлагают целый ряд возможностей – от углубления знаний в конкретной предметной области до развития навыков (например, проведения дебатов). Кроме того, в университетском клубе вы можете получить опыт организации мероприятий, сбора денежных средств, привлечения в клуб новых членов, управления его бюджетом, налаживания связей внутри и снаружи университета и далее по списку.

 

• Курсы. В университетах и колледжах часто преподают курсы на бесплатной или субсидированной основе, что позволяет развивать свои навыки, например изучение иностранного языка или языка программирования.

• Студенческое лидерство. Будь то участие в управлении студенческим союзом или представление студента в комитете института или факультета, участие в процессе принятия решений дает возможность получить ценный опыт, поработать с профессионалами и добиться перемен.

6. Учитывайте потенциальную важность социальных взаимодействий

Общение в университете или колледже не должно ограничиваться одними лишь развлечениями и поиском людей, с которыми у вас есть что-то общее. Это беспрецедентных масштабов возможность для того, чтобы расширить свои горизонты и создать сеть контактов в различных отраслях, в том числе интересующих конкретно вас. Пользуйтесь возможностями, которые предоставляет ваше учебное заведение, не только для саморазвития, но и для взаимодействия со студентами других специализаций. Не стесняйтесь собирать сплоченную дружескую компанию, но старайтесь не ограничивать себя общением с одними и теми же людьми.

7. Пользуйтесь возможностями, которые предлагает служба профориентации

Многие специалисты по вопросам развития карьеры, работающие в университетах и колледжах, жалуются, что студенты откликаются на их предложения только в конце учебы, когда приходит время искать работу. Как говорит один из них, многие студенты начинают задумываться о своей карьере и поиске работы непосредственно перед окончанием учебы.

Чтобы извлечь максимальную пользу из работы со службой профориентации, узнайте список доступных предложений в самом начале курса и зарегистрируйтесь на как можно большее количество мероприятий, связанных с развитием карьеры. Относитесь к открывающимся возможностям как к репетиции или как к подготовке к будущему. Даже если вы еще не начали рассылать заявления о приеме на работу, участвуйте в обсуждениях, посещайте ярмарки вакансий (даже для тех отраслей, в которых вы не планируете работать) и обращайтесь за консультацией к присутствующим специалистам. Будьте более открытыми, изучайте все варианты, внимательно прислушивайтесь ко всем советам. Однако имейте в виду, что приобретенная информация должна лишь помогать в принятии решения, поэтому не думайте, что вы обязаны следовать по определенному пути или согласно предписанному плану действий. Кроме того, иногда вам будут попадаться довольно противоречивые советы, поэтому критически оценивайте все полученные рекомендации и используйте их в зависимости от ситуации. Чем раньше вы начнете задумываться о трудоустройстве и готовиться к будущему, тем больше возможностей у вас появится для того, чтобы воспользоваться полученными советами и знаниями, и тем яснее будет ваше представление о доступных вариантах.

8. Заранее планируйте и организуйте стажировки, чтобы накопить опыт работы

Начинайте искать возможности для получения опыта как можно раньше. Это пригодится в будущем при устройстве на работу. Стажировки, как правило, являются единственным доступным способом получить представление о реалиях работы из первых рук. Чем раньше вы начнете проходить стажировки, тем больше времени у вас будет, чтобы познакомиться с разными профессиями и даже отраслями, прежде чем определиться с конечной целью. Стажировки пригодятся в том числе и для установления связей и получения советов от инсайдеров, а в итоге могут даже привести к трудоустройству, о чем мы поговорим в главе 3. На практике вам придется изучить имеющиеся возможности путем прохождения нескольких краткосрочных стажировок (не более недели) на различных рабочих местах в течение первого года обучения. По мере сужения круга интересующих вас специальностей и сфер деятельности вы начнете более тщательно относиться к выбору стажировок ближе к завершению обучения.

9. Извлекайте максимум пользы из любой оплачиваемой работы

Будь то работа на неполный рабочий день во время учебы или в период каникул, главной причиной трудоустройства, скорее всего, будет финансовая. Однако у такой работы имеется отличный потенциал для приобретения навыков и опыта, а также демонстрации того, что у вас есть те качества, которые ищут работодатели. Поэтому работа во время учебы может внести весомый вклад в ваше CV, если она, конечно, не конфликтует с учебным расписанием. Давайте посмотрим, как опыт работы продавцом-консультантом с частичной занятостью, на которую мог бы устроиться студент дневного отделения, пригодится вам при составлении солидного CV.

Ниже приведены примеры навыков и опыта, которые можно приобрести, работая в сфере розничной торговли неполный рабочий день.

• Эффективная работа при повышенных нагрузках. Качественное предоставление услуг в часы пик, например по субботам и в преддверии Рождества.

• Коммуникативные навыки. Выполнение всех инструкций непосредственного руководителя, получение информации от клиентов и предоставление ответов на их вопросы касательно продукции, эффективная продажа товаров.

• Работа с людьми. Работа с трудными клиентами, обслуживание сразу нескольких клиентов, удовлетворение их потребностей.

• Работа в команде. Эффективное взаимодействие с коллегами.

• Организационные навыки / тайм-менеджмент. Успешное совмещение учебы на дневном отделении с работой на неполный рабочий день.

Примечательно, что указанные в примере навыки могут найти применение во многих отраслях и на разных уровнях. Также их можно встретить в описаниях вакансий с полной занятостью и далеких от сферы розничной торговли, хотя развитие этих навыков происходило именно в таких условиях.

Совет

Отличное место для начала поиска оплачиваемой работы с неполной занятостью – ваш университет или колледж. Такие занятия, как помощь в проведении исследований или поддержка лаборанта, помогут в учебе и подарят опыт работы в соответствующей отрасли. Что касается других видов работ, например в организации недалеко от дома или в баре, удобным будет месторасположение, а смены чаще всего будут хорошо вписываться в учебное расписание.

10. Подчеркните ценность волонтерской деятельности

Волонтерская работа на благотворительные организации или решение каких-либо проблем могут сделать ваше CV еще более ценным по нескольким причинам. Во-первых, волонтерская работа демонстрирует вашу преданность той или иной проблеме. Она дает представление о ваших ценностях и приоритетах в жизни, а также о вашем понимании проблемы. А это, в свою очередь, может привести к той отрасли, в которую вы стремитесь попасть. Например, если вы хотите стать преподавателем, добровольная работа с детьми или подростками поможет повысить вашу квалификацию. Кроме того, добровольная работа помогает набраться опыта в целевой отрасли. Давайте снова возьмем в пример преподавание. Волонтерская работа в качестве партнера по чтению с учениками начальной школы каждую неделю подарит вам опыт работы в школе. В зависимости от характера выполняемой работы волонтеры также могут приобрести ценные передаваемые навыки, от общения до сбора денежных средств.

Передаваемые навыки

Вот еще несколько примеров навыков, которые вы, скорее всего, приобретете в процессе обучения, внеклассной деятельности и/или на работе с неполной занятостью:

• решение проблем;

• принятие решений;

• исследовательские навыки;

• ведение переговоров;

• лидерство;

• нетворкинг;

• проектное управление.

Что показалось мне полезным:

«Хотя участие в клубах по интересам красиво смотрится в CV, те сообщества, в которых я состоял у себя в университете, не особо меня вдохновили. Но мне и правда нравилось ходить на мероприятия, и в итоге я сам вступил в пару комитетов по подготовке мероприятий. Лично мне организация мероприятий доставляла больше удовольствия, чем участие в тематических клубах, и я часто ссылался на опыт, накопленный в рамках участия в этих комитетах, во время собеседований, на которых учитывались профессиональные качества».

О чем мне хотелось бы узнать раньше:

«Хотелось бы мне лучше понимать, как получить максимальную отдачу от учебы. Преподаватели и лекторы специально выделяют время для дополнительной работы не просто так – важно использовать все доступные ресурсы, потому что мне много раз приходилось разбираться в сложных концепциях в одиночестве».

О. Р. (студент выпускного курса университета)

Упражнение

Вспомните одну из своих оплачиваемых подработок. Опишите навыки, которые вы при этом приобрели, решая повседневные задачи, которые могли бы пригодиться во время работы в интересующей вас отрасли. Теперь проделайте то же самое с любой волонтерской работой, которой вам приходилось заниматься, будь то разовое мероприятие или регулярное обязательство: можете ли вы определить навыки, которые могли бы вам пригодиться в индустрии, на которую вы нацелились?

1CV (от лат. curriculum vitae) – краткое описание жизни и профессиональных навыков. В России термины CV и резюме зачастую считают синонимами, однако CV – более подробный документ, чем резюме. – Прим. пер.
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»