3 книги в месяц за 299 

Метод параноика (часть 1): книга о создании цифровых продуктов, Вселенной и всем остальномЧерновик

Читать фрагмент
Читайте только на ЛитРес!
Отметить прочитанной
Автор пишет эту книгу прямо сейчас
  • Объем: 280 стр. 13 иллюстраций
  • Дата последнего обновления: 17 апреля 2021
  • Периодичность выхода новых глав: примерно раз в 4 недели
  • Дата начала написания: 24 декабря 2019
  • Подробнее о ЛитРес: Черновиках
Как читать книгу после покупки
  • Чтение только в Литрес «Читай!»
Шрифт:Меньше АаБольше Аа

Новости о ходе работы над книгой

Приветствую тебя, уважаемый читатель!

17 апреля 2021 г.

1. Поменял порядок нескольких глав, заодно кое-что перенес, кое-что разделил. Теперь структура книги отражает мое текущее понимание, чем является «Метод параноика» и то, как следует о нем рассказывать.

2. Переписал пролог, в нем как раз подробно описана новая структура книги и в краткой форме дана суть метода. Пролог точно еще дополнится, но уже когда будут дописаны оставшиеся главы, т.к. хочу сделать своебразную ретроспективу.

3. Дополнил главу с принципом проектирования – показал пример стадий процесса для проектов типа "Мозги". Там еще скоро добавиться часть с видением того, как стоит подходить к оценке и планированию проектов с учетом проектирования.

4. Оформилась ключевая идея подхода, а именно то, что «Метод параноика» – это инструментарий для контроля неопределенности при работе над сложными проектами.

Интересно самому наблюдать, как эволюционирует мое понимание той темы, над которой я работаю. Но ведь на то оно и исследование. Ведь именно так и задумывалась изначально задача, когда я только задумался о книге – найти ответ.

Итого, теперь красная книга состоит из 11 глав и пролога. В работе остаются три главы, последняя, 11-ая глава будет выжимкой из других глав в формате краткого руководства по методу.

31 января 2021 г.

Готова шестая глава. Пока это вторая по величине глава книги и описывает она принципиально иной подход к формированию и управлению к управлению проектными командами. Там есть о чем подумать, не сломайте мозг!

В конце этой главы я впервые решил тезисно описать все ключевые идеи, описанные в ней. Такой подход будет распространён на все главы, непосредственно отписывающие «метод параноика», а именно с пятой по девятую. Будет и десятая, в которой все эти тезисы будут собраны вместе как краткое описание метода. Что-то вроде Playbook.

Да, еще грядёт небольшая переделка структуры книги. Четвёртая глава «кодекс проектировщика» скорее всего переедет на место между пятой и шестой. А пятая глава о принципе проектирования будет дополнена описанием новых подходов к оценке и планированию проектов, которые становятся возможными при проектировании, в отличие от проектов, где этому не уделяют внимание.

2 ноября 2020 г.

Пятую главу, которую я в прошлый раз анонсировал как полное описание метода параноика, было решено разделить на отдельные описания каждого из принципов, лежащих в основе метода. Причин несколько. Во-первых, будучи собранными вместе, они превращались бы по объему в отдельную небольшую книгу и точно перевешивали объем остальных глав. Во-вторых, для структурирования метода будет лучше, если каждый принцип окажется в оглавлении отдельной главой. Тем более идея состоит в том, чтобы принципы можно было применять и по отдельности. Ну и в-третьих, так появляется возможность публиковать описание принципов по мере готовности, не дожидаясь остальных.

И вот я с радостью сообщаю, что вводная часть и описание первого «принципа проектирования» в виде пятой главы готово! Работа над иллюстрациями еще идет и пока они представлены набросками, сделанными мною лично. В дальнейшем при обновлении книги стараниями Даши Кошкиной обновятся и они.

p.s. Одновременно идет работа по переводу книги на английский и уже готова первая глава, которую подготовил Андрей Лучина. Подробнее об этом можно узнать в телеграм-канале «Метод параноика».

28 сентября 2020 г.

Настало время поговорить о том, как идет работа над книгой и что ждет дальше этот проект. Первая глава была опубликована осенью 2019 года и с тех пор я публикую следующие главы по мере их готовности. Последнее обновление было в июне этого года. С того момента прошло уже достаточно много времени и это не просто так. Сейчас я работаю над последней и вероятно самой важной главой «красной книги», описывающей принципы и практические приемы метода параноика. «Красной книги»? Давайте расскажу подробнее.

Эта книга была задумана как исследование подхода, который мы с коллегами используем в своей проектной практике последние несколько лет и который позволил нам решить традиционные для этой деятельности проблемы, связанные с качеством, сроками, а самое главное с пониманием действительных целей проектов по созданию цифровых продуктов. Мне хотелось разобраться, в чем именно состоит суть выработанного нами продюсерского подхода и где проходит грань между моим личным стилем работы и теми общими принципами, которые могут быть использованы бизнесом и специалистами.

Подход, описываемый в книге, в определенный момент обрел свое название "Метода параноика" и это неспроста. Я убежден, что по-настоящему качественные результаты в проектах можно получить только максимально концентрируясь на цели и задачах, с одной стороны держа в уме общую картину, с другой – не упуская из вида каждую важную деталь.

По мере работы над книгой я вышел за пределы исследования самого подхода и задался целью сформировать общее видение для бизнеса и профессионалов того, чем являются цифровые продукты и каковы возможные подходы к их созданию, так чтобы все участники проекта могли разговаривать между собой на одном языке. По этой причине стало понятно, что книга должна быть разделена на две части таким образом, что первая ориентировалась на бизнес и описывала бы общие принципы метода, а вторая служила практическим руководством для специалистов, непосредственно занимающихся управлением проектами, проектированием и разработкой. Первая была книга названа Красной, вторая – Черной, с дополнительным приложением с примерами проектной документации – Белой (White Paper).

Книга, которая сейчас открыта, – это «красная». Как только я закончу с последней главой, она будет обновлена и до финального состояния. А я переключусь на работу над следующей – «черной».

Кроме книги я решил сделать ресурс, полностью посвященный методу параноика: https://paranoidmethod.org. Сейчас там размещена только книга в ее текущем состоянии, но скоро там появится возможность комментирования материалов, сделав из ресурса дискуссионную площадку. Есть и другие планы по его развитию, но об этом в следующих анонсах, за которыми кстати можно следить в телеграм-канале «Метод параноика»: https://t.me/theparanoidmethod.

p.s. В этом обновлении кроме вводной части с новостями, также обновилась большая часть иллюстраций. Их рисует Даша Кошкина. По мере добавления новых иллюстраций книга также будет обновляться.

p.p.s. Кроме пятой главы совершенно точно обновится и Пролог, потому что в нынешнем виде он устарел и хочется сделать более актуальную подводку к материалы, изложенному в книге.

На этом пока все, приятного чтения!

Метод параноика: Пролог

О чем и для кого эта книга

Сначала коротко в одном абзаце. Эта книга рассказывает о том, чем являются цифровые продукты в современных компаниях и как нужно строить работу по их созданию, чтобы не пришлось жалеть о бессмысленно потраченных деньгах и времени, а по итогу получить то, что действительно требуется. Это могут быть и мобильные приложения, и веб-сайты, и голосовые ассистенты, и сложные корпоративные сервисы, а может быть и все вместе. Но в любом случае вопрос не ограничивается технологиями, а касается всех аспектов бизнеса, в котором они используются, начиная с целей развития компании и заканчивая организационными и кадровыми задачами. Из этого тезиса логично следует то, что книга предназначена одновременно и для представителей бизнеса, предпринимателей, и ИТ-специалистов.

Теперь развёрнуто. Возможно, вы заметили, как здравый смысл в современном мире стал контркультурой. В противоположность ему мейнстрим представляет собой пространство методов, подходов и идей, больше похожих на верования. Верования современных людей в то, что даже сложные задачи имеют простое решение и существует таблетка от всех проблем. Это касается каждого аспекта жизни, но если говорить о профессиональной стороне, то на ум приходят Agile и гибкие методологии, дизайн-мышление,…и все то, что принято считать современными подходами. Но как еще много раз будет сказано в этой книге, у сложных вопросов не бывает простых ответов.

К примеру, гибкость в работе над проектами действительно создаёт возможность учитывать постоянные изменения в бизнесе, для которого создаётся цифровой продукт. В то же время одной гибкости недостаточно для того, чтобы избежать всех сложностей, с которыми, уверен, каждый из вас сталкивался при работе над проектами. Тот самый здравый смысл здесь подсказывает необходимость системного взгляда на вопрос. Используя его, можно было бы увидеть причины проблем, которые лежат глубже, чем может показаться. Тем не менее, поскольку такой подход более затратен и не обещает быстрого результата, большинство людей его избегают. В результате популярные приемы работы направлены на борьбу со следствиями, нежели чем с их причинами.

Может показаться, что вопросы работы над проектами должны волновать прежде всего ИТ-специалистов. В конечном счете ведь это именно они принимают в них участие и отвечают за успех. И вот в таком взгляде как раз и скрывается одна из системных причин, не позволяющих компаниям по итогу проекта получить результат, который бы решал их задачи. Дело в том, что цифровые продукты являются инструментами, на которые опираются современные бизнес-модели. Да, специалисты помогают воплотить идею в реальном продукте, но без видения предпринимателей, способных охватить своим взглядом все аспекты работы компании, первоначальный замысел решения будет лишь фантазией на заданную тему, не наполненной практическим содержанием. Именно поэтому представители бизнеса должны быть таким же активными участниками проектной работы, а значит им не менее важно понимать принципы, по которым она строится.

 

Собственно «Метод параноика» как раз является набором таких принципов. Собранные вместе, они с одной стороны выступают в качестве путеводителя, опираясь на который можно пройти путь от первоначального осознания необходимости изменений в бизнесе, поиска концепции решения, а потом до ее реализации на технологическом и организационном уровне. И все это сделать, избежав неожиданных и неочевидных ловушек, коими полна проектная работа. С другой стороны, принципы метода, как и вся книга в целом, задают общее пространство смыслов, идей и концепций, в которых можно описать цифровые продукты и технологию их создания. Все это позволяет бизнесу и специалистам понять друг друга и начать разговаривать на одном языке. Согласитесь, без такой возможности было бы сложно работать вместе над одним проектом.

Итак, как можно уже понять, эта книга адресована одновременно и представителям бизнеса, с которыми меня связывает опыт проектной работы в течение последних 25 лет, и моим коллегам – специалистам, занимающимся разработкой. Говоря о разработке, я конечно же имею в виду все возможные компетенции, так или иначе вовлечённые в создание цифровых продуктов – управление проектами, аналитику, проектирование, дизайн, разработку, тестирование и сопровождение. Представители бизнеса смогут лучше понять, как им подступиться к задаче изменений в своих компаниях, и кто сможет им в этом помочь, а специалисты в свою очередь увидят какую роль создаваемые ими цифровые системы действительно играют в работе организаций.

Изначально книга была задумана как исследование подхода, который мы с коллегами используем в своей проектной практике и который позволил нам решить традиционные для этой деятельности проблемы, связанные с качеством, сроками, а самое главное с пониманием действительных целей проектов по созданию цифровых продуктов. Мне хотелось разобраться, в чем именно состоит суть выработанного нами продюсерского подхода и где проходит грань между моим личным стилем работы и теми общими принципами, которые могут быть использованы бизнесом и специалистами.

Подход, описываемый в книге, в определенный момент обрел свое название «Метода параноика» и это неспроста. Я убежден, что по-настоящему качественные результаты в проектах можно получить только максимально концентрируясь на исходной цели и задачах по ее достижению, с одной стороны держа в уме общую картину, с другой – не упуская из вида каждую из важных деталей.

Что такое «Метод параноика»

Похоже настал момент для объяснения, чем, собственно, является «Метод параноика». Для этого мне нужно сделать некоторое отступление. Непосредственно в книге этой цели служат первые три главы, здесь же я попробую быть более кратким. Прежде всего я должен сказать, что хотя по моему мнению, а также мнению тех, кто уже прочитал книгу, описываемый метод применим для широкого круга проектов, тем не менее, он «официально» ориентирован на задачи использования цифровых технологий в бизнесе. Если вы работаете в другой области и найдёте предлагаемые в книге идеи полезными для себя, знайте, – это недокументированная функция!

Далее, я считаю, что компании, формирующие тренды в своей индустрии, в чем-то похожи на дома высокой моды. Они задают стиль, которому в дальнейшем следуют остальные участники рынка. Чтобы сформулировать новую бизнес-модель, они много экспериментируют и не считают расходы, связанные с этим, бессмысленными тратами, но инвестициями в своё будущее. Будущее, которое в противном случае может и не наступить. Подходы к ведению проектов, ориентированных на создание уникальных цифровых продуктов, отличаются от способов заимствования уже найденных решений. Разница в методах развития существующих систем видна еще больше. Все это требует понимания того, какой проект вы собираетесь осуществить. Не существует универсальных подходов.

И последнее. Я нахожу, что неопределённость – ключевое свойство проектной деятельности. В отличие от классического производства, при создании цифровых продуктов невозможно точно спрогнозировать сроки и бюджет проекта и дело тут не в низкой компетенции специалистов. Суть проектного процесса состоит в принятии решений и их поиск не может быть предсказуемым по определению. Любой проект состоит из тысяч решений и только найдя ответ на один вопрос, можно увидеть следующие за ним вопросы и так шаг за шагом до готовности продукта.

Конечно, уровень неопределённости в типовых проектах обычно низкий, т.к. работа в большей степени связана с воплощением уже ранее принятых решений, а не их поиском. Примером может служить разработка цифровых продуктов в одной и той же отрасли, но для разных компаний с одинаковой бизнес-моделью. Именно поэтому, даже опытные специалисты, будучи связанными с одной областью деятельности, часто не принимают всерьёз фактор неопределённости, т.к. практически никогда не сталкиваются с ним в полной степени.

По мере же того, как мы будем перемещаться в пространство по-настоящему уникальных задач, где нет и не может быть типовых решений, уровень неопределённости будет стремительно возрастать. В случае, если ваша цель состоит в создании компании, формирующей новый сегмент рынка и работающей по ранее неизвестной бизнес-модели, то и характеристики используемых цифровых инструментов будут неизвестными, и одной из задач как раз будет определение этих характеристик. Это особая область проектной деятельности и для неё требуются специальные подходы, в основе которых лежат инструменты контроля неопределённости. Формулируя «Метод параноика», я как раз и ставил своей целью собрать набор таких инструментов.

Пять принципов

Что это за инструменты? Ими являются пять принципов, на которых базируется метод. Следуя каждому из них, проектная команда сможет взять под контроль одну или несколько причин неопределенности, а используя их все вместе, как показывает моя практика, можно «закрыть» большую часть самых проблемных. Непосредственно причины или источники неопределенности будут подробно разобраны в третьей главе, здесь же я сразу хочу перечислить сами принципы. Как уже было сказано, их пять.

Первый принцип, принцип проектирования, является самым важным и без него остальные четыре вряд ли принесут пользу. Суть его состоит в том, чтобы разделять любую задачу на поиск решения и последующую реализацию. Если выясняется, что гипотеза, лежащая в основе решения, не верна, то дешевле ее отбросить и попытаться найти другую, пока она еще не воплощена в реальности. Таким образом, следуя принципу, мы добиваемся того, что каждое решение в проекте уменьшает, а не увеличивает неопределенность.

Принцип динамических команд является вторым и определяет правила, по которым должна формироваться проектная команда и какие подходы нужны для ее управления. Этот принцип логично вытекает из первого и использует заложенные в нем идеи, рассматривая команду как часть того, что необходимо спроектировать, работая над проектом. Другими словами, проектируя цифровой продукт, становится возможным понять требования к специалистам, которые будут его реализовывать, и наоборот, возможности доступной нам команды задают диапазон проектных решений. Кроме того, принцип дает понимание, как команда должна динамически видоизменяться в соответствии с текущей стадией проекта.

Третий принцип продюсирования связывает вместе первые два, вводя особую проектную роль – ИТ-продюсера, а вместе с ним и продюсерскую модель работы над проектом. Название роли по аналогии было взято из области коммерческого кино. Подобно киностудии, бизнес, ищущий способ запустить новый цифровой продукт или сервис, в качестве отправной точки проекта привлекает только одного ключевого участника – продюсера или шоураннера, остальную команду он формирует сам. Особенность такого формата состоит в глубокой вовлечённости продюсера и его личной ответственности за результат работы. Это не менеджер проекта в привычном понимании, а мультидисциплинарый специалист, который интегрирует широкий круг вопросов – от формулирования совместно с бизнесом концепции продукта до организации проектной работы. Конечно же такой формат взаимодействия невозможен без глубокого взаимного доверия и об этом мы поговорим в главе, посвященной принципу продюсирования.

Четвертый принцип, принцип сериала, также черпает свои аналогии из области кинематографа. В нем делается акцент на том, что создание цифровых продуктов в большей степени похоже на съемку сериала с множеством эпизодов, чем одного полнометражного фильма. Связано это с тем, что бизнес находится в изменяющейся среде и требования к продукту невозможно зафиксировать раз и навсегда. Неопределенность, связанная с изменениями, является в данном случае нормой, а не исключением. Таким образом и подходы к ведению проекта и способы проектирования продукта должны учитывать возможность постоянной адаптации. Каждая новая версия, с одной стороны должна развивать систему, с другой – сохранять ее целостность.

Принцип вовлеченности бизнеса показывает преимущества того, как меняется результат в случае, если бизнес уделяет проекту не меньше внимания, чем специалисты. Создание цифрового продукта подобно решению уравнения с множеством переменных и среди них есть все уровни проекта: уровень бизнес-модели, функциональный, интерфейсный, технический и организационный уровни. По ходу проекта каждый из них непрерывно уточняется и детализируется, находясь в тесной связи с остальными, а значит ни один из вопросов нельзя отложить на потом. В противном случае неопределенность накапливается и в конце проекта взрывает его, заставляя спешно искать компромиссные решения, чтобы запустить продукт хотя бы в каком-то виде. Цена, которую бизнес заплатит за постоянное участие в проекте несопоставимо ниже, чем та, которую придется заплатить, ограничиваясь только двумя подходами к снаряду – первоначальной постановкой требований и финальной приемкой.

Как устроена книга

Книга состоит из одиннадцати глав и пролога. Первые три главы задают контекст для следующих глав, обозначают проблематику и вводят общий язык. По сути, они отвечают на ключевых три вопроса – «что?», «кто?» и «как?». Первая глава отвечает на вопрос ЧТО такое цифровые продукты в бизнесе. Ответ кажется простым, но ровно до тех пор, пока не начинаешь его искать. Вторая глава – на вопрос КТО занимается их созданием в частности и как устроена цифровая индустрия в целом. Тут тоже не обошлось без интересных открытий, особенно с учетом склонности людей все упрощать. Но вы ведь не из них? Третья глава детальнейшим образом разбирает КАК обычно принято подходить к ведению проектов и как неопределенность смешивает карты тем, кто самоуверенно пытается заранее все спрогнозировать. Это моя любимая глава.

Даже если вам кажется, что вы отлично все знаете и так, я советую прочитать первые главы, т.к. уверен, что они дадут возможность посмотреть на привычные вопросы с новой стороны и систематизировать уже накопленный опыт. Чтобы вам было спокойнее, скажу, что, работая над книгой, я ставил перед собой цель удивить самого себя. Проводя исследование, я старался найти неочевидные причины, связи и смыслы в уже давно известных вещах.

Оставшиеся восемь глав описывают то, что называется «Методом параноика». Все начинается с четвертой главы, которая является общим введением в метод, задает границы его применимости и связывает источники неопределенности с каждым из пяти принципов. Далее следуют пять глав, описывающих каждый из перечисленных выше принципов. Между ними затесалась интересная шестая глава, дополняющая идеи принципа проектирования. Речь идет о кодексе проектировщика. Это одновременно и размышления о его роли при работе над проектом, и концепция профессионального развития.

Главы, описывающие каждый из принципов метода, в конце содержат краткие тезисы, позволяющие суммировать ключевые идеи, лежащие в основе принципа и выстроить логику для дальнейшего использования. Итоговая одиннадцатая глава собирает их вместе и может рассматриваться как краткое описание «Метода параноика». Одновременно с этим она может выступать ответом на извечный вопрос «Что имел в виду автор?».

Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»