Культура и этика делового общения

Деловой этикет. Необходимый минимум для современного человека

Лекции по основам технологий деловой коммуникации

Деловое письмо

100 самых эффективных приемов убеждения собеседника

Деловое общение

Деловое общение / Business Communication. Учебное пособие

Профессиональная этика и этикет

Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Переговорные кейсхаки. Разбираем 97 сложных ситуаций в переговорах

Ключевые идеи книги: Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы. Патрик Ленсиони

Справочник по русскому языку для работников организаций

Риторика. Практикум

Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Основы русской деловой речи

Лёгкий русский совсем без нагрузки

Иду навстречу конфликту

Русский язык и культура речи в иностранной аудитории. Теория и практика. Учебное пособие для иностранных студентов-нефилологов

Культура научной и деловой речи

Деловое общение на французском языке

1000 способов расположить к себе собеседника

100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров