Цитата из книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»
Закладка
Критика бесполезна – она заставляет человека обороняться, стимулируя попытки оправдать себя. Критика опасна, потому что наносит удар по гордости человека, задевает чувство его собственного достоинства и вызывает у него обиду.
Поделился: vk_116141867