Цитата из книги «Разрешение конфликтов»
Оказавшись в конкретной конфликтной ситуации, вы, прежде чем начинать действовать, должны предпринять пять шагов для ее оценки: понять оппонента; определить тип конфликта; рассмотреть организационный контекст; уточнить свою цель и, наконец, выбрать один из четырех вариантов действий. Поначалу анализ конфликта может занять какое-то время, но с каждым разом вам будет все легче проделывать это.
Другие цитаты
Нет в продаже
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
16+Дата выхода на Литрес:
04 сентября 2020Дата перевода:
2020Дата написания:
2017Объем:
176 стр. 11 иллюстрацийISBN:
978-5-9614-3958-8Переводчик:
Издатель:
Правообладатель:
Альпина Диджитал