Можно объяснить человеку всё и не научить его ничему. В этом маленьком унижении преподавателя начинается книга. Знание здесь лишают короны: оно всего лишь материал, пока ученик не попробовал, не ошибся, не получил обратную связь и не сделал сам. Автор проходит по главным иллюзиям обучения, от красивых лекций и перегруженной памяти до веры в платформы, видео и искусственный интеллект как замену живой практике. Это не книга о том, как говорить убедительнее. Это книга о том, как перестать путать собственное объяснение с чужим умением. Если после курса сотрудники благодарят, но работают по-старому, проблема, возможно, не в них. И это делает чтение особенно полезным и особенно неудобным.