1. Подготовка четырёх мест в пространстве: мечтатель, реалист, критик, наблюдатель – далее необходимо будет мысленно погружаться по очереди в каждого из этих "героев". Также, понадобится тетрадь и ручка для записей.

2. Вхождение в позицию Мечтателя. Это человек (образ), который генерирует сладкие грёзы, невероятные мечты, и делает это гениально. Он просто создан витать в облаках в других мирах, наслаждаясь реальными и нереальными событиями прекрасного будущего. Самые невероятные достижения, которые показывает и диктует вам Мечтатель, вы переносите на бумагу – без сортировки и излишнего обдумывания. Для соответствующего настроения можно включить вдохновляющую или релакс музыку.

3. Теперь наступает время Наблюдателя. Это нейтральное лицо, без лишних эмоций. Его задача – налаживание работы между остальными героями и поддержание этой рабочей связки. Наблюдатель уже может оценить эффективность работы Мечтателя, дать критику и рекомендации на будущее. После этих корректировок, можно передавать штурвал Реалисту.

4. Человек реализации – Реалист. От воплощения мечт в реальность он получает удовольствие. Он мало думает о прошлом и будущем, о вчерашнем и завтрашнем. Его интересует здесь и сейчас. В работе он использует исключительно чувство реальности и подбирает шаги на пути к цели, которые уже можно применить практически. На этапе работы Реалиста становится видно воплощение мечты в жизнь. Реалист записывает эти шаги для дальнейшего действия.

5. Возврат в позицию Наблюдателя. Идёт анализ и оценка выведенных Реалистом шагов, а также, их дополнение и комментарии. После проделанной Наблюдателем работы передаем бразды правления Критику.

6. Критик опирается на прошлый опыт. В его задачу входит описать и передать остальным возможные ошибки и трудности, которые могут встретиться на пути к реализации мечты. Критик вносит свежую порцию вопросов, которые прежде не смогли увидеть Реалист и Мечтатель. Он вскрывает подводные камни и выдает решения, как избежать возможных трудностей. Записывает все замечания и недоработки.

7. И снова появляется Наблюдатель. Он оценивает работу Критика, а также, работу Реалиста возвращает Мечтателю.

8. Наш Мечтатель с высоты своих возможностей оценивает работу оппонентов, на основе чего понимает, как его мечта приобретает некоторые рамки и из глобальности превращается в реальный план действий. Его задача – ввести творчество в предложенные жесткие рамки и снова немного раздвинуть границы очерченного плана действий.

9. Наблюдатель передает новые вводные на обсуждение двум героям поочередно – Реалисту и Критику. Начинается командная работа в формате мозгового штурма для доведения всего плана работ до идеального – когда все участники мероприятия окажутся довольны результатом.

10. Итоговое слово каждого из участников без комментариев от Наблюдателя. Шлифовка готового плана действий.

11. Теперь, когда картина предстоящего ясна, можно переходить к плану по реализации цели. К намеченным задачам добавляем промежуточные. Оцениваем, как реализация цели может повлиять на другие сферы жизни (хобби, путешествия, здоровье, семья, друзья, встречи и др.) – какие риски, что мы можем потерять при реализации цели, как можно сохранить дорогое и важное.

Также, понадобится список ресурсов для реализации проекта. Если каких-то не хватает – определить, как их можно приобрести или восполнить. И самое главное – вера в победу, в успех мероприятия, который зависит от действий, мыслей и стремлений. Подкрепить веру сможет список прежних побед и достижений, он поможет в трудные минуты. Также, можно выписать имена кумиров, кто добился желаемого. Получилось у них – получится и у вас.

На финишной прямой перед стартом работ остается создать себе рабочее настроение, пропитаться духом мужественности и переполняющей энергии. В этом поможет подробный план шагов, подкрепленный календарем. Можно действовать, сверяясь с планом, с датами, и выдавая себе бонусы за каждый успешно пройденный этап.

Как вести соцсети

Успех – это лестница, на которую не взобраться, держа руки в карманах. П. Баует

В последнее время не пропускаю ни одного обучения по продвижению в соцсетях, по их упаковке и ведению. К сожалению, пока не попалось ничего нового – предлагаются всё те же инструменты. Сейчас, когда в мире происходит столько изменений, важно находить новые решения.

И про ведение блогов, каналов, соцсетей могу посоветовать следующее: будьте искренни. Откажитесь от наигранных сюжетов и не делайте контент ради контента. Пишите, когда есть что сказать аудитории. Снимайте и публикуйте, если это действительно полезно зрителям. Монтируйте красиво, работайте со звуком и музыкой.

Зачем нужны сотни лайков и тысячи просмотров, если они не приносят финансовый результат? Если через блог вы продаёте собственные товары или услуги, развиваете личный бренд или ведёте блог на определённую тему – делайте соответствующий контент.

Видео с вашим котиком наберет просмотры и лайки, даже если вы узкопрофильный специалист. Но котик не приведёт вам целевую аудиторию, у вас не появятся новые клиенты. Вы в очередной раз решите, что ведение контента в соцсетях не работает и уйдёте закидывать удочки в другие маркетинговые реки.

Не спешите уходить, попробуйте делать логичный контент: в меру информационный, продающий и развлекательный. И главное – по теме блога.

Старайтесь находить для обсуждения с аудиторией свежие новости и уникальные темы. Будьте оригинальны, найдите свой стиль. Будьте внимательны и вежливы.

Развёрнуто отвечайте на комментарии и сообщения, развивая диалог. Часто переписка даёт много идей для новых тем публикаций.

Любите свои блоги. Не ведите их «через силу». Пусть в них живёт легкость, индивидуальная атмосфера и ваш уникальный взгляд на мир.

Негатив в соцсетях

Молчание иногда означает самую строгую критику. Ч. Бакстон

С ним сталкиваются все: блогеры, онлайн-школы, знаменитости, поставщики на маркетплейсах и тд. И каждый реагирует по-своему.

Что делать с негативом:

Не игнорируйте. Если вы не отвечаете, значит вы соглашаетесь, вам нечего сказать, – но это не так. Поэтому нужно отстаивать свою позицию;

Используйте негатив в свою пользу. Например: «Иван, ранее Вы писали, что вам не понравилось …, мы это исправили». Это увидит и тот, кто оставил негатив и те, кто только собирается воспользоваться вашими услугами/ товаром;

Не отвечайте шаблонными фразами. Они ещё больше могут разозлить, что в итоге приведёт к большему негативу;

Не забывайте про хейтеров. Это отдельный вид негатива в соцсетях. Они могут писать негатив, не зная ваш товар / услугу. Также, хейтерские атаки могут заказывать ваши конкуренты. Такие сообщения смело удаляйте и отправляйте автора в бан.

Негатив – это не плохо! Он может указывать на три вещи:

– У вас все супер, вам завидуют и пытаются насолить,

– Есть нюансы, которые нужно исправить,

– И то, и другое

Всегда мониторьте и анализируйте негатив. Многие площадки воспринимают активность в комментариях, как повод чаще показывать ваши материалы другой аудитории. Поэтому негатив и ответ на него будет вам только в плюс!

Почему не ставят лайки

Боль каждого блогера или автора на любой из платформ, где мы общаемся с аудиторией через свой контент – мало реакций. И, вроде бы, дочитали или посмотрели до конца. И сохранили, и подписались. Но что с лайками? Легкая с точки зрения действия цель, но так тяжело достижимая. Рассмотрим причины.

1. Возраст

Лайк, сердечко – понятия молодежного сленга. "Я с тобой, мы команда, ван лав, вот тебе моё сердечко" – такой посыл среди молодежи выглядит очень конгруэнтно. А теперь представьте диалог двух взрослых специалистов: "Да, читал твою статью, впечатлила, поставил сердечко". Согласитесь, звучит странно. Если бы вместо лайка или сердечка можно было нажать на слова "вполне", "достойно", "солидарен" – реакций было бы больше.

2. Привычка

Может, вы помните те времена, когда в той же соцсети ВК не было реакций в виде лайков. И для того чтобы отметить, что фото тебе понравилось, все писали комментарии. И не ленились же, старались написать что-то такое, чтобы отличиться. Появление лайков отучило нас оставлять комментарии, но и не привило в достаточной мере практику “лайкать”. Уж слишком это мало для нашей большой души.

3. Разделение свой-чужой

Тоже отчасти является привычкой. Мы ставим лайки близким, вне зависимости от того, насколько хорош пост или интересно фото. Мы ставим лайк, потому что любим близких. И хотим, чтобы они потом тоже поставили лайк на наше фото. Поэтому когда мы видим чужую публикацию, нам ещё нужно побороться внутри за то, откликается ли она настолько, чтобы поставить лайк.

4. Обесценивание / переоценивание своего голоса

Зачем мне ставить лайк – это сделают многие другие, кому какая польза от моего лайка. И вообще – лайкнувших вон сколько, я не такой, я особенный, всем подряд не раздаю.

5. Я как все

И ситуация наоборот – вроде и статья неплохая, и понравилась вам, но на ней всего два лайка. Наверное, невостребованный автор – не буду и я выделяться, не буду ничего ставить. Есть более раскрученные, можно им поставить. А этот – неизвестно, добьется ли чего… может, "сдуется" после пары публикаций.

6. Никто не просил

Специалисты рекомендуют – не на всех подряд публикациях, но иногда – напоминать аудитории, что нужно поставить лайк, если материал понравился. На просьбы аудитория реагирует более активно, чем без них.

Непрошенная скидка

Вот так неожиданно от темы “недопрошенных” лайков переходим к непрошенным скидкам. Как-то я приобрела сумку в павильоне торгового центра. За пять минут я примерила интересную модель, проверила ремень, замки, карманы и – сказала продавцу, что “беру”. Далее продавец сообщила, – словно так и должно быть всегда и везде, – что сделает мне скидку 5%, не уточнив, за какие это заслуги. Озвучила конечную сумму со скидкой и я расплатилась.

Почему продавец сделала скидку? Ведь, мне понравился товар, цена, я не колебалась. Осмелюсь предположить, что такая скидка предлагается клиентам на постоянной основе. В случае, когда мне сделали скидку без объяснения причин – приходят мысли: насколько здоровы отношения продавца и начальника, что не так с товаром или даже со мной?

Таким образом, изначально благие намерения продавца – сделать приятный жест клиенту в виде скидки, могут быть восприняты клиентом как обман или даже оскорбление. Каждое действие должно иметь конечную цель и не вводить в заблуждение никого из участников рынка.

Придорожный маркетинг

В соцсетях академии Proactive Mind мы периодически публикуем свежие подборки полезных аудиокниг в дорогу. Но иногда за окном настолько интересно, что книги подождут.

Изучайте продавцов: почему хочется купить фрукты именно здесь? Почему именно это кафе привлекло? Что послужило решающим фактором? Вывеска, удобный подъезд или что-то ещё?

Обращайте внимание, реклама каких популярных компаний вам встречается по пути. А также, какие малоизвестные названия вы увидели. Отметьте, что бы вы купили в дороге в любом случае, а что приобрели только потому, что сработал ряд факторов (хорошее настроение, приятный продавец).

После поездки всегда выписывайте самый «запавший» вам маркетинговый ход. Со временем наблюдение войдёт в полезную привычку – вы будете подмечать рекламу и продажи повсюду, анализировать их. Такая тренировка поможет вам выявлять работающие методы продаж, которые вы сможете переложить и на продажи своих товаров и услуг, будь то офлайн или онлайн.

Если на горизонте кризис

Тема популярна и аналогичных текстов немало. Наиболее рациональные советы я собрала ниже.

1. Понимание границ ответственности

В мире сейчас происходит многое, за чем мы не успеваем следить и адекватно воспринимать. Остаётся только эмоция страха из-за отсутствия контроля за происходящим. А раз мы не можем влиять на глобальные вещи, то стоит это для себя уяснить и успокоиться. Лучше взять на себя ответственность "по силам": на работе, на учебе или в семье – в зависимости от статуса или должности. Даже если у вас только кот – вы ответственны за себя и за него.

2. Подстраховка

План "Б": что ты сможешь для себя сделать в случае, когда например, придётся сменить работу или переехать. Если пришло время переводить свою работу на удаленку – уже сейчас можно развивать новые навыки и умения.

3. Укрепление связей, сплоченность

Любой кризис проживать легче в окружении близких – чаще встречайтесь или созванивайтесь. Узнавайте, нужна ли какая-то помощь – финансовая, физическая, психологическая. Помогая другим, ваше самочувствие улучшится. Быть нужным и полезным, как правило, уже само по себе – награда.

4. Жизнь в моменте

Ощущение "здесь и сейчас" позволит насладиться даже небольшими каждодневными радостями: читайте книги у окна, пейте чай в тишине или с успокаивающей музыкой, рукодельничайте, проходите курсы или обучающие видео. Ни одна ситуация не длится бесконечно. Поэтому лучшее, что вы можете для себя сделать – не потратить время кризиса впустую.

Смена роли. Психологический лимит

Быть совершенным – круто. Поэтому я работаю над собой каждый день. Фрэнк Мир

Открывая своё дело, вам предстоит сродниться с новой ролью и начать её реализовывать. Роли у всех разные – будущий успешный предприниматель, экспертный эксперт, специалист высокого класса, топовый руководитель и другие. Наверняка, у вас есть определенное видения себя в будущем в онлайн-сфере.