Управление дошкольной образовательной организацией

Приложение 2 (к разделу 2, теме 4)

Оценка уровня конфликтности личности

Анкетирование анонимное.

ИНСТРУКЦИЯ:

 прочитайте внимательно вопрос и выберите один из предложенных вариантов ответа.

1. Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других?

а) нет;

б) когда как;

в) да.

2. Есть на работе люди, которые вас побаиваются, а возможно, ненавидят?

а) да;

б) затрудняюсь ответить;

в) нет.

3. Кто вы в большей степени?

а) пацифист;

б) принципиальный;

в) предприимчивый.

4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?

а) часто;

б) периодически;

в) редко.

5. Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый коллектив?

а) разработал бы программу работы коллектива на год вперед и убедил бы коллектив в ее целесообразности;

б) изучил бы кто есть кто и установил контакт с лидерами;

в) чаще бы советовался с людьми.

6. В случае неудачи какое состояние для вас характерно?

а) пессимизм;

б) плохое настроение;

в) обида на самого себя.

7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции коллектива?

а) да;

б) скорее всего да;

в) нет.

8. Относите ли вы себя к людям, которым лучше сказать горькую правду, чем промолчать?

а) да;

б) скорее всего да;

в) нет.

9. Из трех личных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего стараетесь изжить в себе:

а) раздражительность;

б) обидчивость;

в) нетерпимость критики других.

10. Кто вы в большей степени?

а) независимая личность;

б) лидер;

в) генератор идей.

11. Каким человеком считают вас друзья?

а) экстравагантным;

б) оптимистом;

в) настойчивым.

12. Против чего вам чаще всего приходится работать?

а) против несправедливости;

б) против бюрократизма;

в) против эгоизма.

13. Что для вас наиболее характерно?

а) недооцениваю свои способности;

б) оцениваю свои способности объективно;

в) переоцениваю свои возможности.

14. Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего?

а) излишняя инициативность;

б) излишняя критичность;

в) излишняя прямолинейность.

Благодарим вас за участие в исследовании!

Обработка результатов тестирования

Все ответы к каждому вопросу имеют свою оценку в баллах. Замените выбранные вами буквы баллами и подсчитайте общую сумму набранных вами баллов.

Определенная сумма баллов характеризует уровень конфликтности личности:

14-17 баллов – очень низкий

18-20 баллов – низкий

21-23 балла – ниже среднего

24-32 балла – средний

33-35 баллов – выше среднего

36-38 баллов – высокий

39-42 балла – очень высокий

Приложение 3 (к разделу 2, теме 4)

Алгоритм проведения психологического анализа конфликтной ситуации

Вариант 1

1. Описание ситуации конфликта (участники, место возникновения, обстоятельства, деятельность участников конфликта).

2. Определение событий, предшествующих возникновению ситуации.

3. Определение момента, когда руководитель мог бы определить переход конфликтной ситуации в конфликт.

4. Возрастные, индивидуальные особенности участников конфликта, которые проявились в их поведении, поступке в данной ситуации.

5. Описание ситуации глазами свидетелей и самих участников конфликта.

6. Личностная позиция руководителя в возникновении конфликтной ситуации (отношение к подчиненным, участникам конфликта).

7. Возможные приемы воспитательного воздействия, которые мог бы использовать руководитель в конфликтной ситуации, и то, как он их использовал в реальности. Оценка этих приемов.

8. «Открытие» руководителем своих подчиненных как личностей, оценка их поступков, поведения в конфликтной ситуации.

9. Основные причины возникновения конфликта и его содержание (конфликт поведения, отношений).

10. Варианты погашения, предупреждения и разрешения, корректировка поведения подчиненных.

11. Вывод и рекомендации по выбору средств воспитательных и административных воздействий и определение участников реализации поставленных целей на ближайшее время и на перспективу.

Вариант