Читать книгу: «Трансформатор 3. В чем сила, бро?»

Name: Трансформатор 3. В чем сила, бро?
Author: Дмитрий Портнягин
ISBN: 978-5-04-109411-9

Шрифт:

* * *

ДМИТРИЙ ПОРТНЯГИН – ИЗВЕСТНЫЙ РОССИЙСКИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, СОЗДАТЕЛЬ САМОГО ПОПУЛЯРНОГО БИЗНЕС-КАНАЛА НА YOUTUBE «ТРАНСФОРМАТОР» (1,5 МЛН ПОДПИСЧИКОВ)¹ И АВТОР БИЗНЕС-БЕСТСЕЛЛЕРА, ПРОДАННОГО ТИРАЖОМ 200 000 ЭКЗЕМПЛЯРОВ.

Он создал себя сам: построил бизнес, семью, личный бренд и прошел сотни испытаний на своем пути. «В чем сила, бро?» – задает вопрос Дмитрий с первых страниц книги и сам, глава за главой, раскрывает собственные засечки на внутреннем стержне, помогающие не сдаваться и добиваться целей.

Вы узнаете, как налаживать важные связи, собрать звездную команду, готовую на все ради дела, правильно работать с «хайпом» и многое другое. Дима откровенно делится событиями из своей жизни, в том числе историей предательства со стороны бизнес-партнера. Засечки – это опыт, и, читая книгу, его легко перенять и сделать свой глобальный шаг вперед.

В книге 22 ключа, основанных на пережитых за год событиях, они несут в себе заряды «суперсилы», необходимые для новых побед. Чтобы хотеть и добиваться. Хотеть и добиваться.

Предисловие

Перед тем как взяться за эту книгу, я задал себе главный вопрос: о чём она будет? Что на этот раз я хочу донести до того, кто её прочитает? Когда-то я решил, что книги станут для меня чем-то вроде дневника. Личные записи о том, как прошёл последний год. Недаром каждая из них выходит именно в декабре. В каждой новой книге я хотел делать всё меньше отсылок к прошлому и больше фокусироваться на будущем. В этом дневнике я расскажу о партнёрстве и профессиональном бессилии, построении команд и трендах современного рынка, проведу параллель и разграничительную черту между хайпом и бизнесом. Перед тобой очень личная книга о дружбе и предательстве, поддержке и беспомощности, расставании и любви. В ней сила моего личного опыта.

В этом году я переступил важный для меня рубеж – окончательно вступил в клуб 30+. В 2019-м мне исполнился 31 год. По сути, я разменял четвёртый десяток ещё в 2018-м, но как Джо из «Друзей» отказывался верить, что так стремительно взрослею: «У нас же был договор!». В этом году я не раз задумывался о том, как сильно изменился. До 30-ти я был романтиком, безостановочно искал себя. Думал о том, чего хочу по-настоящему. Учился и совершал ошибки, некоторые из которых стали судьбоносными. Позволял себе принимать кардинальные решения и раз за разом ломать собственную зону комфорта. Именно этот период я посвятил обучению и всё в мире воспринимал с позиции ребёнка, каждый шаг которого – приключение. Я неоднократно писал о том, что все наши самые настоящие цели – они из детства. И в них кроется сумасшедшая сила.

Я всегда искренне интересовался миром во всех его проявлениях. С охотой пробовал всё новое, увлекался разными вещами. Искал себя во всех возможных сферах и постоянно экспериментировал. По молодости, когда пробуешь себя в абсолютно разном, ты ещё сохраняешь гибкость пластилина. В первую очередь в мышлении и восприятии. Выходит, изучив многообразие моделей и шаблонов, ты способен вылепить себя таким, каким хочешь видеть. Кусочек оттуда, деталь отсюда – и так шаг за шагом ты создаёшь свой неповторимый портрет. То, что спустя годы даст тебе Имя. Сегодня это называется личный бренд. Это когда твоё имя тоже может стать твоей силой.

Кто-то предпочитает идти с самой молодости по уже проторенному пути, не делая и шага в сторону, – так спокойнее, безопаснее и надёжнее. Ведь так делает большинство! А я что, дурак, чтоб выделяться?! Либо ты выбираешь дорогу постоянного поиска, проб и экспериментов. Допускаешь ошибки и извлекаешь из этого уроки. Тем самым получая новые знания и навыки. Таким образом, ты можешь стать мастером и расширить свои горизонты, свои представления о мире. И уже сам выбирать, куда и как идти в будущем. Просто до 30-ти всё это делать проще и легче физически и эмоционально. Поэтому моё правило до 30-ти: не выбирать что-то одно, а постоянно искать новые горизонты. Сила в разнообразии возможностей.

Я считаю, что любое устоявшееся убеждение – это ограничение. Чем больше выводов и убеждений у тебя будет, тем сильнее ты загонишь себя в совершенно выдуманные рамки. Если мы живём, как диктует устоявшееся и закостенелое общество, то перестаём развиваться, остаёмся в границах, навязанных этим безликим обществом стереотипов. Поэтому ещё одно моё правило для 20-летних: будьте максимально гибкими. Да, это балансировка. Между собственным видением, своими желаниями, теми ценностями и ожиданиями, которые диктует общество. Все эти 10 лет ты находишься в турбулентности. Поэтому самое большое счастье до 30-ти – понять, кто ты? Это путешествие не к финальному результату, а к пониманию себя. Как ни странно это прозвучит, но, не зная себя «в дороге», ты не можешь пуститься в Большое Приключение. Поэтому и надо пробовать все доступные варианты: в потоке встречать новых людей, новые возможности и ресурсы, не осуждать и не отказываться. Сила в твоей открытости миру.

Быть открытым и вписываться во всё – это, считаю, главная задача человека до 30-ти. Ты по крупицами собираешь себя как личность, готовясь к тому, чтобы в будущем оставить Свой след в этом самом мире. Тридцатилетие привело меня к осознанию моей новой роли. К пониманию того, в чём заключается моя сила. И этим я хочу поделиться с тобой на страницах этой книги. А в чём твоя сила, Бро?

Глава 1
Вкус к жизни

Я всегда был убеждён, что, создавая новый продукт, мы понимаем: не получится продавать его долго с одинаковым успехом. Рынок и клиенты избалованы разнообразием товаров и услуг. Развивается Интернет, стираются государственные границы, появляются новые платформенные решения. Можно за пару кликов в любой точке мира забронировать отель, машину, яхту, гида, всё что угодно. Многое стало доступным. Так, имея деньги, мы становимся по-настоящему всемогущими. С одной стороны, это очень хорошо: появляется возможность получить доступ к огромному рынку. С другой – необходимо быть весьма креативными, современными и технологичными. И неизменно удивлять нашего клиента. Особенно когда это касается продуктов, которые должны вызывать эмоции.

Я очень люблю Transformator Travel и по-настоящему горжусь этим проектом: с ним люди становятся счастливее. Давайте задумаемся, как выглядит наша повседневная жизнь. Захотели попить чистой воды – попили. Захотели помыться – из крана уже бежит вода нужной температуры. Захотели поесть – заказали еду любой кухни мира, щёлкнув несколько раз мышкой. Захотели оказаться в другой точке земного шара – поехали, поплыли, полетели. Причём в абсолютной безопасности. Всё стало доступным и быстрым. Поэтому со временем человек и теряет вкус к жизни.

Мы уже не взаимодействуем друг с другом, всё реже общаемся вживую и не скучаем по людям – ведь они всегда под рукой. В любое время можно взять смартфон и самому решить: написать в WhatsApp или Telegram, позвонить по FaceTime или запустить стрим, чтобы тебя увидели тысячи людей. Всё это доступно. Можно дотянуться до любого человека и быть на связи 24/7, не будучи рядом. Главное – проверять заряд аккумулятора.

Уровень депрессии в благополучных странах, где развиты сервисы, гораздо выше, чем там, где для получения результата нужно приложить усилия. Для современного мужчины это вообще катастрофическая история. Он словно лев в клетке: ему приносят мясо и воду, а он ходит только от одной решетки до другой. Он уже забыл, что такое природа, забыл, что значит бежать, бояться, охотиться. Он не помнит, как добывать пищу. Эту проблему я увидел именно в таком ключе. Создавая продукт, я всегда пропускаю его через современные потребности и проблемы. Иначе он никому не будет нужен.

Как продавать дорогой продукт? Как продавать продукт на рынке туристических услуг кратно дороже, чем у конкурентов? В премиальном рынке первое, что мы должны сделать, – гарантировать человеку стопроцентное решение его проблемы. Люди с высокими доходами готовы переплачивать за то, чтобы потом ни о чем не переживать. И если мы не можем продавать один и тот же продукт долгое время, то обязаны его менять и создавать что-то новое. Второе: необходимо постоянно повышать планку в эмоциях и ощущениях. Я думал, что горы станут нашим максимумом. Последний раз, поднимаясь на самый высокий вулкан в Азии, Демавенд в Иране, я шёл и думал: «А горы-то для меня уже не новинка! Уже не несут сильных эмоций и ощущений. Когда живёшь, когда борешься». Тогда я поймал себя на том, что сам стал слишком требовательным клиентом и должен теперь сделать продукт для таких, как я, кто уже многое повидал и пережил.

Достижения через усилия, а порой страдания приносят самые ценные, самые яркие впечатления. Говорят, чтобы человек стал счастливым, надо отобрать у него всё, а потом вернуть ровно половину. И в нашем случае мы забираем комфорт, привычный образ жизни: связь, гаджеты, кровать и тёплое одеяло, выверенный график в ежедневнике, какие-то задачи, заботы, весь привычный информационный шум. А ещё – любимое дело. В этот момент мы заставляем человека страдать. Правда, это весьма неприятное ощущение. В такой момент он испытывает дикий дискомфорт и непонимание. И потом мы даём только частичку того, что может быть привычным и, главное, необходимым в конкретный момент. И только после нескольких дней лишений и страданий, когда человек находится абсолютно вне зоны комфорта, когда он раз за разом преодолевает себя, берёт цель выше себя – физически, психологически, – именно тогда внутри происходят невероятные процессы обновления. В обыденной жизни они почти что невозможны.

Наших клиентов часто спрашивают: «Вы платите “Трансформатор тревел” полмиллиона рублей за то, чтобы у вас забрали всё?! Зачем?» Конечно, если человеку задать этот вопрос в момент его страдания, он не ответит. Но, вернувшись после глобальной встряски к привычному образу жизни, человек становится по-настоящему счастливым. Он осознанно начинает ценить то, что происходит вокруг него, в каком обществе он живёт, в каких условиях. Что ест, что пьёт, во что одевается. Что вообще может спокойно есть и спать, ни о чём не думать. Именно так в человеке и происходит перезагрузка. Словно на компьютере нажать кнопку Resert, чтобы тот заново запустился и обновил или окончательно установил новое программное обеспечение.

Я думаю, большая проблема современного предпринимателя – его взгляд на продукт. Одни считают, что бизнес – это продажи. Другие, что это простое арифметическое действие, как два плюс два равно четыре. Что бизнес – это про «посчитать маржу», «собрать команду». Чтобы она начала как можно быстрее что-то проектировать, собирать, звонить, продавать, в общем, обеспечивать финансовый результат. Но редко кто задумывается о глобальных проблемах. Об эмоциях, которые продукт вызывает у потребителя. О том, как он влияет на его жизнь. Когда потребитель снова начнёт думать о вашем продукте и о том, сколько готов будет за него заплатить. И если современный предприниматель всерьёз озадачится этими вопросами, то с высокой долей вероятности станет лидером на своём рынке.

Это сделали, к примеру, в Apple: каждый продукт уникален, на несколько шагов опережает потребности человека. Берёшь в руки их новинку и понимаешь: удивительно, как всё учтено! Они настолько знают своего клиента, настолько его понимают, что у того не остаётся иного выбора, кроме покупки. Кто-то называет это маркетингом, но я не соглашусь с таким определением. Маркетинг существует для того, чтобы убедить клиента попробовать твой продукт. А оставить человека с ним, чтобы он больше не искал ему замены, – вот это уже задача идеального продукта.

Это значит быть пророком. Чувствовать до мозга костей, что твой продукт – не просто купи-продай. Ты можешь в какой-то момент получить на этом выручку, но ни о каких глобальных результатах не может быть и речи. Только понимая своего клиента, только предвосхищая его мысли и эмоции, можно закрепиться. В этом плане Transformator Travel – самый сложный в моей жизни продукт. И он всё ещё не готов к масштабированию. Обычно достаточно года, чтобы понять, как дальше развивать тот или иной продукт. Ты всё изучил, всё понял и знаешь, что сейчас можно просто кратно увеличить объёмы продукции, количество клиентов, продаж и т. д. С Transformator Travel у меня до сих пор так не получается. Этот продукт очень глубокий.

Ключ 1
СИЛА В ПРОДУКТЕ
Самый простой способ почувствовать продукт и сделать его сильным – это начать им пользоваться.
Покупай этот продукт у конкурентов. Покупай его у себя, изучай его. Постарайся оказаться в шкуре самого требовательного клиента. Постарайся проследить всю цепочку касаний клиентом твоего продукта. Начиная от того, как он впервые его увидел в рекламе или на полке магазина, заканчивая тем, как он купил его и начал им пользоваться. Проживи вместе с клиентом весь цикл. Безостановочно получай от клиента обратную связь на каждом из этапов: покупка, пользование, аналитика. На хорошем маркетинге или продажах ты можешь сделать деньги в моменте, но построить бизнес вдолгую можно только на сильном продукте.

Когда в Иране я поднимался на вершину Демавенда, то понял: сейчас самое время сделать что-то новое, что будет гораздо грандиозней, чем горы. Раньше, чем выше я взбирался, тем глубже узнавал себя. Горы для меня всегда были местом роста. Я буквально летел к ним, как на праздник. Потому что знал: я буду умирать и воскресать, но через это буду меняться. Отсекать от себя всё лишнее, выкристаллизовывать всё истинное и ценное. Я знал, что вернусь абсолютно другим, с новым, более высоким уровнем энергии. И, возможно, вообще с принципиально иными мыслями и взглядами, более свежими, более светлыми.

Но теперь я шёл к жерлу вулкана и понимал: даже горы стали для меня слишком комфортными. И они, к моему удивлению, больше не вызывают былого трепета и дрожи в коленях. Тогда мне захотелось сделать нечто такое, что вернёт человека к его истокам. Ведь когда-то мы были животными, искали укрытие и пищу, сражались за территорию. Когда-то мы каждый день защищали от смерти свою стаю, своё племя, свою семью. Когда-то мы учились выживать с самых первых лет жизни. И я подумал: а можно ли вернуть современного человека в то состояние? Потому что где-то в наших генах всё это есть до сих пор. Что-то дикое по-прежнему внутри нас, но оно притуплено, находится в спячке. И мне нужно сделать нечто такое, что воскресит то состояние. Никаких планов и шаблонов. Когда останешься с природой один на один. Когда все твои потребности только в том, чтобы как можно дольше оставаться в живых.

Конечно, можно посмеяться над этими рассуждениями. Сказать: слушайте, какое выжить? Люди, бывает, в такие переплёты попадают, в таких ситуациях выживают! А у вас же всё равно всё будет спланировано, настроено, спродюсировано. И да, и нет. Естественно, мы примерно понимали, как и что будет происходить, имели базовый сценарий действий. Но знали и то, что в любой момент измениться может всё.

Когда-то мне очень нравилась передача «Последний герой». Я смотрел все выпуски, все сезоны. И представлял, как бы повёл себя в той или иной ситуации. Как бы выживал, что бы делал, окажись в диких джунглях. Смог бы сам добыть еду, развести огонь или сделать укрытие для безопасного ночлега? Я часто смотрел на YouTube видео ребят-выживальщиков. Мне всегда нравились фильмы, основанные на реальных событиях. Например, история Эрика Лемарка, бывшего профессионального хоккеиста, который, катаясь на сноуборде, заблудился в плохую погоду в горах. Он боролся за свою жизнь семь дней и добрался до людей, потому что не потерял самообладания. Ему пришлось ампутировать обе ноги, но он не бросил занятия сноубордом и нашёл в себе силы написать книгу «Кристальная ярость». Ещё пример – Арон Ралстон, альпинист, который был вынужден тупым ножом ампутировать себе правое предплечье, чтобы освободиться из-под неподъёмного валуна весом 300 кг. Или шокирующая история об уругвайской команде по регби «Old Cristians»: их самолет разбился в чилийских Андах, и, чтобы выжить, пассажирам два месяца пришлось питаться телами погибших товарищей и родственников. Да даже вымышленные сюжеты «Изгоя» и «Выжившего» с крутейшими Томом Хэнксом и Леонардо ДиКаприо заставляют поражаться силе человеческого духа и несгибаемому стремлению выжить. Я смотрел все эти фильмы и понимал: это полный бред, но я хочу оказаться в схожей ситуации!

Первое, что мне пришло тогда в голову – наша суровая тайга. Глухая, холодная, непроходимая. Точку высадки мы определили примерно. Так, в радиусе 450 км не было ни намёка на человеческое жильё. Ни дорог, ни посёлков – только тайга: буреломы, болота, ручьи и реки. И, конечно же, её коренные обитатели – дикие звери, включая одних из самых опасных хищников на земле – бурых медведей. Мы начали готовить маршрут с моим партнёром Борисом Пустовойтовым. Обычно это происходит в формате мозгового штурма, когда мы обсуждаем разные направления. Я в свободном потоке мысли наговариваю, как это вижу, на основе своих ощущений. Понимая при этом, что нужно мне и, соответственно, людям, схожим со мной.

Сначала Борис предложил мне программу, где были палатки, спальники, запасы провизии и т. д. Я отрицательно замотал головой.

– Это не выживание! Это как с друзьями на рыбалку съездить. Может, тогда сразу на внедорожниках рвануть? – саркастично отреагировал я.

– А как ты это видишь? – последовал вопрос.

– Никаких палаток, спальников, еды, воды. Ни средств связи, ни спичек, ни котелков, никаких средств личной гигиены, ничего! – решительно ответил я.

– А что тогда брать с собой? – недоумевала команда Transformator Travel.

– Каждый возьмёт по одному предмету. Выберет то, что, по его мнению, поможет выжить. Не только ему, но и всей команде, – вдруг осенило меня.

Я тогда даже не представлял, сможем ли мы продать этот продукт. По факту, тут не «всё включено», а «всё выключено». Мы просчитали стоимость и пришли к итоговой цифре: 540 тысяч рублей. Это почти самая дорогая поездка Transformator Travel. Дороже будет только поездка на мотоциклах по США – 640 тысяч. Но с учётом полного отсутствия комфорта тайга оказалась баснословно дорогой. До сих пор помню, как во время обсуждения ребята смотрели на меня с некоторой долей ужаса в глазах.

– Дима, это жёстко! – честно пытались они убедить меня.

– Парни, твёрдая девятка из десяти по жёсткости, иначе какой смысл всё это затевать?

– Ладно, тогда давай три дня, – пытались хоть как-то обезопасить себя ребята.

– Пять! Не меньше! – отрезал я. – Нам нужны испытания! Нужно дать возможность человеку побороться за то, что будет ему жизненно необходимо!

– Может, хоть выдадим каждому плащ-палатку?

Речь шла о куске брезента с военных, ещё советских, складов. Настоящем, плотном, из которого раньше делали туристические палатки и рюкзаки. Но я был категоричен в вопросах любого комфорта. Просто так мы не можем это дать. Надо придумать, что люди должны сделать, чтобы получить плащ-палатку. Они должны определиться. Надо дать им возможность сделать что-то такое, чего они никогда не делали. И тут мне пришла идея, что мы все должны подстричься налысо.

– А ты сам-то будешь к этому готов? – недоверчиво спросил меня Борис.

– Да! Вот за эту штуку я готов! Потому что понимаю, что она мне жизненно необходима! – ответил я без малейшей доли сомнения.

Ответственным за организацию мероприятия выбрали Эда Халилова. Я считаю его специалистом номер один по выживанию. Никому другому я не мог это доверить. Он не просто инструктор «Академии выживания Беара Гриллса», который в 2018-м победил в мировой гонке по выживанию, обойдя 5000 участников! Это невероятно опытный и заряженный человек.

Мы собрали группу даже раньше, чем могли себе представить. Полный вертолёт, 22 человека. Из них пятеро – члены команды: два оператора, доктор, эксперт по выживанию Эд и спецназовец Макей. И никто ещё не знал, куда мы летим. Узнать это нам предстояло в аэропорту. Уже на месте Борис принёс билеты в Ханты-Мансийск. Наше выживание будет за Полярным Уралом. Очень красивое, дикое, самобытное место.

Когда команда собралась, началось самое интересное. Это были абсолютно разные люди. Из Украины, Казахстана, Беларуси. Был даже парень Дима, который уже давно живёт в Америке, имеет успешный бизнес. Но он оставил жену и сына в Майами, чтобы поехать выживать в глухой тайге. Все ребята были настолько разными, что я не понимал, что их может связывать. Единственное сходство, которое я отметил: все были немножко сумасшедшими в хорошем смысле этого слова. Все мы были предпринимателями, довольно отчаянными.

И я скажу, никто не ожидал, что будет так, как было. Потому что такое в голову здоровому человеку попросту не придёт. Именно в этом и заключался продукт: сделать так, чтобы люди максимально не были готовы к той жести, которую для них приготовил Transformator Travel.

Когда мы прилетели в Ханты-Мансийск, у всех ещё было классное настроение. Сели в автобус, начали знакомиться друг с другом. Доехали до Нягани. Это очень маленький город, напомнивший мне Тынду. Население – 30 тысяч. Город стоит в глухой тайге. Такое место не в диковинку для меня – в детстве мы постоянно ходили в лес за грибами и ягодами. Об этом рассказывал в предыдущей книге. И вот вокруг нас точно такая же тайга, как в Тынде. Такие же ледяные реки, плотный лес, всё то же самое. Даже погода была схожей, пасмурной.

Летели мы ночью, поэтому в городе оказались только под утро. Высыпаться в самолёте, по моим наблюдениям, умеют только те, кто половину жизни проводит в небе. Нам же с дороги требовалось отдохнуть и набраться сил. Для меня сон – это вообще первостепенная потребность. Я могу не есть сутки, но выспаться нужно обязательно. Только тогда я буду в хорошем настроении и смогу работать сколько угодно.

В гостинице в Нягани мы смогли поспать несколько часов. Меня разбудил стук в дверь, пришёл оператор Джони. Как обычно, он следил за моим графиком. «Пошли обедать!» – позвал он меня. Я всегда меняю еду на сон. И остался досыпать. Окончательно меня разбудил телефонный звонок. Люди уже собрались на улице. Все выложили вещи из рюкзаков, чтобы проверить, нет ли чего лишнего. Я же опоздал, хоть и быстро собрался. Выбежал на улицу, а вся команда на кулаках стоит. Миллионеры, миллиардеры стоят на кулаках! Перед ними Эд Халилов в неизменном камуфляже. Но только не такой улыбчивый, как всегда. «Ты понимаешь, что ты только что подвёл команду? – сказал он мне с укором. – Давайте отжиматься все вместе». Тогда я понял, что происходящее – не шутка. Всё идёт так, как я и планировал. Мне было очень стыдно за такой косяк. Впредь нужно постараться не допускать подобного.

После того как разобрали все вещи, я напомнил, что мы не берём никаких средств личной гигиены, хотя у кого-то они и встречались в списке жизненно необходимого минимума. Отказываться было тяжело. Как, я не смогу чистить зубы? Не смогу ходить в туалет с мягкой бумажкой? Как я буду без мыла, шампуня и тому подобного? Далее мы тщательно проверили те предметы, что можно было взять с собой, – по одному на человека. Что-то убрали, заменили их более нужными. На всю команду у нас были один фонарь, два ножа, два топора, ленточная пила, два котелка, удочка, снасти, лопата, огниво. Это все вещи, которые мы взяли с собой.

Я выбрал сковородку. Тогда я думал, что это самое гениальное решение. И ни секунды не сомневался, что такая универсальная вещь пригодится в нашем походе: на ней можно готовить и греть воду, ей можно грести, если сделаем плот, можно копать землю, отбиваться от животных, можно забивать что-нибудь. Я считал, что это уникальный предмет, чуть ли не ответ на каждый вызов тайги для нашей команды. На самом деле – полный бред. Сковородка была маленькой, чугунной, очень тяжёлой. Ребята отказались от неё сразу, заменив на ещё один котелок. В нём было куда удобнее варить, жарить, парить, кипятить воду и всё что угодно.

Затем Эд достал зелёный непромокаемый пакет:

– Это армейский сухпаек. Он рассчитан на сутки, но растянуть его можно на три дня. Он не ваш, несмотря на то что вы будете ходить с ним все пять дней. Это моё! Вашим он станет лишь в одном случае: вы переходили реку, вас понесло и утащило на несколько километров. Вы потерялись в тайге, не знаете, где группа. Тогда этот сухпаек станет вашим персональным шансом на спасение.

Ещё рюкзак каждого пополнил туго обмотанный, непрозрачный и довольно увесистый пакет. «Это НЗ. Возможно, его вы откроете на пятый день, когда мы вернёмся. А возможно, и нет», – загадочно сказал Эд. После чего взял плащ-палатку и стал показывать, что с ней можно делать. Я видел по глазам ребят: вот это действительно крутая вещь, она точно пригодится! Её можно надеть, ею можно укрыться, в случае чего нарезать и сделать верёвки. Он так её разрекламировал, что люди готовы были купить эту плащ-палатку чуть ли не за тысячу долларов, хотя ее цена едва ли превышала 3000 рублей. Однако потом Эд сказал: «Но это палатка не ваша, она моя. И получить её можно только после испытания, которое займёт не больше 5 минут. Тайга – место опасное. Помимо хищников, там есть много всякой мелкой дряни, те же клещи. Поэтому те, кто хочет получить плащ-палатку, должны сделать такую же аэродинамическую причёску, как у меня. Проще говоря, обрить голову».

Тут повисла тишина. Люди стали смотреть друг на друга: у кого-то были красивые длинные волосы, у кого-то просто моднейшие стрижки. В них был символ авторитета. Хоть и прозвучало несколько восторженных голосов, но в целом в глазах у большинства я увидел жуткое невысказанное несогласие. Я посмотрел на одного из своих друзей, он помахал рукой перед лицом и горлом, мол, не вздумай. В итоге все взгляды оказались сосредоточены на мне, от меня ждали реакции. И я сыграл свою роль очень убедительно, сделал вид, что тоже не знал об испытании. Но психологически был уже готов. Ведь это была моя идея! Однако я не могу сказать, что сделал это с лёгким сердцем. Мне было тоже очень сложно, особенно учитывая то, что я узнаваемый и медийный человек. Плюс ко всему никогда не был лысым.

Я просто сел на стул. На меня набросили плащ-палатку. Ко мне подошёл Алексей Локонцев, основатель самой крупной сети барбершопов Top Gun, в которых он сам никогда никого не стриг. Ему дали обычную китайскую машинку. Без доли сомнения он провёл первую линию от чёлки до самого затылка, и я понял: назад пути нет. Я смотрел на команду, все переглядывались и по одному направлялись в мою сторону, чтобы так же сесть на стул и подстричься налысо. Каждому требовалось разное количество времени, чтобы принять решение. Кому-то оно далось очень сложно. Кто-то был готов сразу. Я же, пока меня оболванивали под ноль, рассказывал, насколько важно получить эту палатку. Согласились практически все, кроме одного парня, – он так и не смог себя перебороть, хотя у него были обычные волосы, спортивная стрижка. Просто сказал, что не готов. Он изначально был самым тихим в команде, ни с кем особо не общался. Я успел заметить у него большое количество ограничений, которые его держат, и понимал: справиться с ними для него большая проблема. Забегая вперёд, скажу, что в походе он пытался проявить себя, но ему это давалось тяжело, и в течение всей нашей поездки он был далеко не самым сильным участником.

Ключ 2
СИЛА В АВАНТЮРИЗМЕ
На что ты готов ради результата?
На что ты готов ради команды и ради того, чтобы получить конкурентное преимущество? Я могу поспорить, что почти все большие бизнесы начинались со слов: «А давай попробуем?!» И в процессе решения каких-то сложных вопросов предприниматели часто идут на отчаянные меры, чтобы добиться результата. Я всегда был таким, и это качество здорово мне помогало. Я вижу в нём лишь плюсы. Ты получаешь конкурентное преимущество и делаешь всё раньше других. Плюс любые изменения твоего образа жизни – это всегда ключ к саморазвитию!

Я пожертвовал всем: авторитетом, своим лицом. Я понимал, что, когда вернусь, у меня будут важные встречи с очень влиятельными людьми. Будут собеседования с топ-менеджерами. В ходе нашего путешествия нужно будет сниматься на камеру. А после, возможно, придётся выйти на сцену. Но меня это не волновало, я понимал, что это нужно сделать.

Когда все подстриглись налысо, то посмотрели друг на друга и рассмеялись. Кто-то был в шоке, ведь никогда прежде не позволял себе такое. Эти люди перешагнули через себя, по сути, вернулись в то время, когда только появились на свет, – вот такими, безволосыми. Первое испытание помогло закалить командный дух, люди объединились. Все мы стали схожи: в одинаковой одежде, с одинаковыми причёсками. Ни статус, ни авторитет, ни количество денег на счёте на тот момент не имели никакого значения. У нас всё это забрал Эд. Произошло полное обнуление. И я скажу, это круче, чем Тони Роббинс и любые иные тренинги личностного роста. Это реальная жизнь, в которую мы все погрузились. Даже наш доктор в свои 50 лет не пожалел длинных волос – сел и сказал: «Стригите!» Хотел быть таким же, как и вся команда.

Тем же вечером в местном клубе мы отметили день рождения одного из наших участников. Последние глотки цивилизации: вина и еды, приготовленной на кухне профессионалами. А на следующее утро нам уже предстояло выйти в поход с минимумом вещей за плечами. На вертолётной площадке сделал последнее фото, выложил в Инстаграм: «Ребята, я в тайге на пять дней, буду недоступен». Отключили мобильники и сложили их в специальной сейф. С этого дня началась детоксикация от цифрового шума: социальных сетей, электронной почты, мессенджеров, звонков. Никогда до этого ни в одном своём путешествии я не расставался с телефоном. И очень хотел попробовать наконец-то это сделать!

Прилетел наш оранжевый МИ-8 – старенький, обшарпанный вертолёт, который должен был доставить нас в нужную точку. Эд дал последний шанс отказаться: «Кисложопые нытики нам в тайге не нужны!» Ребята тогда посмеялись над этими словами, никто не хотел показаться слабым. Сейчас мне интересно: если бы они точно знали, что их ждёт впереди, остались бы верны своему решению тогда, у вертолёта? Но ребята уже были на кураже, выполняли все задания Эда. Первое – отказаться от имени и придумать себе простой и понятный другим позывной. Кто-то выбирал по месту жительства, кто-то – по увлечениям, кто-то – по характерной внешности. В итоге у нас вышла разношёрстная банда с полупиратскими кличками: Донской, Борода, Кабан, Нож, Хохол, Майами, Певец, Лысый, Таец, Танцор, Бритва, Самец, Сибиряк, Казах, Рыбак и Отец – это я. Далее каждый из нас должен был выбрать себе buddy. Напарника не разлей вода, за которым до самого конца маршрута нужно будет постоянно присматривать и помогать ему в пути. Самое страшное, как сказал Эд, это «проеbuddy в тайге своего приятеля».

Перед тем как погрузиться в вертушку, нас ещё раз обыскали – вдруг кто-то протащил с собой дополнительный предмет. Так и получилось. Макс Таец взял с собой мультитул. Эд забрал у него инструмент и сказал, что мы будем наказаны. Но как – оставалось только гадать.

Взлетели. Три часа над тайгой. Внизу никаких населённых пунктов, только зелёное море. Чем-то мне это напомнило начало фильма «Хищник». Мы летели в вертушке над диким лесом, кто-то дремал, кто-то переговаривался, мазали лица камуфляжными карандашами. Я всегда думал, что это для того, чтобы герои в кино выглядели брутальнее. Оказалось, что это неплохая защита от комаров. Мы долетели до места, и нас сразу ждало испытание: вертолёт сел на реку, единственное просторное место. Нужно было с сумками прыгать прямо в ледяную воду, которая доставала до колен. Когда мы вышли на берег, вертушка уже набрала высоту и с каждой секундой уменьшалась. Началась наша экспедиция.

Эд подготовил испытания и наказания на все случаи жизни. И началось всё именно с наказания за тот злосчастный мультитул. Эд сказал: «Вы, наверное, забыли, что работаете в команде, один из членов которой хотел принести с собой запрещённый предмет. Выберите себе пару». Эд достал настоящие наручники и пристегнул нас друг к другу. «Сегодня вы будете выживать так, как считаете нужным: сами добывайте еду, огонь, ищите место для ночлега, мне без разницы, где это будет, стройте укрытия. До завтра!». И ушёл. Мы стояли пристёгнутые друг к другу и не понимали, что происходит. Хоть я и был организатор всего этого безумия, но сам находился в шоке. Впрочем, делать было нечего, поэтому мы решили разделиться на группы.

Всё началось со споров, что делать в первую очередь. Каждый говорил: сначала это, потом то, давайте так, давайте эдак. Но никто не знал точно, что нужно делать. Ясно было одно: прежде всего надо найти подходящее место для ночлега, а значит, нужно изучить территорию. Пошли вдоль реки. Вскоре нашли относительно неплохой участок на берегу. Поверхность каменистая, с одной стороны – река, с другой – лес. И кругом горы, на шапках которых снег. И опять начались споры и препирательства – кто что будет делать. Все же после всей ругани мы решили так: одни идут за дровами, другие разводят костёр, третьи готовят укрытие, четвёртая группа отвечает за добычу еды.

Нам с Кабаном, моим buddy, выпал поиск провизии. Мы пошли в лес. Везде лежали кучи звериного помёта, то лосиного, а то и медвежьего. В траве виднелись пролежни: вот там бурый спал и здесь. Медведей вокруг было много, поэтому ружьё было жизненно необходимым. Время от времени спецназовец Макей стрелял, чтобы отпугнуть животных от нашей стоянки. В лесу нашли хорошо знакомые мне грибы – маслята и подосиновики. Набрали два пакета, пока гуляли, прикованные друг к другу наручниками. Было дико неудобно и медленно – вот так ходить по лесу рука об руку. Постоянно! Даже когда приспичит по нужде, большой или малой, – в кусты тоже вместе.

Ребята разожгли костёр. С ним справились быстро и без проблем – у нас было огниво. Сперва набрали тонкого сухого хвороста, нарвали полосками берёсту, составили из неё маленький шалаш. Выбивая огнивом искру, подпалили пучок, сунули в берёсту, немного раздули, и вот огонь уже горит, теперь только следи и подкладывай вовремя дрова. Часть команды ушла на рыбалку. Воды набрали прямо из реки, поставили её кипятиться. Я быстренько промыл и почистил грибы, закинул их в котелок – пусть варятся. Одним из наших официально взятых в дорогу предметов была соль, чтобы еда была более-менее пригодной по вкусу.

Пока возился с грибами, смотрел на других ребят – всем нам было весьма некомфортно. Но кто-то рубил деревья, кто-то собирал ветки, чтобы сделать настил для сна, – палаток-то у нас не было. Садилось солнце, и быстро холодало. В котелке варились грибы. Я их посолил, кто-то из проходящих мимо попробовал и сказал: «Во, очень вкусно! Наваристая похлёбка!» Но это был простой грибной отвар – ни картофеля, ни лука. Этим мы вряд ли наедимся, вся надежда на наших рыбаков. Река была очень бурная, и ребятам нужно было найти относительно глубокое место, с более спокойной водой. Наконец вернулись рыбаки – они несли пакет с рыбой. Рады были все – засыпать будем не на пустой желудок!

Удалось поймать шесть хариусов. Рыбины были достаточно большие, некоторые достигали 30 см в длину. То, что в этих местах водился именно хариус, было большой удачей. Благодаря тому что в пищеварительном тракте этой рыбы очень много холевой кислоты, описторхоза мы могли не бояться. Я быстро разделал рыбу и бросил её в грибную похлёбку. Назвал блюдо «уха по-таёжному». Сказал: «Пацаны, сегодня ужинаем в ресторане с самым шикарным видом!» Все были уставшие, но счастливые. У нас не было ни ложек, ни вилок, ни тарелок, ничего. Только фляжки, из которых вылили последнюю воду, когда садились в вертолёт, – даже её с собой запретили брать. Я выгрузил грибы в отдельный котелок, порубил их мелко, так как большие куски могли застрять в горлышке фляги, и засыпал назад, ребята попробовали: получилась настоящая, вкусная и нажористая уха.

Её мы разлили по флажкам, у каждого получилось примерно полфляги бульона. Всё, что осталось внизу: нарубленные грибы и отваренную рыбу – ели прямо руками из огромного котла. Все были измотаны, искусаны комарами – в глухой тайге их очень много, и они особенно злые. Но сейчас мы все грелись у костра, уплетали наш простой и вкусный ужин. И во всём этом находили неподдельное счастье.

Но главное испытание уходящего дня ещё ждало впереди – первая ночь под открытым небом. Долгая и холодная. Примерно после полуночи начало резко холодать. И вот тут с большим опозданием мы поняли, как прогадали с местом ночёвки. Каменистая поверхность была тёплой только возле костра. Мы находились около горной реки, в самой низине долины, и нас просто накрыло холодом. Так как мы были в наручниках, то не могли нормально надеть кофты и куртки – вторая рука оставалась голой. А Эд запретил снимать наручники, сказав: «Спите, как хотите!» В итоге мы положили на ветки часть брезента, как могли натянули на себя всё, что было тёплого, подкинули побольше дров в костёр и легли спать. Сбоку я смотрел на звёздное небо и понимал: самым большим испытанием для меня станут эти холодные ночи. К тому же сейчас каждый не просто спал на природе, но ещё был пристёгнут к другому человеку. Ни повернуться, ни укутаться, ни побегать для согрева. Ничего.

Мы договорились, что будем по двое дежурить у костра. Но по факту в эту ночь практически никто так и не уснул. Ходили, кемарили по полчаса, по часу и возвращались к костру, чтобы погреться. Мы ещё не знали, что на следующий день нас ждут более крутые испытания. Когда мы не сможем толком ни поесть, ни поспать.

Ключ 3
СИЛА В ИСПЫТАНИЯХ
В обычной жизни со временем мы покрываемся «жирком».
Мы становимся мягкотелыми, и это отражается на нашем повседневном поведении. Мы уже не готовы брать на себя большую ответственность или откладываем важные дела на будущее. Лишний раз не напрягаться и не рисковать – вот наш девиз. Любые испытания, будь то небольшая встряска или просто жуткий дискомфорт, пробуждают в нас охотника. Добиваться, достигать, быстрее, выше, сильнее. Устраивать себе испытания разной степени сложности – только так можно развивать лидерские качества. Это развитие через преодоление себя.

На другой день мы начали вязать верёвки, чтобы перейти на противоположный берег реки. Эд дал задание: перейти бурный поток и не замочить ноги. Есть такое негласное правило: день в тайге прожит зря, если ты не замочил себе ноги гораздо выше колен. Поэтому мы постоянно были мокрыми. Постоянно! В холодной воде мы переходили реку. Сколько бы ни пытались по верёвке перелезть на другой берег, всё равно вымокли все. Но словно этого было мало – нам пришлось вернуться и перейти реку второй раз. Потому что на том берегу впереди оказалось жуткое болотистое место, укрытия там не поставишь.

На третий день в нашем рационе появился компот. Когда мы дошли до низины, там оказалось много голубики, черники, брусники и шикши. Всю ягоду мы собирали во фляги, а вечером высыпали её в кипящую воду. Нашли дикую смородину, нарвали и плоды, и листья. Обнаружили даже чагу для чая. В итоге получился таёжный компот, наивкуснейший. И, как всегда, рыба и грибы, которые на третий день есть уже было невозможно. Склизкую чёрную жижу просто не принимал организм. Но я понимал: есть надо хоть через силу.

Мы постоянно были вымотаны дорогой: нужно было нести рюкзаки и продираться не только через лес, но и буреломы. Эд сказал: «Чтобы определиться по местности и понять, куда двигаться, нужно взобраться на возвышенность». И мы полезли в гору. Весь день шли жутко измождённые из-за того, что толком не ели и не спали уже которые сутки. На привалах просто падали на мох. Я видел растущие рядом кустики ягоды и прикидывал: поесть или немного поспать? Обычно выбирал сон. Но ягоду тоже ели, потому что это было единственное, чем можно было подкрепиться в течение дня. В результате из-за нарушения кислотно-щелочного баланса в желудке начала одолевать изжога. Ещё одной проблемой больше.

В один из дней нам предстояло пройти 10 км. Не так уж и много, если ты в городе с ровными тротуарами. Да даже просто если идёшь по хоть какому-то намёку на дорогу. В тайге же у нас были только направления. И именно в этот день температура поднялась до 30 градусов. Было очень жарко, но идти в майках было невозможно. Голодный и злой гнус сожрал бы нас меньше, чем за полчаса. Я видел, как люди сдавались, как всем было тяжело. Я смотрел во впавшие глаза на бледных и мокрых лицах. Эти городские пацаны привыкли летать на море, жить в пятизвёздочных отелях и есть в ресторанах. А теперь им каждый день приходится выживать по-настоящему. И им было реально плохо. Конечно, никто особо не жаловался. Но нотка страдания и жалости к себе присутствовала у всей команды. Время от времени она прорывалась то у одного, то у другого. Вечером у костра мы говорили на камеру, кто был красавчик, кто сегодня в группе отличился. И раздавали специальные деревянные палочки – на них писали имена.

Ключ 4
СИЛА В ПРИЗНАНИИ
Я этому научился давно и стараюсь применять такие вещи в своих командах.
Всегда выделять и награждать лучших. Дело здесь не только в благодарности за проделанную работу. Это возможность дать человеку почувствовать себя сильным игроком и получить признание, что порой является гораздо более сильным стимулом, чем деньги. Такие люди, как правило, закрепляются как лидеры и тащат за собой всех остальных. И что немаловажно, у всей команды появляется живой пример, как нужно себя вести.

В предпоследний день Эд поставил нам задачу: соорудить баню. Среди прочих предметов мы взяли тент, чтобы укрываться от дождя. Начали строить, особенно не понимая, что делаем. Выбрали более-менее ровную площадку, вбили колья, связали их верёвками. Получился кубический каркас. На него натянули тент. Баня вышла не в полный рост, а примерно в полтора метра. На пол накидали побольше пихты, рядом с баней соорудили костёр с камнями. Очень много камней, но не валунов, а средних по размеру – немногим больше кулака. Чтобы их удобно было прихватывать и складывать в котелки. Камни грелись долго, не меньше пяти часов. Мы закинули их в котелки, занесли в баню и вывалили посредине. Быстро разделись, накрыли камни пихтой и стали аккуратно поливать водой. Раскаленные камни начали шипеть. И этот пар, запах пихты, это ощущение – оно было непередаваемо! Мы радовались, как дети: посреди глухой тайги, у горной реки, где в радиусе 450 км ни одной живой души, мы паримся в бане. Пропотеем и выбегаем, сразу ныряя в ледяную реку, кричим от восторга – и обратно в баню. Впрочем, не все захотели попариться, далеко не все. Но я не мог такое пропустить – это был по-настоящему счастливый момент нашего долгого путешествия!

После бани Эд собрал нас и напомнил, что ситуации в тайге случаются разные. Бывает, ты остался один, вокруг дикие звери. И если у тебя нет винтовки или закончились патроны, можно легко стать их добычей. Даже не медведя, а простой рыси, которая стремительно нападёт со спины и вгрызётся в шею. Хищники наблюдают, и когда понимают, что ты не представляешь для них опасности, начинают охотиться на тебя. «Поэтому, – сказал Эд, – наша задача – найти самую большую сосну и переночевать на ней». Я подумал: «Как переночевать на дереве, если я и на земле-то толком не могу спать?» Мало того, что теплее на ветках точно не будет, так ещё и крутиться нельзя, иначе свернёшь себе шею, даже не успев проснуться. Но это, как я подумал, станет нашим последним сильным испытанием.

Через полчаса нашли подходящее дерево. Старая, крупная сосна с толстыми раскидистыми ветками, на которую можно относительно легко забраться и спуститься. И тут к Эду подошёл один из участников, Хохол.

– Эд, извини, я не полезу, – неуверенно сказал он.

– Почему? – удивился Эд.

– У меня проблемы со спиной, я просто потом не смогу ходить.

– Без проблем, – подозрительно легко согласился Эд. – У тебя сегодня иммунитет.

– Классно! Ребята, я с вами не лезу, я останусь здесь, – радостно сообщил нам Хохол. Мы на него посмотрели и подумали: «Ну, останешься, значит оставайся».

Как оказалось, мы все довольно неплохо лазим по деревьям. Конечно, у нас была продета страховка, чтобы можно было в случае срыва не упасть. Но мне предстояло забраться почти на самый верх, где-то на 20 метров, поскольку я был не самым крупным. Тут-то и пригодились детские навыки лазанья по черёмухе. Ребята потяжелее расположились на нижних ветках, но в итоге все, кроме Хохла, забрались на сосну.

Весь вечер мы пели песни, травили анекдоты, рассказывали истории, перелазили с ветки на ветку, подтягивались, приседали. Всё, чтобы не замерзнуть. Стоял жуткий холод, и мы считали даже не часы, а минуты, ожидая рассвета. Мы орали, сидя на этих ветках, без слов. Просто орали, как какие-то птицы, всю ночь, чтобы не уснуть, чтобы не замёрзнуть. Орали благим матом. Думаю, дикие звери во всей округе никогда ничего подобного не видели и не слышали. Это было очень весело и как-то бесшабашно, для многих та ночёвка на дереве стала отличным опытом. Но кто-то тупо молчал и даже не отзывался. Что происходило в этот момент в таких головах, я мог только догадываться. Но то, что они кипели от мыслей, я знал наверняка. Понимал и другое: мои требования «9 из 10 по жёсткости» были выполнены.

С первыми лучами солнца мы начали спускаться с дерева. Нам ещё предстояло добраться до вертолётной площадки. И вдруг Эд заявляет: «Среди вас есть больной!» – и указывает на Хохла, который отказался лезть на дерево.

– Эд, но ты же мне разрешил! – удивленно возразил Хохол.

– Нет, не разрешал. Но раз уж ты болен, ничего не поделаешь… – Тут Эд повернулся и обратился уже ко всем: – Среди вас – нарушитель, и вы будете наказаны. Раз он больной, вы его понесёте до самого вертолёта. А ему пусть будет стыдно.

В довершение Эд выдал Хохлу резиновую маску в виде обожжённого лица и заставил её надеть. Нам же пришлось сперва сооружать носилки. Всё было бы не так страшно, но весил Хохол 125 кг! Делать волокушу не имело смысла – с ней мы шли бы ещё медленнее. Пришлось делать большие носилки, которые несли аж восемь человек. А их рюкзаки тащили другие ребята, и они не преминули высказать всё Хохлу в лицо.

– Ты зачем так подставил в последний день? – негодовали мы.

– Парни, – оправдывался Хохол, – я ж думал, что я получил иммунитет.

– Серьёзно? Ты что, не знаешь Эда? Он же воспользуется любой возможностью! – мы просто кипели от возмущения.

Часть маршрута нужно было пройти вброд по холодной воде. Одни тащили «больного», другие сгибались под тяжестью своего и чужого рюкзаков, и все понимали: это вообще не вариант!

Когда мы дошли до места, нас уже ждал вертолёт. «Больного» Хохла тащили уже на плече. И вот вертушка оторвалась от земли, и Эд разрешил достать из рюкзаков пронумерованные и замотанные плёнкой пакеты с НЗ. Мы разорвали их, и чего там только не было: бутылки с колой, копчёная колбаса, сгущёнка, хлебцы, сыр, сушёные бананы, казы, которые привёз Казах. Мы летели и запихивали в себя эти кушанья, запивая колой. Я видел в глазах людей неподдельное чувство счастья. Это была, наверное, самая вкусная еда, которую каждый когда-либо ел. Кто-то протыкал сгущёнку и пил прямо из банки. Все смеялись и уплетали за обе щёки. Это было здорово! Очень здорово!

Когда мы вернулись, я получил столько благодарностей, сколько никогда не получал ни за одно путешествие. Ребята подходили, обнимали так крепко и искренне и говорили: «Спасибо за то, что вырвал нас туда». Потому что именно там каждый из них прочувствовал вкус жизни. Остаться в живых для нас тогда – это значило не остаться живыми после тяжёлого похода в тайгу. Это были люди, которые могли позволить себе всё, которые привыкли жить в комфорте настолько, что ничто, казалось, их не может удивить. И уже мало что вызывало счастье и восторг. И эти взрослые, состоявшиеся мужчины тогда поняли, что впервые за долгие годы почувствовали себя живыми!

Глава 2
Связи

Когда я продумывал структуру этой книги, то хотел выделить основные точки роста и самые яркие моменты за тот год, о котором пишу. Что происходило в моей жизни, что я понял, к чему начал относиться по-другому и что важного для себя выделил. В предисловии я подчеркивал, насколько важно быть гибким и пробовать абсолютно разные вещи до 30-ти лет. Пока ты ещё податливый, как пластилин, пока ещё особо нечего терять и у тебя много энергии. Именно поэтому я хотел подвести небольшой итог. Это было озарением – до 30-ти лет ты можешь всё. Вообще всё! Можешь делать, что хочешь, пробовать разное, искать себя и вообще пытаться прочувствовать этот мир.

Первую главу, уже по традиции, я посвятил путешествиям, тому трансформационному, что на меня очень сильно повлияло. И главный инсайт этого путешествия: всё-таки пресловутая зона комфорта, о которой все говорят, это личностная стагнация. Это не просто мешает жить, но действительно опасно. Невозможно развиваться, что-то создавать или поменять в себе, если время от времени вот так не обнуляться. Обнуляться основательно.

Вторую главу я хочу посвятить коммуникациям. Теме, которая в этом году была для меня одной из ключевых. Я понял, насколько важны в жизни любого предпринимателя навыки результативного общения – поиск новых, нужных тебе людей, выстраивание с ними отношений и использование этих связей в интересах бизнеса и личного развития. Я убеждён, что именно коммуникация – основополагающий навык для любого предпринимателя, и его требуется постоянно развивать.

Ключ 5
СИЛА В КОММУНИКАЦИЯХ
Если ты интроверт, с трудом находишь общий язык с людьми и вообще стесняешься чего-то:
подойти, сказать, попросить, продавить, – то тебя ждёт очень медленное движение по жизни, а о достижении глобальных целей вообще нет речи. Потому что понятие «коммуникация» гораздо шире, чем просто общение. Это твой контакт и взаимопонимание с партнёрами, стратегически важными людьми.

Важным аспектом коммуникации является дипломатия. Это не только взвешенное поведение в конфликтных ситуациях и спорах. Это ещё и умение грамотно пролоббировать свои интересы, не продавливая их грубо. Ведь в этом мире ты живёшь не один, потребности и желания есть у всех. А когда ты не просто в обществе, а в бизнес-социуме, то всё еще жёстче. Да, есть свои правила игры, но они, как и ситуация, динамично меняются. Поэтому нужно уметь воспринимать и пропускать через себя массу информации, оперативно включаться и быстро принимать решения. Потому тема коммуникации столь обширна.

Её важность я понял примерно пять-шесть лет назад. Тогда я был шаблонным интровертом – закрытым парнем, который никому не доверял, бизнес вёл только с друзьями, с теми, кого знал всю жизнь. Меня окружали лишь близкие люди, и их легко было пересчитать по пальцам. И хотя я всегда был голоден до знаний и саморазвития, но упорно не понимал одного. Самые большие, квантовые, скачки в мышлении я делал именно после общения с другими людьми. Всё в нашей голове идёт от людей!

Меня можно раскритиковать за то, что я не читаю книг. У меня выходит уже третья, а сам я до сих пор их не читаю. Всё потому, что этот источник информации мне попросту не подходит. По своему темпераменту, уровню энергетики я не могу сидеть на одном месте, не могу сосредоточиться. Начинается расфокусировка внимания – и вот уже плывут строчки, а мне становится скучно. Но это не говорит о том, что я вовсе не получаю информацию и знания. Просто книги – один способов познания мира, но не мой. Конкретно серия «Трансформатор» – это возможность прожить часть собственной жизни. Я больше полагаюсь на личное общение.

Недавно я захотел научиться грамотно брать интервью. Мне подарили книгу одного российского автора – долгое время он работал на радио. Я взял её в руки и загрустил – 350 страниц. Тогда я нашёл её автора, написал ему в Facebook, и мы договорились, что за обозначенную сумму он изложит мне всё, что написано в его книге, и ответит на все мои вопросы. Признаюсь, до сих пор мы ещё не встретились, но факт остаётся фактом: сейчас я могу найти нужного мне эксперта, чтобы получить от него необходимую информацию.

Если в моём бизнесе провисает какое-то направление, в котором я не разбираюсь, то тут же нахожу лучшего спеца в этой теме и договариваюсь о встрече. Сейчас мне хватает и пары часов общения, чтобы вникнуть в тему, поверхностно её понять и уже начать что-то внедрять. Если требуется погрузиться ещё глубже – есть специализированные форумы, курсы, тренинги. И, конечного же, люди, с которыми можно встретиться.

Недавно передо мной стояла задача разработать партнёрскую программу для нашего продукта. И я пригласил не одного, а семерых экспертов по этому направлению. Каждый из них – один из лучших в стране, у каждого структуры насчитывают по 30–50 тыс. партнёров. И все они по очереди рассказывали мне о своём опыте, а я задавал вопросы. За два часа мы полностью закрыли тему, решив, нужно нам это или нет. Что такое партнёрская программа, реализуема ли она для нашего продукта и при каких условиях, каким путём лучше идти. Это было круто! Если бы я брал эту же информацию из книг, а потом пытался анализировать её сам, наверное, до сих пор бился бы над этим вопросом. Коммуникации – вот и весь секрет успеха!

Шесть лет назад я допустил огромную ошибку, ограничив себя в общении. Я добровольно перекрыл себе кислород. И даже когда встречался с новыми людьми, то отгораживался от дальнейшего общения – по сути, сам себе стрелял в ногу, раз за разом. Я боялся подойти и задать вопрос. Мне казалось, что это будет показателем моей глупости, признанием, что я чего-то не знаю или не понимаю.

Я много писал об этом в первой книге, когда говорил о необходимости впускать новых людей в свою жизнь. Это стало одним из самых главных принципов моего личностного роста. И в этой главе я хочу рассказать о том, какими инструментами пользуюсь. Я хочу представить вам новую ценность – коммуникацию. В первую очередь это умение довериться людям! То есть открыться перед ними. И признать: ты ещё в чём-то не разбираешься. Значит, тебе нужны те, кто помогут. И даже если они изначально не хотят с тобой общаться, нужно искать другой путь, чтобы всё-таки встретиться с нужными тебе людьми.

Я не бизнес-тренер и не пересказываю вещи, вычитанные в книгах. И не озвучиваю советы других людей. Исхожу только из своего опыта. Я расскажу о том, что проживал сам. Поделюсь историями, которые действительно очень многое поменяли во мне. Всё это – истории про людей.

Подводя итоги истории, описанной в первой главе, скажу, что там, в тайге, одним из мощных инсайтов стало то, что команда реально решает. Я говорил это и прежде, но, попав в дикую природу, осознал эту мысль с невероятной очевидностью. То, что мы выжили в тайге, выстояли, смогли пять дней что-то есть, где-то спать и быть в тонусе, – это только заслуга команды. Это общая цель, общий дух. Когда вы держитесь за руки и идёте вместе, то добиваетесь единого результата.

Уверен, что миром правят не одиночки. Возьмите, к примеру, политику. Когда люди заступают на ту или иную высокую должность, что они делают в первую очередь? Приводят свою команду на ключевые места. Потому что уже выработано понимание, с кем можно иметь дело, а с кем нет, кто друг, а кто враг. Хотя, конечно, лидер всегда на виду. Посмотрите на Apple. Большинство знает только имя Стива Джобса. Реже вспоминают другого Стива – Возняка, который всё спрограммировал, и именно его руками создавалась система внутри. Ещё меньше говорят про Джонни Айва, который разрабатывал дизайн продуктов компании. Было ещё огромное количество людей, внесших немалый вклад в развитие Apple, создание её продуктов и их продвижение. Джобс был не единственным. И на нём всё не закончилось. Так что фанатам этой, бесспорно, культовой фигуры нужно принять: все любимые нами продукты этой компании делала большая команда.

Когда я захожу на базу, то каждый раз вижу большое число людей, работающих в моих проектах. Если у меня не будет этой сильной команды, ничего не получится. Но сейчас я абсолютно по-иному взглянул на то, как формировать команду, чтобы добиваться с ней нужных результатов. Об этом расскажу чуть позже.

Ключ 6
СИЛА В ПРИНЯТИИ
В бизнесе нельзя мыслить категориями «плохой – хороший», как обычно это делается в жизни.
Высший пилотаж в коммуникациях – уметь делать бизнес в том числе и с мудаками. Потому что собрать вокруг себя людей, которые будут нравиться всем и всегда, – невыполнимая задача. Все мы разные, у всех свои ценности, мировоззрение, опыт. Если делить окружающих на группы, то наши возможности изначально будут гораздо уже. И тогда немыслимо выстроить большую сеть коммуникаций. Чтобы иметь обширную сеть контактов, следует отказаться от мысли выбирать людей только по личным предпочтениям.

Единственный принцип, по которому я фильтрую свои связи, – профессионалы эти люди или нет. Профи – это те, к кому я обращусь в первую очередь, с кем точно буду иметь дело. Непрофессионалы либо должны расти, либо я найму их очень дёшево. И они всё-таки тоже будут выполнять какую-то работу. Либо в моей компании, либо для моих партнёров. Хотя среди последних я тоже порой встречаю непрофессионалов. Поэтому важно ещё, чтобы у человека горели глаза, чтобы он хотел что-то делать и у нас совпадали ценности.

Да, бывает так, что порой просто тяжело общаться с какими-то людьми. Этакий психологический дискомфорт. Но я понимаю, что если буду держать таких людей рядом с собой, то, во-первых, мне будет безопаснее, и, во-вторых, когда-нибудь я смогу заработать и на этих связях. И это абсолютно нормально. Даже с неприятными по-человечески мне фигурами я продолжаю общаться, улыбаться им. Мы встречаемся, обсуждаем что-то. И можем оказаться друг другу полезными в том или ином случае. Поэтому я никогда не разрываю отношения окончательно со словами: «Да он болван, руки ему не протяну».

К тому же в интересах бизнеса я в тот или иной момент могу вернуть любого человека. Даже если у нас испортились отношения, разошлись профессиональные пути или мы просто потеряли связь, но он оказался нужен моему бизнесу – я достану этого человека из-под земли. Хоть три раза. И здесь мною никак не управляют эмоции. Чуть позже я расскажу и про предательство. Ведь вы, наверняка, зададите вопрос: а как быть с предателями, теми, кто действует подло, улыбается тебе и кидает?

Люди могут быть разного возраста, уровня профессионализма и широты мировоззрения, но важно уметь находить общий язык со всеми. Когда я встречаю человека, который делит окружающих на «мудаков и не мудаков», высока вероятность, что с ним у меня не будет никаких отношений. Для меня это самый низкий уровень в сфере коммуникаций. Здесь каждый играет в свои ворота, у каждого свои интересы. Даже у самого неопытного сотрудника, приходящего в мою компанию, есть свои интересы и своё мнение. Никто не станет горбатиться только ради моей идеи, каждый работает ещё и на себя. Важно сразу понять это основополагающее правило. Поэтому не стоит разделять людей по категориям и шаблонам, а нужно собирать вокруг себя абсолютно разных и иметь свой подход к каждому.

Важный момент – выделять людей, которых хочется видеть рядом. Если ты занимаешься, например, строительством, то нет смысла общаться только с застройщиками. Здесь подойдёт практически любой предприниматель – в бизнесе почти везде одинаковые процессы. Всегда можно получить необходимый опыт из другого сегмента рынка, другой ниши, и он даст возможность развиваться. Поэтому нужно постоянно искать места концентрации этих людей. Не только в Москве собираются поговорить о бизнесе. Это происходит в каждом регионе, в любом городе. Хотя, если городок совсем мал, то, конечно, возникает дефицит общения. Так уж повелось, что в маленьких пространствах люди опасаются контактировать и иметь дела с кем-то новым – это якобы небезопасно. Значит, нужно ехать туда, где коммуникации возможны. Где будут такие же единомышленники-предприниматели. Это могут быть форумы, выставки, конференции. Это могут быть тренинги и семинары, когда люди работают в одной группе и учатся вместе, – именно там возникают самые первые и самые дружеские деловые связи.

Безусловно, мощным каналом коммуникации служит Интернет. Когда ведёшь свою страницу в Instagram или на Facebook, то постишь что-то интересное, делишься чем-то с людьми, и тоже завязываются дружеские или партнёрские отношения. Я создал несколько каналов коммуникации, которые дают мне возможность дотянуться до всё большего числа людей. Например, эта книга. Если ты читаешь эти строки, то уже в моём канале коммуникации. Что-то узнаёшь обо мне и, надеюсь, получаешь полезный опыт. Возможно, испытываешь чувство благодарности или, наоборот, терзаешься сомнениями и критически воспринимаешь написанное. Новая книга охватит не менее 100 тыс. человек, которые прочтут её. И они пополнят моё информационное поле. Если после прочтения книги у тебя возникло желание встретиться с её автором – мой канал коммуникации работает. Вопрос: откликнусь ли я? Если ты окажешься полезен мне, если мы вместе сможем сделать что-то крутое, то да, эта вероятность очень высока.

Instagram, конечно, один из лучших на сегодня каналов коммуникации. Это социальная сеть номер один по скорости развития, лёгкости использования и доступности аудитории. К тому же она даёт возможность стать известным за короткое время. А популярность в коммуникациях играет большую роль. Когда люди о тебе знают и говорят, когда мечтают с тобой встретиться, о тебе – каскадом – узнаёт ещё большее число людей. А это, напоминаю, то, к чему мы стремимся – расширять поле связей. Поэтому мой Instagram – отличный способ для коммуникации. Через него я продаю свои продукты, нанимаю профессионалов в свои команды, нахожу поставщиков, нужные мне знания, возможности и контакты. Это суперканал, в котором я в онлайн-режиме, в стриме могу дотянуться до любого человека. Миллион подписчиков позволяет мне это сделать.

Разумеется, канал на YouTube, когда выходишь на такой же миллион человек еженедельно, – тоже отличный способ общения. Это пока ещё немного непривычно: люди видят тебя только на экране смартфона или компьютера, но смотрят уже 20-й или 30-й выпуск и чувствуют, будто знакомы с тобой всю жизнь. И этот канал коммуникации обеспечивает самую высокую лояльность моей аудитории.

И, естественно, выступление на сцене. Это супервозможность продемонстрировать свои знания, навыки и компетентность в какой-либо сфере. Конечно, это способ заявить о себе. Потому что есть аудитория, которая тебя ещё не знает. Я выхожу в зал и спрашиваю: кто слышал обо мне или смотрел канал «Трансформатор»? Сейчас уже 90 % людей поднимают руки. Но в первую очередь я прихожу за оставшимися 10 % незнающих. И я понимаю: этот канал коммуникации должен продолжать работать.

Ключ 7
СИЛА В ПЕРВОМ ШАГЕ
Есть техника, которую мы называем в узких кругах «ручка пошла».
Это когда ты видишь человека, с которым нужно познакомиться, или даже компанию людей, то обязательно должен воспользоваться этой возможностью. Она довольно проста – подходишь и про себя проговариваешь: «Ручка пошла, ручка пошла, ручка пошла». Ты должен первым протянуть руку. Вот так всё просто. Начинаешь с обычного «Здравствуйте! Всем привет!». Когда подходишь к незнакомому человеку и первым с улыбкой жмёшь ему руку, ты сделал уже половину работы. Важно подходить к людям без стеснения – не важно, какого они статуса и какие у них капиталы. Просто подходишь, первым «шлёшь ручку» и знакомишься. У тебя должен быть заготовлен питчинг. За одну минуту тебе нужно рассказать: чем занимаешься, какие результаты, чем можешь гордиться, какие у тебя навыки, то есть чем можешь быть полезен собеседнику.

А дальше идёт довольно стандартный медийный список: радио, телевидение, статьи, любые упоминания в соцсетях среди знакомых и друзей. Даже когда кто-то просто фотографирует книгу и выкладывает снимок в сеть, то уже представляет меня. А это даёт возможность и дальше расширять сеть контактов. Допустим, можно сказать: «Конечно, у тебя такая огромная аудитория. Ты-то молодец, а что делать мне? Вот я сижу и не понимаю, что происходит». Начнём с того, что три года назад обо мне худо-бедно знали 3000 подписчиков в Instagram. Знали ещё партнёры в Китае и те люди, которые слушали мои подкасты. До 2016 г. этих людей было довольно мало. Но в определённый момент я решил, что стану открытым и публичным. Что буду коммуницировать с людьми, разрешу себе это на 110 %. И я перестал бояться подходить к людям, даже к тем, кого не знаю.

Сейчас, когда я стал популярным, люди уже сами ко мне подходят. Но задолго до этого я понял: каждое новое знакомство, каждое новое общение может значительно изменить ход моих дел и планов. Я могу встретить эксперта, о существовании которого ещё не догадываюсь, и получить от него знания, которые чуть позже позволят запустить новое направление. И если у того человека есть определённая власть или возможности, которых нет у меня, то грамотно и эффективно общаясь с ним, я и сам получу эти возможности.

Когда я создавал клуб «Трансформатор» – сейчас это «Клуб 500», – то исходил из собственного глобального запроса. Я тогда только приехал в Москву, меня никто не знал. И именно такой продукт, как клуб, мог на раз решить для меня много вопросов. Это возможность легко вступить в деловое сообщество, сразу получив доступ к огромному ресурсу, действительно огромному. Не собирать его годами, как я делал это раньше, даже с учётом решения стать коммуникабельным и очень активным. А просто купить этот продукт и сразу получить и окружение, и партнёров, и нужные знания и навыки, и доступ ещё к 10 тыс. контактов.

Почему «Клуб 500» является столь массовым, почему люди готовы отдавать за членство по 10–15 тыс. долларов в год? Потому что получают от меня готовое решение. Не хочешь – не плати, собирай всё сам по крупицам. Обжигайся, работай в полях, взаимодействуй без разбора со всеми. Либо можешь сэкономить огромное количество времени, присоединившись к площадке, где каждый человек уже верифицирован. У платформы есть определённые правила, все участники разделяют общие цели и ценности и, соответственно, тебя принимают как своего. Это очень важно. Ты получаешь гарантию, что с тобой будут взаимодействовать. Насколько ты будешь полезен людям, в какой мере тебя примут. Возьмёшь ты от клуба по максимуму или нет – всё зависит только от твоей активности. То есть, насколько ты сам красавчик, насколько целеустремлён, насколько твои знания и навыки нужны сообществу. Поэтому умение рассказать о себе, о том, чем занимаешься, каковы твои ключевые компетенции и какой у тебя запрос – это джентельменский набор, с которым можно подходить к абсолютно любому человеку.

Очень часто люди хотят встретиться со мной. Сейчас я просто физически не могу себе позволить встречи для того, чтобы «чисто поболтать». Я уже знаю ценность своего времени и любую свободную минуту стараюсь уделять семье, друзьям, саморазвитию или просто отдыху. Я научился ценить личное время. Есть люди, которые приходят ко мне абсолютно неподготовленными: «Не знаю, что сказать», «Не знаю, что спросить» или самое убойное: «А расскажи сперва о себе». Вся нужная информация обо мне есть в открытом доступе. Но он даже не постарался её поискать, прежде чем встречаться. Вот такое отношение. К чему тогда всё это? Порой люди не могут сформулировать деловое предложение. Приходят и говорят: «Дай мне, скажем, тысяч 30 долларов. У меня есть суперидея, которая изменит весь мир». Это не разговор. К сотрудничеству надо быть готовым. Ты мне что-то предлагаешь в краткой и предельно понятной форме. С пониманием, что тем самым помогаешь мне закрыть какой-то вопрос. Ты можешь даже сделать что-то себе в минус, где-то потерять время или деньги, но это инвестиции в дальнейшие отношения. Да, не факт, что я соглашусь. Есть люди, которые для меня что-то делают, а я не отвечаю симметрично. Но в любых инвестициях есть риск.

Расскажу одну хорошую историю в качестве показательного примера по коммуникациям. Она о моём бывшем партнёре по брендинговому агентству Choice Эрике Мусине, который участвовал в конкурсе картин. Часть из них до сих пор висят у меня на базе – те, что бесспорно мне понравились. Среди конкурсантов был парень, который вовсе не писал картину, а выступил как продюсер: передал саму идею художнику, чтобы тот её воплотил. Эрик занял второе место. Почему не первое, хотя я очень этого хотел? Потому что в правилах конкурса, которые в итоге я же и нарушил, было записано: «Дмитрия Портнягина не должно быть на картине». Я не хотел культа личности. Я хотел, чтобы люди отразили своё понимание предпринимательства по-другому.

Эрик назвал картину «Гордость». На ней изображён я, сзади меня – тень, рука которой лежит на моём плече. Я сразу понял, что это мой отец. Я, молодой парень, и сзади есть кто-то, кто меня охраняет, присматривает за мной, наблюдает и гордится. Когда я увидел эту картину, у меня мурашки пробежали по телу. Правда. Никому не известный парень сделал то, что тронуло меня до глубины души. И я не мог не написать об этом в свой Instagram и не поблагодарить за то, что он совершил.

После конкурса я перевёл победителям деньги на карты. И Эрик был единственным из победителей, кто ответил: «Слушай, у меня есть предложение к тебе. Раз уж тебе понравилась моя работа, удели 15 минут. Хочу предложить создать совместно брендинговое агентство. Потому что считаю, что на рынке нет достойных компаний, которые делали бы вкусную, продающую, сочную упаковку. Такую, которая говорила бы сама за себя и, соответственно, хорошо продавалась». И этим предложением он попал в точку: уже долгое время я думал о собственном брендинговом агентстве. Потому что понимал ценность упаковки, бренда в психологии потребителя, и мне хотелось что-то делать в этом направлении. Я назначил Эрику встречу в Bamboo-баре. Пришёл такой интересный своеобразный парень. У него был свой стиль: штаны, заправленные в носки, какие-то кроссы, поверх рубашки некая кофта повязана, татуировка на запястье, странные очки. Когда мы поговорили первые пять минут, у меня сложилось впечатление, что он сильно нервничает. Наверное, по поводу моего статуса.

– Слушай, да не парься вообще. Ничего сверхъестественного во мне нет! Да, медийный, но в первую очередь я такой же человек, как и ты, расслабься! Всё нормально, – попытался я его успокоить.

– О’кей, – облегчённо выдохнул Эрик.

Он открыл ноутбук и показал мне презентацию. Сразу было понятно: он готовился к этой встрече, всё было очень чётко. Я был готов сказать ему «да», ещё когда он показывал мне примеры своих работ. Да, я был готов инвестировать в проект, вместе с ним его развивать, я уже готов был собирать команду! Но при первой встрече я не мог себе этого позволить. Здесь, как и при свидании с женщиной, лучше взять небольшую паузу, потом будет больше ценности. Я смотрел на Эрика и понимал: это талантливейший человек. И мы бы с ним никогда не пересеклись, если бы не мой конкурс. А это, подчёркиваю, тоже канал коммуникации, дающий людям возможность представить качественный, классный продукт. Эрик завершил показ презентации и посмотрел мне в глаза.

– Наше с тобой брендинг-агентство будет называться Choice, то есть «Выбор» – безапелляционно заявил он. – Ты сам выбираешь, сделать это дёшево, то есть из дерьма и палок, самостоятельно и ни к кому не обращаясь. Или сделать это дорого, но круто. Короче, решай сам.

– Слушай, у тебя вообще есть понимание, сколько на это понадобится денег? – сама концепция мне уже нравилась. – Есть понимание, как мы будем привлекать клиентов?

– У меня есть опыт, клиенты на примете, а денег потребуется столько-то.

– Так не пойдёт. Давай ты мне всё посчитаешь. Определишь, какие люди потребуются на запуск, сколько, посчитай трёхмесячную зарплату. Я скажу, какая будет аренда на базе, выделю место. Посчитай, сколько потребуется денег на технику и маркетинг на ближайшие три месяца – промо, видео, ещё что-то. Чтобы мы могли всё сделать. Слушай, а у тебя есть люди вообще? Команда, которой ты доверяешь? – я хотел знать все детали этого бизнеса.

– Есть бойцы, четыре-пять человек, свои в доску, они готовы перейти к нам, – заверил меня он.

В брендинговом агентстве команда – это 90 % успеха, потому что вся работа делается их руками и головами. Мы подсчитали инвестиции, получилось в районе 3 млн рублей. Я сказал: «О’кей, делай. Давай, начинаем работать». Так мы основали брендинг-агентство Choice, которое окупилось за первые полтора месяца. Я вернул инвестиции, и компания продолжала существовать и никогда не была убыточной. Через год я решил её продать, о причинах расскажу чуть позже. Но факт в том, что именно коммуникация стала ключевым моментом. То есть выйти на человека, сделать что-то, показать свой профессионализм – это очень важно. Эрик тогда по-настоящему круто подготовился, он знал, что мне нужно говорить, что и как показывать. Я до сих пор считаю его одним из самых талантливых людей, которых я когда-либо встречал в жизни. Несмотря на то что мы с ним уже не являемся партнёрами и компания продана, я горжусь тем, что когда-то встретил его. Работа с ним позволила поднять мои представления о брендинге, визуальном и нейромаркетинге – умении влиять на выбор человека с помощью изображения.

Другой наглядный пример коммуникации – мои отношения с партнёром Борисом Пустовойтовым, с ним мы делаем Transformator travel. Как мы познакомились? Ещё до создания YouTube-канала я искал, с кем летать в экспедиции. Главное, чтобы этот человек мог снимать – ведь если мы не будем привозить контент из наших экспедиций, то в будущем я не смогу их продавать. Нельзя представить этот продукт вербально – его надо увидеть, прочувствовать через сочную, яркую картинку то, что видели мы, и передать наши эмоции через динамику видео. У меня «ВКонтакте» есть группа любителей путешествий, в ней более 300 тыс. подписчиков. Я её купил, ещё когда жил в Китае, потому что понимал: для проекта нужны клиенты. Соответственно, нужен маркетинг и платформа с хорошей аудиторией, где я могу постить контент и получать клиентов.

В группе я вывесил объявление: «Требуется оператор со своей техникой, опытом и техническим образованием (почему я написал про образование, я уже не помню), который готов путешествовать без ограничений». Откликнулось много людей, больше 200 человек. Я начал быстренько перебирать. Были и свадебные фотографы, и люди без техники или вовсе никогда не имевшие никакого отношения к съёмке. Были классные кандидаты, но они заявляли, что их услуги стоят миллион, таких я тоже сразу отсекал. И попался парнишка, у которого был весь набор нужной техники и который очень структурно всё расписал. Я посмотрел в его глаза на фотографии и почему-то сразу поверил. У него было техническое образование, он сам путешествовал, и ещё у него был свой коптер. Только потом я узнал, что Боря – лучший пилот дронов в России, аэросъёмка – это его профессиональная компетенция. Именно с ним, единственным из 200 претендентов, я назначил встречу.

«Приезжай сегодня на Новый Арбат, у меня там будет встреча, подождёшь, я подскочу к тебе», – написал я ему. И вот заходит парень, два метра ростом. Тогда ему было 22 года или около того, но выглядел он старше. Я закончил встречу, сел к нему.

– Привет, как дела, где работаешь? – начал я знакомиться.

– На телевидении, – скромно ответил Боря.

– А как ты хочешь работать со мной, если ты на ТВ? – недоумевал я.

– Готов уволиться, – резко ответил он.

– Ну, смотри, у нас через две недели экспедиция к базовому лагерю Эвереста, я собрал большую группу. Полетишь? – внезапно предложил я.

– Погнали! – сказал Боря с улыбкой. И когда он произнес это «Погнали!», я увидел в нём тысячепроцентную решительность.

– Извини, но платить тебе я не смогу. Этот проект для меня стартап. Я не знаю, когда смогу его масштабировать, но и бросать не хочу. Однако для тебя пока это возможность путешествовать бесплатно, получать эмоции и кайф.

И Боря согласился на такие условия. Я не знаю, что им тогда двигало, но уже через две недели мы с Борей летели в Непал. На самолёте с двумя пропеллерами. Садились на одну из самых опасных взлётных полос в мире, прямо у подножия Эвереста в Лукле. В той экспедиции Боря практически не разговаривал, просто делал свою работу. У него была какая-то странная камера Sony – для меня тогда существовал только Canon. Но когда я узнал, что она стоит под 300 тыс., я подумал, что всё должно получиться хорошо. «Борь, задача следующая: аэросъёмка, съёмка всего движняка и фотографии». Он ответил: «Всё понятно». И больше мы с ним ни о чём не разговаривали.

И только в конце нашего путешествия, когда уже спускались вниз, мы хорошо с ним поддали в Намче-Базаре. Посёлок находится в горах, на высоте 3500 метров, – там мы отмечали день рождения одного из участников нашей экспедиции. В небольшом баре, завешенном флагами разных стран, мы просто пили пиво, отдыхали и веселились – тогда-то мы с Борей и сблизились. Я увидел, что он ещё и компанейский парень. Когда возвращались, я сказал: «Через неделю стартует яхтинг на Мальдивах, я собрал большую группу, надо лететь». А он опять сказал: «Погнали!» И вот уже там, в Индийском океане, Боря полностью стал частью нашей команды.

Если честно, у меня была идея закрыть этот проект. Я понимал, что один его не вытащу: у меня много дел, очень много встреч. Тогда ещё нужно было «Транзит-Плюс» перевозить из Китая в Россию, и я понимал, что с головой уйду в работу. Блог я тогда ещё не вел, а если б и вёл, то ещё скорее согласился бы закрыть его. Поэтому когда вернулся в Россию, встретился с Борей и предложил: «Я не могу вытянуть этот проект один, мне нужен партнёр. Если ты готов 50 на 50, давай работать». И снова услышал его фирменное: «Погнали!»

С самого нашего знакомства Боря был 100 % профи: он откликнулся одним из первых, быстро всё расписал и показал, приехал на встречу, когда мне было удобно. Далее, легко собрался в Тибет и поехал, не требуя платы, показал себя в деле как настоящий мастер. Ничего у меня не просил. И поэтому в определённый момент я сделал ему предложение, а он согласился. С Борей мы уже три года являемся партнёрами в компании Transformator travel. Она стабильно приносит нам как прибыль, так и массу удовольствия. Не только от путешествий по всему миру и общения с людьми, но ещё и потому, что мы зарабатываем на этом деньги. История Бори – яркий пример инвестиций в коммуникации. Не стоит вставать в позу, нужно играть в предложенную игру, просто показывая себя в ней профессионалом.

Я могу привести ещё большое число примеров с другими моими партнёрами – практически все они появились примерно так. Некоторые уверены, что партнёрство – это обязательно переговоры за массивными столами, контракты, галстуки и прочие стереотипы. Нет, всё происходит, как в обычной жизни. Любой предприниматель, у которого есть капитал и классные продукты, всегда ищет себе партнёра, свой второй номер. Я ищу тех, кто будет готов инвестировать своё время, навыки. Тех, кто придёт не от балды, мол: «Я ничего не знаю, но научите меня всему», тех, кто говорит: «Я знаю всё, я помогу и проживу вместе с вами этот проект».

Ключ 8
СИЛА В БЭКГРАУНДЕ
Научившись коротко и чётко рассказывать о себе и своём деле, теперь ты должен эти слова чем-то подкреплять.
Нужны заготовки в виде файлов, презентаций, маркетинг-китов, сайтов, визиток, фото- и видеоматериалов, интерактивов, даже каких-то крутых, заранее подготовленных историй. Всё это твои козыри, которые должны быть всегда под рукой. Однако никакая презентация не поможет, если ты не лучший в своей теме. Нужно быть профи и уметь это доказать!

У меня по каждому проекту подготовлен маркетинг-кит – это книга продукта, которую я могу быстро показать, и человек поймёт, о чём идёт речь. Например, когда я участвовал в выставках, то раздавал людям флешки с видеопрезентацией моей компании. В начале ролика я здоровался и напоминал: если вы смотрите это видео, значит, получили нашу фирменную флешкарту в подарок. Далее я рассказывал о нашей компании, направлениях её деятельности и услугах, географии поставок из Китая, наличии офисов в ряде городов. Упоминал крупных партнёров. Заявлял о гарантиях сотрудничества и финалил всё фразой: «Добро пожаловать в Китай». Всё динамично, не перегружая мозг зрителя цифрами и деталями. Эта флешка нас очень классно продавала. Буклеты и визитки теряются, человек просто закидывает их в пакет и забывает. А флешку он всегда положит во внутренний карман, чтобы не потерять. В конце концов она стоит денег и ею можно пользоваться в дальнейшем. Такой раздаточный материал всегда работал на все сто, люди потом писали в Skype: «Дмитрий, здравствуйте, мы с вами познакомились на выставке, вы мне тогда ещё флешку подарили».

Когда я переехал в Москву, то пошёл учиться в бизнес-школу Сколково. Я участвовал во всевозможных конференциях, осознавая, что нужно срочно наработать свою сеть коммуникаций. Когда пришёл в «Бизнес Молодость», у нас на потоке было 350 человек. Помню, я принёс огромную коробку, в которой были тоненькие пауэрбанки. На каждом нарисован китаец в шапке и написано: «Откуда, ты говоришь, у тебя iPhone? Услуги по Китаю Transitplus.ru». Я был единственным, кто подарил группе какие-то подарки. И люди до сих пор это вспоминают с улыбкой: мол, зашёл какой-то агрессивный пацан и начал всем дарить пауэрбанки. Кто-то ими пользовался, кто-то нет, но факт в том, что я запомнился. Пусть на тот момент и как «тот парень, который всем подарил пауэрбанки!».

Тогда это стоило мне примерно 25 тыс. рублей, но за эти деньги я сразу собрал лояльную аудиторию в 350 человек. Не запомни они меня тогда, я бы этих людей потерял. У меня у самого бывает такое: лечу в экспедицию с группой в 30 человек, всех знаю по именам, а проходит время, и уже не могу вспомнить человека. Он потом при встрече подойдёт: «Помнишь, мы с тобой в экспедицию летали?» А я смотрю на него, словно впервые в жизни вижу. Это говорит лишь о том, что подобные люди всегда оставались на заднем фоне и никаким образом не выделились. Поэтому делать заготовки и выделяться – это всегда отличный инструмент, чтобы тебя запомнили. И ты можешь успешно строить коммуникацию даже спустя время.

Недавно я встречался с друзьями из Узбекистана, и они рассказали мне классную историю про Алишера Усманова. В одном приватном разговоре он сказал: «Никогда не жалейте денег на подарки, которые могут укрепить ваши взаимоотношения с людьми». Также он поделился нестандартным способом – дарить подарки жёнам тех людей, с которыми он хочет установить контакт. Конечно, это не тот подарок, который на дом доставляет курьер. Обычно всё происходит в рамках большого мероприятия и выглядит очень красиво.

Другой способ выделиться – выскочить на сцену и сказать: «Можно мне две минутки, я просто поблагодарю вас». Вариант наглый, но действенный. Берёшь микрофон и говоришь: «Хочу поблагодарить организаторов, спасибо вам большое за то, что вы делаете. Меня зовут Дмитрий Портнягин, у меня бизнес с Китаем, если кому-то что-то потребуется, вы можете ко мне обращаться». И уже идут нужные люди с конкретными вопросами. Если не пускают на сцену, не дают выступить, то существует другой ход – на любой конференции или обучающем мероприятии всегда есть возможность задать вопрос. И ты опять берёшь микрофон и говоришь: «Здравствуйте, меня зовут Дмитрий Портнягин, занимаюсь бизнесом с Китаем, если кому-то что-то потребуется, можете обращаться ко мне. И у меня, собственно, к вам вопрос…» Так или иначе аудитория тебя увидит.

Я начал понимать, что на любой встрече, на любой тусовке у меня есть ровно два часа, чтобы получить от неё максимум. Собрать нужное количество визиток, ярко заявить о себе, что-нибудь подарить людям и сделать что-то, чтобы меня запомнили. Сейчас такие способы резко выделиться называют инфоцыганством. Ну так и будьте инфоцыганами! Потому что это нужно вашему бизнесу. Будете серыми – вас никто не заметит, не запомнит и никогда ничего у вас не купит. И вы, вероятно, никогда не найдёте достойных партнёров и людей, которые смогут с вами поделиться чем-то полезным.

Другим важным аспектом успешной коммуникации является оффер – ваше предложение. УТП, как его называют в банках и корпорациях. Уникальное торговое предложение, от которого люди не могут отказаться. Например, предоставление бесплатно какой-то части продукта или установление временного отрезка, в течение которого будет работать выгодное предложение.

Всегда думайте над тем, что предлагаете. К примеру, недавно один знакомый решил продать мне доменное имя portnyagin.com за 100 тыс. евро. Этим он разрушил наши отношения. Не потому, что я жадный. Но я единственный Портнягин, которому действительно может быть нужен такой домен, и он просто хотел на мне заработать. Даже если он и ожидал отказа, то, думаю, в форме «Нет, спасибо, не надо».

– Ты за кого меня держишь вообще? – в лоб спросил его я.

Что я хотел получить в ответ?

– Слушай, старик, я доменом не пользуюсь. Просто когда-то зарегистрировал его, чтобы обезопасить тебя. Давай я тебе его отдам, и мы что-нибудь совместное сделаем? Либо давай обменяем его на какую-нибудь рекламу у тебя? Или какой-нибудь продукт? – по идее, он должен был ответить так.

Или мог просто подарить домен и тем самым вывести наши отношения на новый, более высокий уровень. И тогда уже я сделал бы равноценную ответку.

От уровня и формы предложения выстраивается ход всех дальнейших отношений. В общении я всегда ценю уверенные шаги по направлению ко мне. Если человек действительно сильно хочет со мной работать, то может сделать для меня что-то бесплатно. Заявиться, показать свой профессионализм, свой качественный продукт. Сделать это классно и ненавязчиво, с открытым сердцем. И в большинстве случаев с такими людьми в будущем у меня завязываются отношения. Поэтому надо научиться инвестировать в коммуникации, чтобы потом получать от этого дивиденды. Но опять же не всегда. Я никогда не обещаю, что стану человеку партнёром, если он что-то для меня сделает. И всё же велик шанс у тех, кто покажет себя красавчиком.

В 2019 г. я запустил бизнес с партнёром, которому всего 17 лет. Семнадцать! Как так вышло? Я просто у него обслуживался. Не буду сейчас говорить, что это за проект, – мы хотим его презентовать чуть позже. Это прибыльный классный проект, в котором зарабатываются хорошие деньги. Этот парень в свои 17 уже миллионер! И принципиальным для меня стало то, что он отдаётся работе, что любит свой продукт и болеет за сервис. Он очень переживал и хотел, чтобы я остался доволен, хотя и работал не бесплатно. Просто он оказался настолько классным и открытым, что в один момент я сам сел с ним рядом и сказал: «Рассказывай, что у тебя? Сколько зарабатываешь? Где закупаешь, как продаешь, какая наценка? Есть команда? Как продвигаешь товар?» И когда он рассказал, я понял, что если сейчас мы соединимся, то вместе сделаем кратно больше. И он стал моим партнёром. Вот таких людей я очень люблю. Профессионалов, которые по-настоящему ценят то, что делают. Которые ценят сервис, которые ценят отношения. Людей, которые не думают о бабле в самом начале бизнеса – мы это уже обсуждали в первой книге. Я всегда утверждал, что клиенты лечат всё. Не нужно думать о деньгах в первый год бизнеса, если стартуете сами. Не надо делать на этом акцент, потому что клиент всё равно почувствует, что его тупо обирают. Это действительно так и ощущается. Поэтому хорошее предложение, возможность инвестировать в отношения – это весьма важная штука в коммуникациях.

Хочу рассказать историю про Алексея Павлова – парня из Тюмени, который полетел с нами в экспедицию в Эфиопию. Это была его инвестиция в то, чтобы построить со мной отношения. Я это чувствовал и видел. Два моих зама в своё время тоже просто летали со мной, чтобы стать моими друзьями. Но стали-то они ими не потому, что пытались купить меня, как это делали остальные. Эти ребята постоянно были рядом, помогали, подключались к решению вопросов, поддерживали, а порой просто дарили эмоции – радость и уверенность. Поэтому мы сошлись. После той поездки Алексей сам стал популярным парнем. И уже не просто основателем компании, а поставщиком клиентов и новых инвестиций. Это здорово! И это нормально.

Впрочем, закончу тему оффера. Все предприниматели мыслят категориями ценностей. Что ты дашь, что сделаешь для меня, насколько это будет ценно? Я общаюсь с молодыми ребятами, которые напрямую работают с представителями списка Forbes. Они избегают публичности, при том что являются ценными помощниками и ведут сразу несколько направлений. Всё началось с того, что они просто что-то сделали для этих крупных предпринимателей, а те увидели: ребята полностью отдаются делу. И приняли их в команду. Сейчас эти парни уже долларовые миллионеры, хотя им ещё нет 30-ти!

Ключ 9
СИЛА В ТРЁХ ВСТРЕЧАХ
В повседневном, бытовом общении болтовни может быть сколько угодно.
Есть люди, которым только дай языком почесать. Но в деловых коммуникациях этому нет места. Как говорят в Америке: money talks, bullshit walks. Избегайте подхода «потрещали – разбежались». У каждой встречи всегда должны быть цель и результат. Если за три встречи мы ни о чём не договоримся, вряд ли я в дальнейшем уделю этому человеку хоть минуту своего времени. С каждым из моих партнёров до запуска совместного продукта я провёл ровно три встречи. На первой мы всё обсуждаем и синхронизируемся, то есть достигаем понимания друг друга, наших компетенций и вовлечённости. На второй готовим продукт и начинаем детально проговаривать дальнейшую работу. А третий раунд – это уже запуск и окончательные договорённости. Три встречи – ни больше ни меньше.

Подведём итоги. В бизнесе нужно ценить время друг друга и диктовать характер всех действий: чётко формулировать запрос любой встречи, любого знакомства; всегда иметь некий актив – это заготовки, питчи, истории и т. д.; заранее продумывать и готовить сильное и привлекательное предложение; вести коммуникацию только на позитиве и драйве – искренняя и положительная энергия заряжает собеседника, внушает ему доверие. Вот это, считаю, 90 % слагаемых любой успешной коммуникации. А дальше всё зависит от того, насколько у партнёра развиты профессиональные навыки и умения. И, конечно, всегда в плюс будут прокачанные каналы коммуникации: медийные продукты, соцсети, узнаваемость в обществе.

Я уже рассказывал о личном челлендже – провести 100 встреч за два месяца. Если есть желание развивать свои навыки коммуникации и получать новую информацию, для начала поставь перед собой схожую цель. Для кого-то прозвучит слишком круто. Но сейчас я каждый день провожу примерно 10–12 встреч. В неделю работаю по пять–шесть дней. Арифметика простая: за месяц набегает от 200 до 300 полезных и результативных встреч. Так что тут, как в плаванье: в холодную воду заходить боязно, но когда нырнешь, потом за уши не вытянешь.

Следует иметь в виду: подойти, познакомиться и обменяться контактами – это не встреча! Когда ты берёшь визитку или записываешь номер телефона, то просто получаешь кусок бумаги или набор цифр. Вряд ли с этим получится работать дальше. Взял контакты? Переходи к взаимодействию с человеком! Пригласи на обед, предложи заехать в свой офис. Если тебе есть что-то показать – производство, например, – проведи экскурсию. У меня есть знакомые, основатели компании Artskill, которые занимаются производством именных подарков. У них большие площади, есть музей, куча всякого оборудования в работе. И владелец пользуется такой фишкой: в первую встречу он ровно 40 минут проводит для гостя экскурсию по своему цеху и рассказывает о компании. Всё отточено и выверено, как швейцарский механизм. Вплоть до того, что всякая шутка к месту. Каждый день он по нескольку раз устраивает такие экскурсии по своему производству. Я сам был на этом заводе – действительно классно и цепляет! Именно так мы и познакомились, став потом хорошими приятелями.

Если нечего показывать в данный момент, договаривайтесь о встрече на нейтральной территории. Только обменялись визитками? Сразу нужно записать на ней дату и время. В ежедневнике позже стоит отметить, о чём уже успели договориться. Любая деловая встреча не считается законченной, если не сделан шаг к следующей (конечно, если она нужна). В конце общения можно спросить: «Ну что, когда в баню?» или: «Ну что, может, в ресторан на днях?» Особо стеснительные могут пригласить в свой офис. Но оговорить время и дату следующей встречи необходимо на месте.

1.www.forbes.ru/profile/367663-dmitriy-portnyagin

Бесплатный фрагмент закончился.