Цитаты из книги «Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми»

Сопротивление неблагодарному Если же вы поняли все-таки, что ваш партнер по общению – бездонная бочка, прорва, что он только поглощает и требует еще и еще, то вы просто прекращаете свои благодеяния в его адрес. Ну а если он на основании того, что вы постоянно

Так вот, в речевых интонациях при мягкой конфронтации с близкими людьми лучше, чтобы присутствовали мягкость, нетвердость, неуверенность, прерывистость речи, негромкость, нежесткость, рассудительность, легкое чувство обиды, удивление. Но в то же время это не попытка разжалобить, а сигнал сопротивления, предупредительный «выстрел вверх». Интонации могут быть и сожалеющими или щадяще-настоятельными. Но чтобы не было вкрадчивости, фальши, неискренности.

Ну а каковы средства влияния, которые все же целесообразны?