Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем

Очень простая подача материала. Говорить о сложных вещах простым языком, огромное умение. Автор с этим навыком на «ты»!

Читается легко и быстро. Много полезной и качественной информации, без воды и лирики.

Жду выхода 2-й книги.

Отличная книга! Хоть я давным-давно занимаюсь оптимизацией бизнес-процессов, а всё равно нашла много нового для себя. "Фишка" автора - доносить глубокие смыслы через личные истории. Мне они помогают переосмыслить свой опыт и понять, почему даже самые прекрасные идеи по улучшению процессов "не взлетают".

Новая книга определённо достойна внимания и будет интересна как новичкам, делающим первые шаги на поприще операционных улучшений, так и тем, кто считает себя гуру в этой области. Первые найдут в ней простые и понятные советы, как избежать самых распространённых ошибок и получить «быстрые победы», которые так важны для поддержки боевого духа. Вторые удивятся, насколько точно, живо и образно автор описывает ситуации, до боли знакомые любому оптимизатору процессов. Вообще умение доносить глубокие смыслы через личные истории – это «фишка» автора. Лично мне многочисленные примеры из практики Александра помогли переосмыслить мой опыт управления изменениями и понять, почему даже самые прекрасные идеи по улучшению процессов порой хороши лишь на бумаге, а при внедрении теряют всю свою прелесть.