Команда X5 Group
Отправим уведомление о новых книгах, аудиокнигах, подкастах
Все книги автора
Все книги
Книги Команда X5 Group можно скачать в форматах fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн.
Войдите, чтобы оставить отзыв
Цитаты
Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 8 оценок
По мнению наших покупателей, персональные коммуникации торговой сети с клиентами – это: 66 % – «моя выгода» #цена #акция #скидка #кешбэк #промокод #накопление 21 % – «мои предпочтения» #рекомендация #аналитика #коммуникация #вовремя 17 % – «мой клиентский опыт» #обращение #удобство #приветствие 9 % – «мои впечатления» #обратная связь #вопрос





