Керри Паттерсон

Керри Паттерсон – американский преподаватель, автор четырех бестселлеров, многочисленных статей, а также учебных программ по организационному поведению. Керри Паттерсон посвятил много лет изучению искусства ведения диалогов. Свои наблюдения и выводы он запечатлел на страницах литературных работ, самыми популярными из которых считаются следующие: [ul]«Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением»; «Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки»; «Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей».[/ul] Книги автора неоднократно становились бестселлерами по версии New York Times, а в 2004 году писатель получил престижную премиею BYU Marriott School of Management Dyer Award. По мнению читателей, одна из лучших работ Паттерсона – книга «Ключевые переговоры». Она посвящена методикам и уникальным инструментам, которые помогут подготовиться к важным дискуссиям, научат вести конструктивную беседу, сдерживая негативные эмоции. Рекомендации автора позволят стать убедительным, спокойно обсуждать любые темы. Эффективность советов подтверждают многочисленные хвалебные отзывы. Работая над книгами, Керри Паттерсон пользуется не только собственными знаниями, но также научными достижениями. Грамотное построение диалога, сохранение самообладания и тактика ведения переговоров помогут читателям в сложных ситуациях, будь то напряженные взаимоотношения в семье, проблемы с начальством или непонимание со стороны коллег.