Керри Паттерсон
16 подписчиковОтправим уведомление о новых книгах, аудиокнигах, подкастах
Керри Паттерсон – американский преподаватель, автор четырех бестселлеров, многочисленных статей, а также учебных программ по организационному поведению.
Керри Паттерсон посвятил много лет изучению искусства ведения диалогов. Свои наблюдения и выводы он запечатлел на страницах
Цитаты
Не забывайте об одном из парадоксов диалога: чем более напористо и агрессивно вы будете себя вести с человеком, не разделяющим вашего мнения, тем менее уступчивым он будет становиться. Иными словами, выражая свои мысли прямо, резко и категорично, мы не усиливаем свое влияние, а напротив, ослабляем его. Верно и обратное: чем менее вы категоричны, тем больше собеседник склонен разделить вашу точку зрения.