Евгений Жигилий
456 подписчиковПопулярные книги
Популярные аудиокниги
Все книги автора
Евгений Жигилий – бизнес-тренер, спикер, предприниматель. Работал Руководитель Отдела Обучения Рольф Розница в компании «Рольф». Прекрасно владеет сам и обучает других продажам по телефону.
Его книга «Мастер звонка» написана простым и понятным языком без лишних отклонений. Четко структурирован текст.
Если Вы имеете отношение к продажам или планируете этим заняться, то это книга для Вас.
Причем, если Вы занимаетесь продажами один на оди (не телефонными), то Вы сможете также почерпнуть для себя много интересного.
Ещё одна превосходная книга от Евгения Жилина. Все что изложено в книге пригодится и поможет, как опытным профессионалам, так и делающих первые шаги в продажах. Я уже в продажах 20 лет, и то для себе подчеркнул и взял много нового из данной книги. Спасибо Евгению Жилину. Советую всем приобрести.
Цитаты
Мастер аргумента
• сами подходите и знакомьтесь, а не ждите, пока вас начнут искать; • внимательно слушайте и запоминайте, что говорит и чего хочет клиент; • сначала слушайте, затем уточняйте, затем снова слушайте и лишь потом говорите; • узнавайте мнение – другими словами, запрашивайте обратную связь; • активно предлагайте решение и побуждайте к действию, а не ждите, пока человек уйдет думать; • выясняйте причину отказа, а не ждите, что клиент сам ее скажет;
Отзывы об авторе, 2 отзыва2