Елена Киселева

У меня пока одна книга. Пришла к этой книге не из литературы, а из практики управления людьми. В недвижимости я с 2016 года. За это время успела побыть риелтором, руководителем отдела продаж, HR-директором, обучать рекрутеров и HR и консультировать собственников и директоров агентств недвижимости. Последние годы значительная часть моей работы была связана с одной задачей: превращать подбор, адаптацию и управление людьми из набора разрозненных действий в понятную систему. До бизнеса было 12 лет государственной гражданской службы — тоже с командами, процессами, регламентами и управленческими задачами. У меня два высших образования — педагогическое и юридическое; в 2023 году я окончила Президентскую программу подготовки управленческих кадров по направлению «Управление персоналом». «Мой дорогой риелтор» появился после множества разговоров с собственниками об одном и том же: «Где нам брать риелторов?» И мой ответ с годами не изменился: дело не в секретном job-сайте и не в волшебном скрипте. Дело в системе. Поэтому я пишу о том, что можно разобрать на процессы, проверить на цифрах и применить в реальном агентстве. В творческих планах - минимум еще одна книга по адаптации риелторов.