Дмитрий Ткаченко

Существует много сфер, в которых есть продажи, но нет переговоров. Это все сферы бизнеса, где у продавца есть только один вариант условий, который он может предложить клиенту. Цена – по прайс-листу, скидки – или вообще отсутствуют, или только за объем и четко регламентированы, доставка – в течение N дней и т. д. Это все сферы, в которых или клиент покупает на наших условиях, или… вообще не покупает. Торговые представители многих FMCGкомпаний, продавцы всех сетевых магазинов (одежда, обувь, строй

• «Я правильно вас понял: единственный вопрос, который нам с вами нужно решить, – это цена?» • «То есть нам нужно обсудить только цену, а все остальные условия сотрудничества вас устраивают, так?»

«Мы не делаем веерную рассылку. Мы серьезная компания. Чтобы подготовить предложение с точными ценами, я должен переговорить с вашим шефом. Соедините меня с ним!»

Полезные интернет-ресурсы для сбора информации о контрагентах