Использование деловой игры в реабилитационном процессе алко-наркозависимых

Описание игрового процесса

Этап 1. Погружение

День первый

В первый игровой день мы провели внеплановое общее собрание, на котором оповестили всех жителей Государства о начале игры, раздали первые деньги наличными, а также огласили основные первичные правила: правила баланса, систему штрафов, систему получения пособий, расписание работы банка, соцпакет.

Для того чтобы участникам было легче вникнуть, мы раздали каждой группе распечатки вышеперечисленных правил.

 Особенно тщательно нужно объяснить правила работы банка и правила нулевого баланса (например: в 19.00 банк произвел детализацию, и все, кто остался с отрицательным балансом, по завершении последнего действия распорядка дня обязаны добровольно понести ответственность вышеперечисленных терапевтических мероприятий независимо от того, что после действия «Итоги дня» к ним на счет поступило государственное денежное пособие, и эти деньги они имеют право обналичить в часы работы банка в своей группе).

После ввода участников в игру мы открыли ключевую точку (Главный офис) и перешли в режим ожидания первых вопросов и первых трудностей.

С первого дня начала игры рекомендуем создать кодекс: что разрешено и что запрещено (приложение 5).

 Кодекс должен заполняться постепенно и создавать у игроков впечатление, что законы придумываются совместно, путем разрешения сложных ситуаций. Придумать часть законов можно доверить группе.

В скором времени мы внесли дополнения в Прайс предложений. Как говорится, «спрос рождает предложения» (приложение 3):

 Прайс предложений заполняется в течение всего времени проводимой игры, поэтому в нем будут отметки: в какое время добавили новшество.

Порассуждаем. Химически зависимые люди наделены искаженным самомнением, а именно необоснованной уверенностью в себе, своей вседозволенности и своем положении в обществе. Человек, не имеющий абсолютно ничего, более того, не умеющий ничего делать и никогда не работавший, строит иллюзии о себе как об исключительном человеке, Человеке с заглавной буквы, способном править миром.

Поэтому неудивительно, что от участников деловой игры уже в первый день начинают поступать в Центробанк различные предложения, бизнес-проекты и т. д. Но, поскольку у людей с зависимым поведением существуют трудности с адекватной оценкой ситуации и абсолютно не сформирована финансовая грамотность, все поступающие предложения «бредовые», абсурдные.

Мы рекомендуем принимать все предложения и не критиковать их, чтобы на протяжении всей игры у участников складывалось впечатление, что все решают они и только они, а также чтобы не влиять на игровую мотивацию участников. Кроме того, люди с зависимым поведением легко впадают в депрессивное состояние, которое негативно сказывается на их поведении, поэтому во избежание этого мы принимаем все предложения «на рассмотрение».

Итак, время подвести итоги. На этапе погружения время первого дня подошло к 19.00, банк произвел детализацию и снял плату за соцпакет и нарушения. Все остались «в плюсе», как и должно было быть. В 19.15 были зачислены деньги на счет жителей Государства на новый день, да и старый закончился с положительным балансом, и денег у всех клиентов оказалось немало. Жители оживились и начали искать каналы покупки товаров (чай, кофе, сладости).

 В течение всей игры мы развивали две экономики – теневую, преступную и законную, чтобы наглядно показать возможность жить честно и доказать, что жизнь по закону намного лучше и успешней. При этом на первых этапах у участников будет достаточно возможностей проявить хитрость, обман, уклонение от закона.

Как указано выше, у нас три группы: «Альфа», «Бета» и «Сказка» (особенно сильная группа с продолжительным сроком реабилитации).

В «Альфе» кто-то уже продал кофту, кто-то дал взятку помощнику старосты, и тот ему продал конфеты, украденные из столовой. Группа «Бета» праздновала день рождения одногруппника, сложившись деньгами, накупив сладостей, чая покрепче, причем купила она его также нелегальным путем, так как в списке продаж его пока нет.

Так, все довольные, в легком недоумении, но с кучей идей, завершают свой день. Отбой по расписанию.

День второй

Проснулись все в хорошем настроении, расслабились, а как тут не расслабиться, если всего в достатке, как им кажется. Чуть позже посыпались нарушения и штрафы, что дало возможность вновь сосредоточиться.

Первый ожидаемый дефицит – кофе^[3]; кто продает, где и как вообще это происходит, не знает никто. Купленный вчера кофе закончился. Предвидя это, встретив кухонный наряд на водных процедурах, консультант продал клиентам 5 пакетиков, причем не по 150 сувениров, а по 100. Это закрепило заблуждение у жителей. Уже через час один из помощников старосты обратился «шепотом» к консультанту: мол, продай мне подешевле цены прейскуранта. Попросил – продал, ожидаем конструктивного предложения о легализации.

Обращаем ваше внимание: необходимо постоянно повторять и объяснять игрокам, что чем ближе к реальной жизни они проведут проекцию, тем больше шансов на успех.

Таким образом, к полудню второго дня – дня заблуждения – участники начали развивать обороты, засыпали вопросами (в основном – где взять товар (кофе, сладости, чай) и как заработать) Капиталиста, так как он главный на данный момент в данном учреждении.

Тем временем мы внесли еще одно предложение – «Пирамиду» (приложение 6). Добавили мелким шрифтом, что звонки и отправка писем Директору Центробанка, Капиталисту, консультантам за счет Директора Центробанка, Капиталиста, консультантов соответственно. Функцию почтальона выполняли помощники за мелкую плату в 50 сувениров, чтобы была мотивация. Снова раздаем распечатки «Пирамиды» для участников в каждую группу.

Проанализируем положение дел на счетах жителей в середине второго дня:

Как мы видим, баланс практически у всех все еще положительный, несмотря на утренние штрафы из-за всеобщей расслабленности, но, что интересно, группа «Бета» принимает решение снять со счетов все деньги и потратить их на товар (чай, кофе, сладости), а минус, который придется отрабатывать после отбоя, жертвуя своим полноценным сном, отработать. И, как они себе объясняют, – это гениальный способ заработать!

В итоге, как мы видим из распечатки баланса, группа «Бета» действительно, сняла все деньги. Таблица после снятия выглядит так:

Начинается вторая половина второго дня. Напряжение от бардака в голове растет, да еще и поздним вечером будет не до сна. Мы заменили действие «Работа по программе» на пару часов сна, тем самым компенсировав неполноценный сон.

Второй день окончен.

Пока все жители спят, есть время вновь порассуждать и внести некоторые уточнения. Мы прекрасно понимаем, что у всех есть свой определенный бюджет на содержание (продовольствие, сладости и т. д.), в течение всей игры эта норма остается постоянной. Что касается так называемого «товара», – не все его могут прибрести согласно норме, но страшного в этом нет ничего, так как он не является жизненно необходимым.

Возникает вопрос: почему мы так много говорим о чае, сладостях и развлечениях, что в этом плохого, тем более по сравнению с наркотиками и алкоголем?

Отвечу: именно товар – один из основных источников срыва, а точнее, неумение им пользоваться. Химически зависимый человек – человек крайностей, и меры у него нет. Чай (чифир) – праздник каждый день, курение – «так я меньше нервничаю», а нервничаю постоянно – поэтому курю чаще и т. д. На самом деле это анальная замена и поиск, так сказать, разрешенного, изменения сознания. Очень важно наглядно это разъяснить и добиться понимания клиентами центра реабилитации до окончания рекомендуемого курса.

Вернемся к ролям. Капиталист – самая важная роль во всей игре, поэтому этот образ опишу более подробно.

Капиталист – человек с аристократической моделью поведения, имеющий уважение у всех жителей (а оно уже действительно есть; его роль, как мы помним, играет психолог – социальный педагог). Капиталист не получает пособия – свои первые шальные деньги он получает от контрабанды товара: он хорошо понимает жителей, так как имеет большой опыт работы с зависимыми людьми.

У химически зависимого человека крайне негативное отношение в реальной жизни к государственным чиновникам и государству в целом, а этот ближе и живет в игре так, как живет кумир каждого жителя, просиживает все время в разных заведениях – попивает чаек, разговоры какие-то ведет, ни в чем не нуждается, может и с государственными чиновниками договориться. Самое главное – придумай что-нибудь и проси встречи. Капиталист и звонок оплатит, и дорогу, если примет, конечно, а на встрече, за чашкой чая душистого, всегда угоститься можно, да и конфета вкусная на столе есть всегда. Введение дефицита незамедлительно сделает свое дело – возникнет нехватка сладкого, которое для многих людей выступает своеобразной заменой веществ.

Таким образом, психолог – социальный педагог возвращается к своим прямым обязанностям – помогать посмотреть на мир с другой, конструктивной стороны. Житель государства открыт к приему информации. Теперь в процессе игры объясним, что чифир – это не чай, сигареты не успокаивают и т. д. Кто будет менее восприимчив, поможем сделать массу ошибок и на личном опыте в игровом пространстве лично убедиться в своих заблуждениях.

Группы уже проснулись, влились в график, и подошло время расчетного часа:

По итогам расчетного часа большая часть группы имеет много наличности, но и минусы на личных счетах тоже немаленькие. И, как вы понимаете, жителям придется изрядно потрудиться, чтобы обнулить счета и с чистой совестью, да и «чистым» счетом, перейти в новый день.

Те жители, у которых сохранился положительный баланс на счетах, хоть их и немного, предпочли закончить свой «трудный» трудовой день согласно штатному распорядку дня (приложение 4).

День третий

Ночные трудности сделали свое дело, жители города изрядно подустали, и тяга к запретным предложениям успокоилась. В своем обычном распорядке дня жители приступили к своим обязанностям и задачам. Основные вопросы по игре, конечно же, – где купить кофе, чай, конфеты и где и как можно дополнительно заработать.

Посыпался шквал бредовых предложений в письменном виде о создании ИП, ООО (например, взять огромный кредит – все купить и всех поработить). Центробанк отклонил все предложения подобного рода, обосновывая отсутствием материальной базы, залога.

Капиталист провел встречу в комнате отдыха, при бане, в непринужденной обстановке с кураторами групп, внеся ясность о структуре Государства. Он объяснил, что Государством управляет Директор Центробанка, и все имущество принадлежит ему, а денежные пособия жители получают как заработную плату за свои обычные действия в штатном распорядке дня. Директор Центробанка рассматривает предложения о спросе на дополнительные доходы, а для этого жителям нужно как минимум передать Директору Центробанка свои резюме.

Кураторы^[4] получают формы составления резюме и в свободное от занятий время обучают жителей заполнять их (приложение 7).

Система контроля над состоянием банковского счета по рациям работает с 8.00 до 20.00 (приложение 2), соответственно, мы сталкиваемся с проблемой оборота денежных средств во время комендантского часа. Решая эту проблему, мы вводим «книжку оплаты», которая раздается кураторам и помощникам (приложение 8).

«Книжка оплаты» представляет собой подобие чековой книжки с отрывным талоном, где записываются наименование и сумма платежа. Корешок чековой книжки кураторы и их помощники сдают в Главный офис каждое утро, когда открывается банк и администратор проводит все движения по счету. Таким же образом кураторы и помощники фиксируют нарушения группы.

Искусственно развитый дефицит товара дал возможность синдикату скопить свой первый капитал. Синдикат не получает никакой денежной поддержки от Государства, а свой растущий капитал в дальнейшем будет тратить на развитие Государства и малого бизнеса, проводя политику, демонстрирующую преимущества открытости и законности.

Так как в учреждениях, где будет проводиться игра, есть определенная суточная норма продовольствия на каждого человека, то нам потребуется установить контроль над лимитом, а также над получением этого лимита жителями Государства и стабильностью цен на продукты. Для этого Капиталист и консультанты рассчитывают суточный, с 19.00 до 19.00, лимит количества выдаваемого товара на каждую группу.

Далее мы создали систему и негласные правила на продажу и цены продуктов – «Тайный список» (приложение 9).

Синдикат продает товар дешевле заявленной Прайсе предложений цены. Тот, кто купил товар у синдиката, не имеет права продать его дороже заявленной цены (это куратор, помощник и небольшая часть предприимчивых жителей), также они обязаны обеспечить контроль лимита, помечая в своих блокнотах: кому и сколько продали. Житель, приобретающий свой лимит, если захочет его перепродать, имеет право продать его за любую цену. Это правило должно быть уяснено покупающими у синдиката. Так мы избежим хаоса и беспорядка.

Также были введены новые дополнения в Прайс предложений (приложения 3):

 Устанавливаемые цены должны быть сопоставимы с ценами взысканий за нарушения, чтобы сформировать у жителей понимание истинной ценности продукта или вещи.

После введения новых товаров в Прайс предложений возник новый вопрос: где взять кружку и горячую воду? Их можно будет свободно приобрести за символическую плату – 50 сувениров – у куратора, для которого они станут временным дополнительным доходом («шабашкой»). При этом вводится «тайный закон» об обязанности тратить денежные средства, полученные от «шабашек» (продажа посуды и кипятка, взятки и т. д.) на развитие Государства и жителей своей группы (например, помыть кружки, купить информацию, поощрить, помочь открыть малое дело, такое как, например, законное распространение товара).

 В дальнейшем мы все это сделаем цивилизованно и законно.

Жители государства прожили третий день достаточно спокойно, привыкнув к бумажкам в своих карманах. Практически все вошли «с плюсом» в новый день и из-за изрядной усталости не искали никаких развлечений. После последнего действия штатного распорядка дня предпочли лечь спать. Небольшое количество людей, в основном те, кто вчера оставались «в плюсе» и получили свой сон в полном объеме, остались на дополнительные заработки (скреплять «книжки оплаты», фасовать лимитированный товар), смотреть телевизор, выполнять задания, предусмотренные штатной программой центра.

Теневая экономика развивается успешно, и нам нужно сбалансировать развитие государственной экономики. Введем новое развлечение в Прайс предложений: возможность работы сауны во время комендантского часа.

 Накануне Капиталист «намекнет» Директору бани о том, что было бы неплохо иметь возможность во время комендантского часа посещать сауну со всеми предлагающимися развлечениями: погреться, попить чай в комнате отдыха, посмотреть телевизор, пообщаться, попариться веником и т. д.

Это незамедлительно спровоцирует предложение об аренде помещения Директору Центробанка. Директор бани составит с Директором Центробанка договор аренды помещения на время комендантского часа (приложение 10). Будет назначена цена на услуги сауны (приложение 3):

Цены на дополнительные развлечения также зафиксируются синдикатом. Директору бани предоставляется возможность оптовой покупки товара у синдиката и продажи его в розницу в приготовленном виде: чайничек чая (на 6 человек) – 500 сувениров, сладости согласно установленному тарифу.

Банк, в свою очередь, предоставит жителям первую возможность дополнительного заработка: заготовка и изготовление веников, – и внесет в Прайс банных предложений: веник – 500 сувениров. Возможны также другие виды заработка в зависимости от конкретной ситуации в игре.

Также внесем в «Тайный список» закон о том, что все нелегальные доходы Директора бани и его завхоза направляются на развитие и легализацию, содержание и поддержание соответствующего технического состояния бани (косметический ремонт, генеральная уборка).

 Привлеченные центром работники по поддержке технического состояния помещений получают в помощь клиентов центра для обучения разного рода специальностям.

Например, для рубки дров, починки освещения, ремонта поломанного инвентаря, обслуживания отопительных систем и тому подобного выделяются в помощь жители, которым Директор Центробанка эти работы оплачивает. Также Директор бани может заказать умельцам на вырученные нелегальные средства для своего удобства дополнительные приспособления: полочки, подносы, украшения, ремонт простыней, полотенец, вазочки и т. д.

День четвертый

Утро. Группы функционируют по обычному распорядку дня; ознакомившись с новшествами в прайс-листе, строят планы на вечер, ищут пути дополнительного заработка. Банк поощрил денежной премией в размере 1 000 сувениров жителей, принимающих активное участие в работе, предусмотренной программой центра (списки о поощрении предоставили кураторы групп): шаги, лекции, творчество, ведение дневника самоанализа чувств и мыслей, дисциплина.

День закончился достаточно хорошо, и при проведении детализации заключительного баланса немалая часть жителей государства осталась «с плюсом» и получила возможность потратить денежные средства на развлекательный досуг, представленный в прайс-листе – кто-то пошел в сауну, какая-то группа купила просмотр фильма, караоке, какая-то группа устроила чаепитие, а кто-то, закончив последнее действие штатного распорядка дня, лег спать.

В центре, помимо совершеннолетних клиентов, проходят курс реабилитации подростки, причем работа с подростками включает не только базовую программу центра, но и освоение школьного курса в форме домашнего обучения. В связи с этим для жителей Государства, имеющих хороший уровень знаний по школьной программе, появляется возможность дополнительного заработка: работа в качестве репетитора, за что они получают по 200 сувениров за занятие; сверх этого подросток доплачивает дополнительно своими наличными деньгами 50 сувениров за одно занятие. Ученику за каждую оценку «отлично» Директор Центробанка выплачивает денежную премию в размере 400 сувениров, за оценку «хорошо» – 100 сувениров, за оценку «удовлетворительно» снимает 200 сувениров, за оценку «неудовлетворительно» снимает 1 000 сувениров.

День пятый

В этот день мы не вводили никаких новшеств. Капиталист и консультанты заняли наблюдательную позицию: анализируют ход игры, собирают информацию, компроматы, предложения, итоги дня, дают возможность жителям Государства привыкнуть к нововведениям и прийти к начальному пониманию происходящих событий. Баланс на конец дня:

День шестой

Мы ввели в прайс-лист услуги парикмахера (приложение 3). Так как один раз в две недели у жителей Государства обязательная стрижка, предусмотренная классической программой центра, то жители, которых специалисты берут в помощь, за неполный курс своей реабилитации успели освоить азы парикмахерского искусства. Мы им предоставили возможность закрепить эти знания. Капиталист «намекает», предварительно пригласив их, – вроде как ему не с кем посетить сауну, пообщаться о делах насущных – почему бы им не развить свое искусство парикмахерского дела, открыв ИП, заключив договор аренды с Директором Центробанка о необходимом для этого инвентаре (приложение 15). Пункт «аренда парикмахерского инвентаря»: 1 день – 300 сувениров. В договоре аренды мы присвоили парикмахеру статус Мастера и обязали его иметь в наличии ученика.

 В будущем это поможет реабилитационному центру сократить расходы на оплату услуг парикмахера, когда мастер достигнет квалифицированного мастерства.

 

Внесли в прайс-лист (приложение 3) услуги парикмахера во время комендантского часа во время посещения сауны: стрижка модельная – 1 000 сувениров; стрижка под машинку – 700 сувениров; подровнять – 500 сувениров.

День седьмой

Мы проанализировали вечерний досуг жителей государства в конце дня. Закончился седьмой день, и необходимо провести инвентаризацию того, что мы имеем на день восьмой.

1. У нас есть Центробанк, которому принадлежат все имущество, земля, наличность. Директор Центробанка занимается тем, что отслеживает движение денег и следит за соблюдением режима работы реабилитационного центра, все остальное, происходящее в Государстве, его не интересует (роль Директора выполняет старший воспитатель, у которого есть свои повседневные задачи и обязанности, и нам необходимо его максимально разгрузить).

2. У нас есть группа людей, называемых жителями, которые скопили небольшие сбережения и жаждут потратить их на развлечения.

3. У нас есть синдикат, давший людям товар, который является основной мотивацией жизни в Государстве, тем самым он повторил модель поведения каждого в обществе «добывать и поглощать». Но мы прекрасно осознаем, что такая жизнь не является правильной, и пришло время научить всех игроков начать строить новую конструктивную жизнь, которая и будет называться выздоровлением.

 Синдикат создал проекцию из обычного разрешенного продовольствия на запрещенные химические вещества, нанял дилеров, расфасовал по пакетикам и мешочкам и ввел систему запрещенной торговли.

Каждый игрок начал строить проекцию с распространением, приготовлением и употреблением наркотиков. При этом в мире существует масса полезных культурных развлечений и увлекательных занятий.