Использование деловой игры в реабилитационном процессе алко-наркозависимых

Деловая игра в реабилитационном процессе

Деловая игра, имитируя различные аспекты человеческой активности и социального взаимодействия, выступает одним из направлений программы реабилитации центра. Игра является одной из активных форм обучения, позволяет участникам раскрыть себя, научиться занимать активную позицию, совершенствоваться в навыках общения, умении договариваться. Существует много разновидностей деловых игр, которые могут отличаться методикой проведения и поставленными целями: дидактические и управленческие игры, ролевые игры, проблемно-ориентированные игры и др.

Применение деловых игр позволяет выявить и проследить особенности психологии участников. Деловые игры активизируют мыслительную деятельность участников и являются одним из новых эффективных методов обучения.

В процессе деловой игры участники не только сами стремятся хорошо выполнять задание, но и побуждают к этому своих товарищей.

Для достижения поставленных учебных целей на этапе разработки в деловую игру следует заложить пять психолого-педагогических принципов:

1. Принцип имитационного моделирования ситуации предполагает разработку:

а) имитационной модели производства;

б) игровой модели профессиональной деятельности.

Наличие этих двух моделей необходимо для создания предметного и социального контекстов будущего труда.

2. Принцип проблемности содержания игры и ее развертывания означает, что в предметный материал игры закладываются учебные проблемы, выстроенные в виде системы игровых заданий, в которых содержится тот или иной тип противоречий, разрешаемых участниками в процессе игры, что приводит к выходу из проблемной ситуации.

3. Принцип ролевого взаимодействия в совместной деятельности основывается на имитации производственных функций специалистов через их ролевое взаимодействие. Игра предполагает общение, основанное на субъект-субъектных отношениях, при которых развиваются психические процессы, присущие мышлению специалистов.

4. Принцип диалогического общения и взаимодействия партнеров в игре есть необходимое условие переживания и разрешения проблемной ситуации. Участники игры задают друг другу вопросы. Система рассуждений каждого из партнеров обусловливает их взаимное движение к совместному решению проблемы. Люди неоднозначно реагируют на одинаковую информацию, что порождает диалог, обсуждение и согласование позиций, интересов.

5. Принцип двуплановости игровой деятельности. Игровая обстановка дает возможность не бояться ошибок, интеллектуально раскрепощаться и активизироваться творческому потенциалу личности. В зависимости от задач игры можно варьировать игровые и педагогические цели, усиливая игровой, учебный или профессиональный аспекты. Все зависит от замысла, реальной обстановки. Главное, чтобы игровые условия трансформировались в сознании обучаемых и превратились в стимулы деятельности при достижении реальных целей обучения и воспитания. Эффективность деловой игры обеспечивается через сбалансированность реальных и условных компонентов. Тогда учебная ситуация осознается двояко, и эта двойственность максимально работает на решение учебных и воспитательных задач.

Эти взаимообусловленные принципы составляют концепцию деловой игры и должны соблюдаться как на этапе разработки, так и на этапе реализации. Несоблюдение или недостаточная проработка хотя бы одного из них отрицательно скажется на результатах игры в целом.

Деловая игра порождает мощное игровое психологическое поле, которое вовлекает в действие всех участников, вызывая большой эмоциональный подъем. Игра предоставляет возможность каждому ее участнику проявить творческие способности, что является удовлетворением потребности в самореализации, позволяет посоревноваться, подтвердить или изменить статус в группе.

Игра – идеальный инструмент для развития продуктивного мышления и человеческих качеств вообще. Недаром игра – основное времяпрепровождение любого подростка. Именно ранняя подсознательная память толкает взрослого человека к такому методу личностного развития, которое доставляет большую радость и эмоциональный подъем. Кроме того, игра позволяет на определенное время побыть в чужой роли, творить другую линию поведения и одновременно отдыхать от самого себя.

Деловые игры широко используются в реабилитационной терапии для лечения разного рода патологий. В игровой форме гораздо проще определить комплексы и блоки, которые регулируют поведение человека, а также осуществить коррекцию его состояния.

Не стоит забывать и о том, что для многих пациентов, которые проходят реабилитацию от зависимости, интересное времяпрепровождение напрямую связано с употреблением. Они попросту разучились получать удовольствие и веселиться, не принимая психотропных веществ.

Разработанная и предложенная автором деловая игра «Капитал» вовлекает всех участников в творческую имитацию, а также адаптирует участников к реальной жизни. В деловой игре «Капитал» развивается способность анализировать свое поведение и замыслы других людей. Особенно важны эти навыки для бывших зависимых, поскольку из-за длительного употребления многие из них утратили способность адекватного восприятия окружающего мира.

Говоря о степени эффективности деловой игры, можно отметить, что в результате ее проведения у участников:

– наблюдается снижение эгоцентрических тенденций в поведении и мышлении;

– обостряется социальная чувствительность;

– актуализируется творческий потенциал;

– расширяются стереотипы;

– снижается порог принятия точки зрения другого;

– повышается адекватность самооценок и взаимооценок.

Данная игра заставляет участников использовать свой прошлый опыт, предоставляет им автономное пространство для развития собственных представлений и действий.

Обязательное условие нашей игры заключается в том, что каждый участник принимает решения самостоятельно, а это не всегда происходит в реальности; в результате игра становится тренингом креативности. Одним из главных плюсов нашей деловой игры является то, что она, моделируя реальность, дает возможность радикально сократить время накопления опыта, позволяет повернуть ход возможных событий, попробовать разные стратегии.

Каждый участник игры «Капитал» получил отличный опыт обращения с финансами.

Деловая игра «Капитал»

Описание деловой игры «Капитал»

Данная деловая игра родилась в центре реабилитации и социальной адаптации «Чистый путь».

В игре принимают участие все клиенты, находящиеся в центре (44 человека), а также персонал центра – 6 человек: руководитель центра, психолог – социальный педагог, два старших воспитателя (социальные работники), два равных консультанта^[1].

Территория реабилитационного центра, далее именуемая государство, разделена на три сектора.

Территория

1 сектор: Локальная территория, дом «Альфа», спортплощадка

2-й сектор: столовая, дом «Бета», душевая, туалет

3-й сектор: дом «Сказка»

Организация ключевых ролей деловой игры и ключевых точек

Перед началом деловой игры мы совместно со всеми специалистами центра провели анализ имеющейся программы центра и адаптировали деловую игру под обязательное расписание реабилитационного центра.

Ключевая роль – это набор индивидуальных задач, функций и действий персонажа в течение игры. 18

Часто говорят: «Деньги правят миром». Мы решили построить игру на основе денежных отношений в условном Государстве.

Для того чтобы игра замотивировала участников включиться в игровой процесс, нам необходимо обозначить ключевую роль, которая будет называться «Капиталист».

Капиталист – психолог центра, социальный педагог, который будет курировать все процессы игры; без его одобрения не принимаются никакие решения. Капиталист мотивирует участников на различные действия в игре.

У Капиталиста есть незаменимые помощники – консультанты.

Консультанты – это либо старший консультант, социальный работник, либо равный консультант по химической зависимости, оставшийся работать в центре после курса реабилитации. Консультанты играют роль тайной полиции.

Учитывая, что мы моделируем посредством игры реальную жизнь, в наш ей игре есть ключевая точка – Центробанк. Центробанк является собственником всего имущества, находящегося на территории Государства, кроме личных вещей клиентов центра и того, что никогда не может являться частной собственностью.

Роль директора Центробанка играет старший воспитатель, руководитель реабилитационного центра (руководитель отделения). Он является единственным, кто знает истинную роль в игре Капиталиста и Консультантов.

Обязательное оборудование объекта «Центробанк»: кейс, игровая наличность, рация.

Место дислокации всех специалистов центра реабилитации (помещение администрации) мы называем «Главный офис». Это объект контроля за всеми безналичными и финансовыми операциями. Кроме того, главный офис обеспечивает наблюдение за всеми клиентами центра, выполнение общих правил, а также соблюдение дисциплины.

Элементы организации Главного офиса: определение места нахождения объекта, необходимое оборудование (стол, стул, компьютер, принтер, рация), администратор, программа финансового учета.

Роль администратора главного офиса отдается рядовому клиенту реабилитационного центра, заслужившему доверие и имеющему необходимые навыки работы с компьютером. Он выбирается Капиталистом и после собеседования с директором Центробанка и обучения работе с программой финансового учета (можно выбрать любую удобную программу, мы использовали программу Excel) принимается на работу.

Все участники деловой игры должны иметь свои роли. При выполнении функциональных обязанностей, обусловленных этими ролями, они не должны выходить за рамки правил, установленных в игре. Каждая роль в игре приобретает определенную личностную окраску. Это дает возможность решать с помощью деловых игр три задачи:

– обучать навыкам принятия управленческих решений в конфликтной ситуации каждого участника независимо от его личных качеств;

– исследовать влияние личностного фактора на эффективность решений;

– изучать деловые и моральные качества участников в условиях, максимально приближенных к реальной деятельности руководителей и специалистов.

В предложенной нами игре мы разделили участников на три команды, и в каждой были определены роли.

Староста – клиент центра, находящийся в программе реабилитации не менее 9 месяцев, является лидером группы.

Помощник – помощник старосты, рядовой клиент центра; выбирается путем голосования группы.

Дом «Альфа»: 1 староста, 2 помощника, 14 клиентов реабилитационного центра.

Дом «Бета»: 1 староста, 2 помощника, 16 клиентов реабилитационного центра.

Дом «Сказка»: 1 староста, 2 помощника, 5 клиентов реабилитационного центра.

Староста и помощники старосты играют роль правоохранительных органов Государства, но при этом имеют право само реализовываться в любых проектах.

Помимо определенных команд, мы ввели дополнительные «должности» и роли:

– баня: директор бани;

– кухня: директор кухни.

Директор бани (душевой) и директор кухни являются ответственными за деятельность данных объектов; помощники, если таковые имеются, именуются завхозами (бани / душевой и кухни / столовой соответственно).

 Игра проводится, не отклоняясь от повседневной программы центра, и адаптируется под любой распорядок дня и общие правила.

Ни одна модель реальной жизни не обходится без валюты. Участники центра, находящиеся на реабилитации, имеют различные формы зависимости. Любая зависимость так или иначе связана с деньгами. Попадая во власть зависимости, человек все финансы тратит на удовлетворение своих желаний. Соответственно, все участники нашего центра не умеют разумно вести бюджет, и одна из задач деловой игры – научить их финансовой грамотности. В игре нами были введены денежные единицы – любые сувенирные денежные купюры. Название игровой валюты – «сувениры».

Следующим обязательным элементом деловой игры стали рации. Так как на мобильные телефоны в центре введены ограничения, а на связи нужно находиться регулярно, рации идеально решают задачу оперативного получения информации.

В любой деловой игре существуют ключевые фигуры, которые могут в определенный момент оказывать влияние на ход игры. Они делают это явно или скрыто от остальных участников. В предлагаемой игре нами был определены следующие ключевые роли: Капиталист и консультанты.

 Капиталист и консультанты выступают синдикатом тайного правления, имеют финансовый интерес во всех сферах экономического развития Государства и полностью контролируют распределение товаров по всей территории Государства (чай, кофе, сладкое). Выстраивая развитие теневой экономики Государства, являются основными провокаторами деструктивного мышления и возврата старой модели поведения, но и способствуют благополучному финансовому развитию людей, не поддавшихся на провокации.

Подготовка к вводу экономической системы

Когда организационные вопросы решены, определены основные ключевые роли, необходимо грамотно ввести участников в игровую ситуацию.

Мы выдали рации старостам, помощникам старост, директору столовой и директору бани.

Перед началом деловой игры еще раз необходимо провести краткий анализ адаптации игрового процесса под систему терапевтических мероприятий^[2].

В данном реабилитационном центре применяется система взысканий за нарушение правил центра:

 Консультант-воспитатель имеет право обозначить нарушение всем клиентам центра, старосты имеют право обозначить нарушения помощникам старост и клиентам центра, помощники старост имеют право обозначать нарушения только рядовым клиентам центра. Нарушения обозначаются как на всю группу, так и по личностям.

 Для обозначения какого-либо нарушения обозначили следующую инструкцию: староста вызывает по рации администратора Главного офиса, называет свое имя, время, нарушение и сумму штрафа. Администратор Главного офиса фиксирует это в финансовой программе.

Итак, когда все готово, мы ввели социальный пакет и установили на него цену 1 800 сувениров (приложение 1):

 Все вышеперечисленные действия являются суточным взысканием с каждого жителя Государства.

Устанавливаем суточную норму денежных средств на каждого жителя государства (приложение 2):

Вводим первоначальный прайс на развлечения (приложение 3):

Одним из основных и самых первых условий являлось правило: начать новые сутки без отрицательного баланса. У любого жителя Государства есть возможность до закрытия банка и при наличии денежных средств внести их на свой денежный счет.

После закрытия банка, перед действием «Итоги дня», администратор главного офиса проводит детализацию счета каждого жителя Государства, и всем, кто на этот момент имеет минусовой баланс, предоставляется право после заключительного действия распорядка дня выбрать терапевтическое мероприятие для восстановления нулевого баланса согласно заданному программой реабилитационного центра списку терапевтических мероприятий. Расчетный час – наступление новых суток – устанавливается за час до «Итогов дня» (приложение 4).

Далее вводим незначительные изменения в распорядок дня: действие «Итоги дня» было поставлено в распорядке дня за три часа перед действием «Отбой», что позволило провоцировать клиентов откупиться от необходимых занятий и потратить свои сбережения на развлечения, тем самым проявить деструктивную модель поведения. После действия «Итоги дня» мы установили на территории Государства «комендантский час».

После вступления в силу «комендантского часа» любое передвижение по территории Государства производится только по специальному разрешению консультантов в сопровождении имеющего полномочия помощника старост за условную плату: 50 сувениров от точки А до точки Б.

Следующим шагом стало введение конструктивных моделей, которые необходимы для формирования финансовой грамотности участников. Первой такой конструктивной моделью стала «приватизация» – возможность уменьшить оплату суточного соцпакета. Каждый житель государства, скопив свои первые денежные средства, может выкупить имущество (приложение 11). Так, стоимость койко-места 15 000 сувениров, что позволит экономить ежедневно 1 000 сувениров.

 При балансе —10 000 сувениров после «Итогов дня» имущество переходит в пользу Центробанка. Автоматически житель государства возвращается к стандартному соцпакету.

Предлагаемая деловая игра состоит из трех основных этапов:

1. Погружение.

2. Адаптация.

3. Реванш.

Каждый этап решает свои задачи и необходим для достижения поставленных нами целей: формирования финансовой грамотности участников деловой игры через преодоление собственных выработанных привычек поведения, сформировавшихся в повседневной жизни.

Когда организационные вопросы решены, определены ключевые точки и роли, мы вводим участников в нашу игру.