Школа Стивена Кови. 10 шагов к эффективности и богатству

Текст
2
Отзывы
Читать фрагмент
Отметить прочитанной
Как читать книгу после покупки
Шрифт:Меньше АаБольше Аа

Найдите паузу между раздражителем и реакцией

Нам трудно обрести свободу выбора не потому, что мы такие ленивые и безвольные. Причина – в стереотипе поведения, складывавшемся в человеческом сообществе веками. Пока этот стереотип довлеет над нами, мы не осознаем, что способны сами делать выбор и управлять своей жизнью. Под действием этого стереотипа мы реагируем на воздействия внешней среды автоматически, не давая себе паузы, чтобы задуматься и сделать шаг в другом направлении. То есть мы полностью отдаем себя во власть внешних влияний, даже не подозревая, что лишь от нас зависит, поддаваться этим влияниям или нет.

Обычная схема действия привычного стереотипа человеческого поведения выглядит так: возникает какой-то раздражитель (воздействие извне) – сразу же за ним следует реакция, продиктованная этим раздражителем.

Например:

♦ вы заболели (раздражитель) – начинаете страдать, переживать, впадать в уныние (реакция),

♦ вас критикуют и ругают (раздражитель) – вы несчастны (реакция),

♦ на улице плохая погода (раздражитель) – у вас плохое настроение (реакция).

В подобных случаях получается, что главная сила, определяющая ваше состояние и ход вашей жизни – это внешние раздражители. А вы сами превращаетесь в безвольную марионетку, запрограммированную реагировать тем или иным образом. Даже ваша собственная реакция от вас не зависит!

Но достаточно сделать простую вещь – взять паузу между раздражителем и реакцией, чтобы понять, что реакция на самом деле может зависеть от вас. Что у вас есть выбор – реагировать так или иначе.

В таком случае внешние раздражители перестанут быть главной действующей силой в вашей жизни и судьбе. Наивысшее значение приобретет то, как вы реагируете на них. Именно ваша реакция станет главной действующей силой в вашей жизни. Это будет означать, что вы руководствуетесь своим свободным выбором, а не внешними обстоятельствами. Ведь лишь от вас зависит, как вы относитесь к этим обстоятельствам и что с ними делаете.

Вот, например, как вы можете изменить свою реакцию в перечисленных выше ситуациях:

♦ вы заболели (раздражитель) – пауза (свобода выбора) – вы решаете собраться с духом, преодолеть болезнь, изменить образ жизни, получить опыт преодоления и стать сильнее (реакция),

♦ вас критикуют и ругают (раздражитель) – пауза (свобода выбора) – вы решаете изменить жизнь и больше не иметь дела с тем, кто плохо относится к вам; либо делаете выбор относиться к этому человеку с благодарностью, как к учителю, воспитывающему в вас терпение и стойкость (реакция),

♦ на улице плохая погода (раздражитель) – пауза бода выбора) – вы решаете пойти в солярий, в бассейн или в спортклуб; чем-то порадовать себя и друзей, устроить праздник; либо просто вспоминаете, что за тучами всегда светит солнце, и продолжаете радоваться жизни (реакция).

Попробуйте брать паузу между раздражителем и реакцией, и вы поймете: одно лишь осознание, что у вас есть свобода выбора, является мощным воодушевляющим переживанием. «Ура, я свободен!» – может быть, захочется воскликнуть вам. Это значит, вы на правильном пути. На том пути, на котором к вам вернутся сила и власть над вашей жизнью, – которые всегда у вас были и есть, но о которых вы немножечко забыли.

«Разумеется, какие-то события могут доставлять нам моральные страдания или вызывать материальные трудности. Но наш характер, наша внутренняя сущность ни в коей мере не должны страдать от этого. Собственно говоря, наши самые тяжелые испытания становятся тем горнилом, в котором выковывается наш характер и развиваются наши внутренние силы – свобода, необходимая для того, чтобы справляться с будущими тяжелыми обстоятельствами и воодушевлять на это других людей».

Стивен Кови, Семь навыков высокоэффективных людей

Оставаться реактивным или стать проактивным – зависит от вас

В терминологии Стивена Кови быть реактивным – это значит подчиняться первой автоматической реакции на обстоятельства. Реактивные люди зависят от внешних условий, от социальной среды, от мнения о них других людей. По сути дела, такие люди отдают себя во власть кому угодно и чему угодно. Если обстоятельства складываются хорошо и другие люди хорошо к ним относятся – то и они чувствуют себя хорошо. Но если вдруг что-то начинает складываться не так, как им бы хотелось, или кто-то из их окружения начинает относиться к ним плохо – им тоже становится плохо. Таким образом, кто угодно и что угодно могут управлять ими, дергая за ниточки, как марионетку, и заставляя переходить из одного эмоционального состояния в другое.

Тогда как проактивный человек – этот тот, кто не дает власти над собой первой импульсивной реакции на внешние обстоятельства. Это человек, чьи реакции зависят вовсе не от других людей и обстоятельств, а только от него самого.

Как прекратить быть реактивным и стать проактивным?

Для этого необходимо найти в себе те силы, которые помогут вам в паузе между раздражителем и реакцией сделать свой собственный свободный выбор.

Вот эти силы:

♦ самосознание,

♦ воображение,

♦ совесть,

♦ независимая воля.

Собственно, эти силы и искать не надо – они даны каждому человеку от природы. Надо просто о них вспомнить.

Самосознание – это ваша способность осознать, что у вас есть собственные ценности, собственное представление о себе самом и собственное знание, что для вас хорошо, а что плохо. Другие люди не могут иметь об этом точного представления – это решаете только вы. У вас есть своя истина, и ваша задача – следовать ей, а не подчиняться чужим истинам, принимая их за свои. Таким образом, вы не позволите мнению других людей влиять на вас, так как будете знать, что ваше собственное представление о себе является более правильным, полным и точным.

Воображение – это способность в своем уме создавать что-то, независимое от окружающей действительности. Вы можете всегда представить себе другие варианты развития событий – не те, которые продиктованы первой импульсивной реакцией, – а затем претворить их в жизнь.

Совесть – это глубокое внутреннее ощущение того, что правильно, а что нет, и насколько наши мысли и поступки соответствуют принципам правильного поведения. Руководствуйтесь этим внутренним ощущением, а не тем, что говорят другие люди или диктуют обстоятельства – и никогда не ошибетесь.

Независимая воля – это способность действовать, следуя лишь своим внутренним ценностям и представлениям о том, что правильно, а что неправильно, и не зависеть при этом ни от каких влияний извне.

Именно наличие этих четырех качеств отличает человека от животных. Животные руководствуются инстинктами, иногда еще и волей дрессировщика. Они не способны изменить заложенные в них программы. Животное ограничено в своих возможностях именно своей природой.

Но природа человека принципиально иная! Человек практически безграничен в своих возможностях менять заложенные в него программы. И если мы не хотим жить как животные, то преодолеем все инстинкты и программы, работающие против нас. Для этого у нас есть все необходимые силы и инструменты.

«По природе своей мы проактивны, и если наша жизнь стала зависеть от различных обстоятельств, то это потому, что мы – сознательно или нет – сделали свой выбор и позволили этим силам управлять нами».

Стивен Кови. Семь навыков высокоэффективных людей

Если вы не действуете, то сами становитесь объектом чьих-то действий

Начать самостоятельно выбирать, как реагировать на те или иные обстоятельства – это только начало пути. Следующий навык, который нам предстоит развить, направлен на то, чтобы, выбрав свою реакцию, затем начать формировать сами обстоятельства своей жизни.

Есть множество людей, которые скажут: «Но как?! От меня мало что зависит».

Если вы уже поняли, в чем разница между реактивностью и проактивностью, то знаете, что от вас зависит не так уж мало. Раз вы сами можете выбирать свою реакцию на те или иные обстоятельства, значит, можете и формировать дальнейший ход событий. Большинство людей этого не делают просто потому, что привыкли недооценивать свои способности влиять на события. Тогда как подобными способностями наделен от природы каждый человек.

Ключ к тому, чтобы формировать события своей жизни, заложен в простом слове «инициатива».

Если вы привыкли на любой раздражитель реагировать автоматически, импульсивно, вы остаетесь совершенно безынициативным человеком. Например, если на дворе плохая погода, и вы просто смиряетесь со своим плохим настроением по этому поводу, то такая реакция не требует от вас никакой инициативы. А вот если вы решаете выбрать другую реакцию, то от вас требуется взять на себя инициативу по дальнейшему формированию событий: вам придется выйти из дому и куда-то отправиться, купить билет в кино, и т. д., или хотя бы приложить усилия, чтобы направить свои мысли в другое русло.

«Проявлять инициативу не означает быть назойливым, бесцеремонным или агрессивным. Это означает осознавать свою ответственность за то, чтобы события развивались определенным образом».

Стивен Кови. Семь навыков высокоэффективных людей

Дорогой читатель, вас можно поздравить: если вы читаете эту книгу, значит, вы, скорее всего, уже взяли инициативу на себя. Вы выбрали не плыть по течению, а самостоятельно строить свою жизнь. И уже делаете в этом первые шаги. Освоение всех последующих шагов также будет требовать от вас инициативы. Не останавливайтесь и не сдавайтесь на полпути. И помните: если вы не проявляете инициативу, то сами становитесь объектом чьего-то воздействия. То есть – все той же марионеткой, которую кто-то дергает за ниточки, побуждая к автоматическим реакциям. Если же вы проявляете инициативу, то сами становитесь действующей, творческой силой своей жизни и не отдаете ее на откуп другим людям и обстоятельствам.

 

Сужайте круг забот, расширяйте круг влияния

Задайте себе вопрос: много ли в вашей жизни забот и проблем, которые вызывают у вас ощущение собственной беспомощности, бессилия, чувство, что от вас ничего не зависит?

Затем спросите себя: а в каких сферах жизни вы чувствуете себя уверенно, зная, что здесь все (или многое) зависит от вас?

Скорее всего, проблем и забот, над которыми вы не властны (или вам кажется, что не властны), окажется больше. Не расстраивайтесь, это нормально и естественно. Всех нас заботит множество вещей, в том числе и таких, над которыми мы не властны. Наша задача не в том, чтобы совсем устранить из своей жизни подобные заботы, а в том, чтобы сократить их число за счет увеличения своей сферы влияния – вопросов, решение которых зависит от нас.

Реактивный человек посвящает большую часть своего времени и энергии переживаниям по поводу проблем и забот, над решением которых он не властен.

Проактивный человек посвящает большую часть времени и энергии решениям и действиям в сфере вопросов, над которыми он властен.

Для начала давайте определим, над чем мы реально властны, а над чем – нет. По крайней мере, каково положение дел на сегодняшний момент.

Нарисуйте на листе бумаги большой круг. Пусть это будет круг ваших забот. Подумайте о том, что именно туда входит. Это все, что вас заботит, беспокоит, тревожит, заставляет думать и переживать, и не обязательно относящееся только к вашей собственной жизни. Это могут быть как вопросы вашего здоровья, заработка, воспитания детей, так и проблемы политики и экономики, экологические катастрофы, войны. Включите сюда только то, что действительно вас волнует, не оставляет равнодушным, вызывает вашу эмоциональную реакцию.

Теперь внутри этого круга нарисуйте круг поменьше. Представьте себе, что это – круг вашего влияния. Да, он меньше, чем круг забот, и это естественно, потому что некоторые из ваших забот не входят в круг вашего влияния, а некоторые – входят.

Перечислите, какие из уже названных вами забот входят в ваш круг влияния – на какие из этих забот вы могли бы так или иначе повлиять.

Включайте сюда не только те заботы, в сфере которых вы можете действовать, но и те, к которым вы могли бы изменить свое отношение, ведь это тоже означает – повлиять! Например, вы не можете решить проблему бессмертия. Но вы можете перестать переживать по поводу того, что все люди смертны – или хотя бы начать тратить на эти переживания меньше времени и энергии, и направить эти свои ресурсы на что-нибудь более полезное.

Когда вы обнаружите, что именно находится в границах вашего внутреннего круга – вы будете точно знать, на решении каких задач вам следует сконцентрироваться. Не растрачивайте свои усилия на внешний круг забот! Разворачивайте свою инициативу внутри круга влияния. Именно здесь должен сосредоточиться «центр тяжести» вашей жизни.

Вы увидите, что чем больше усилий вы прилагаете к действиям и инициативе внутри круга влияния, тем больше он становится, а внешний круг забот, соответственно, уменьшается. Он никогда не станет меньше, чем внутренний круг влияния – круг забот всегда будет больше. Вы можете принимать наличие этих забот к сведению, но никогда не станете впустую расходовать на них свои усилия.

Чтобы эффективно действовать внутри своего круга влияния (и расширять его), необходимо проанализировать все содержащиеся в нем проблемы на предмет соответствия одному из трех типов:

♦ проблемы, которые вы можете контролировать напрямую,

♦ проблемы, которые вы можете контролировать косвенно,

♦ проблемы, находящиеся вне вашего контроля.

Все, что касается вашей личной жизни – это, безусловно, проблемы, находящиеся под вашим прямым контролем. Ведь решения здесь принимаете лишь вы сами.

К проблемам, находящимся под вашим косвенным контролем, может, к примеру, относиться ваша карьера: решение о том, предоставить ли вам более высокую должность, принимают другие люди, но в ваших силах косвенно повлиять на это решение. Сюда же относятся все вопросы различных социальных преобразований, новшеств, а также взаимоотношений между людьми.

И, наконец, к проблемам, находящимся вне вашего контроля, относится, к примеру, та же проблема бессмертия: вы не можете ничего с нею сделать, но можете начать относиться к ней по-другому, легче, спокойнее, с меньшей озабоченностью. Сюда же относится все то, что мы не можем изменить, но можем принять более естественно и спокойно и научиться с этим жить.

В зависимости от того, к какому типу относится ваша проблема, будут различаться ваши пути ее решения.

В отношении проблем первого типа вы напрямую применяете имеющиеся у вас инструменты, умения и навыки. Например, хотите поменять работу – принимаете соответствующее решение, затем проявляете инициативу, чтобы протестировать свои способности и возможности, затем используете разные способы поиска работы.

В отношении проблем второго типа вы ищете непрямые способы влияния на решения, которые принимают другие люди. Например, хотите повышения по службе – думаете, как проявить себя более эффективным и инициативным работником.

В отношении проблем третьего типа вы просто пересматриваете свои реакции на них и меняете свое отношение на более продуктивное для себя. Например, вам не нравится дом, в котором вы живете, а построить новый не можете – научитесь любить свой старый дом и проведите в нем доступные вам преобразования, чтобы он начал вызывать у вас более добрые чувства.

К какой бы категории ни относилась ваша проблема, главное, чтобы вы поняли: в ваших силах начать делать шаги к ее решению. Осознав это, вы начнете делать такие шаги и тем самым менять свою жизнь к лучшему.

В книге «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови приводит пример, как можно расширить круг своего влияния в ситуации, когда, казалось бы, нет никакого выбора и от вас ничего не зависит.

Президентом одной фирмы был человек очень энергичный, яркий, но обладающий диктаторскими замашками. Он не давал своим сотрудникам ни малейшего шанса проявить инициативу, обращался с ними как с марионетками и лишь давал распоряжения: «Сделайте это», «Принесите то», «Пойдите туда», и т. д. Сотрудники с трудом терпели своего босса, мечтая, чтобы он поскорее ушел на пенсию. Все они жаловались друг другу, критиковали руководителя, но дальше этого дело не шло. И лишь один представитель управленческого звена этой фирмы оказался проактивным. Он сосредоточился на своем круге влияния, понял, что именно он может сделать в этой ситуации – и начал сопровождать свои обычные доклады президенту собственным анализом обстановки, дополнительными сведениями, которые выпадали из поля внимания президента, а также дельными предложениями и рекомендациями. В итоге он заслужил у босса авторитет ответственного работника, и в следующий раз, когда всем остальным опять раздавались указания типа «Сделайте это, сделайте то», лишь к нему одному президент обратился с вопросом: «А вы что думаете по этому поводу?». Таким образом круг влияния этого сотрудника заметно расширился, и он перестал быть марионеткой в руках руководителя.

Резюме

Шаг 1 соответствует первому навыку высокоэффективного человека, который можно назвать «Будьте проактивны». Сделав этот шаг, вы поняли, что сами являетесь программистом своей жизни.

Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»