Стартап на миллиард

Как собрать команду основателей?

Принципы

• Команда основателей должна состоять из нескольких человек, в идеале 2–3, закрывающих своими компетенциями технологическую и бизнесовую части проекта. Формат участия может быть разным.

• Главные роли, которые должны закрывать в проекте основатели, это:

► человек-продукт (тот, кто отвечает за построение объекта бизнеса);

► человек-продажи (тот, кто строит маркетинг, пиар и продажи);

► человек-система (тот, кто отвечает за функционирование всей административной, финансовой, организационной инфраструктуры компании – главный по тылу).

• У любого стартапа должен быть конечный руководитель, ответственный за прогресс проекта.

• Основатели должны заранее предусмотреть привлечение будущих инвесторов с соответствующей необходимостью предоставления им доли в компании.

• Новый партнер имеет смысл, только если вместе вы сможете расти намного быстрее и масштабнее.

• Основателям желательно заключить между собой письменное партнерское соглашение, описывающее все ключевые договоренности по вопросу общего дела.

Практика

Шаг 1. Лучше понять себя и сформулировать запрос

Начать формирование команды лучше с понимания себя: своих целей создания стартапа, своих ценностей, своих компетенций, своего вклада в проект и своих личных особенностей.

После этого появится более четкое понимание того, какие сооснователи будут:

1) соответствовать вашим целям, ценностям и особенностям общения;

2) дополнять ваши компетенции и особенности характера.

В идеале команда основателей должна быть сформирована еще до окончательного формулирования бизнес-идеи.

Шаг 2. Целенаправленно искать

Говорите другим, что вы хотите как-то изменить мир через создание своего проекта, четко обозначьте свои сферы и отрасли интересов, ходите на профильные мероприятия и сами участвуйте в их организации, будьте «в теме», пишите интересным вам людям, вовлеченно рассказывайте про свое погружение в тему через социальные сети.

«Я понял, что делать с нуля что-то свое гораздо более весело и прекрасно, чем консультировать крупные компании о том, как им больше зарабатывать. И начал всем друзьям говорить, что, если увидите какой-то хороший стартап, идею, или кто-то из ваших знакомых ищет сооснователя, рассказывайте мне. После нескольких месяцев таких разговоров ко мне на почту прилетел очень базовый deck, просто черный текст на белом фоне. Это был стартап Doc+, хотя он тогда даже так не назывался. Была просто идея сделать вызов врача на дом классным, быстрым и качественным. Я познакомился с моим партнером и через неделю уволился».

Руслан Зайдуллин, основатель Doc+

Если вы не можете найти сооснователя и «продать ему свою идею», то сможете ли вы найти клиента и продать ему свой продукт?

Шаг 3. Выбрать подходящих партнеров

Выбор сооснователей почти так же важен, как выбор супруга. Нужно относиться к этому шагу со всей серьезностью.

Каким должен быть идеальный партнер?

• Компетентным и вовлеченным.

• Комфортным для вас в общении и разделяющим ваши ценности.

• Дополняющим ваши знания и скиллы, то есть умеющим что-то, что не умеете или не любите делать вы.

• Искренне заинтересованным в отрасли, в которой вы собираетесь работать.

«Мы ищем команды, где у основателей с техническим базисом была бы предпринимательская жилка при отсутствии боязни сразу идти на международный рынок. А это самая большая проблема. Сейчас у меня в листе ожидания 20 команд с классной технологией. Но я понимаю, что они ничего не смогут. Говорю и м: «Ищите предпринимателя. Того, кто вас поведет как сооснователь на международный рынок».

Александр Чачава, основатель LETA Capital

Важный совет! Прежде чем начинать с кем-либо полноценное совместное дело, постарайтесь реализовать с ним какой-то небольшой проект или найдите способ временно поработать на таких условиях, которые позволят каждому безболезненно выйти из бизнеса.

Шаг 4. Определить стратегический вектор развития проекта

Важно изначально синхронизироваться по ожиданиям и целям.

Для этого можно совместно составить так называемый «Стратегический вектор проекта» – документ, включающий ответы всем сооснователям на следующие вопросы:

• Каковы ваши базовые ценности и принципы, лежащие в основе проекта?

• Что вы строите (видение проекта через 5, 10, 25 лет)?

• Как вы видите ключевые этапы развития бизнеса (с ключевыми показателями по годам)?

• В чем ядро проекта (про что проект в первую очередь)?

• Каковы ваши ключевые ресурсы (в том числе компетенции, технологии, финансы и проч.)?

• Какие рыночные, технологические, социальные или другие тенденции лежат в основе вашего проекта?

• Какова ваша политика относительно привлечения инвесторов и продажи бизнеса?

Шаблон для заполнения «Стратегического вектора проекта» можно скачать на сайте книги http://startup-book.spiridonov.ru

Поняв, что общее видение развития проекта совпадает, проведите переговоры по двум вопросам, недостаточное внимание к которым на начальном этапе очень часто приводит к существенным проблемам в будущем. Это структура собственности и система принятия решений различного уровня.

На начальном этапе важно принципиально договориться об общей процедуре принятия решений на уровне собственников, о том, кто будет операционным руководителем проекта. Иными словами, за кем последнее слово.

Структуру собственности (распределение долей в проекте) желательно определять на основе оценки вклада каждого из основателей, что бывает достаточно трудно сделать. Тут нет какого-то оптимального варианта, важно прийти к взаимному согласию и продумать, как будет меняться captable (структура собственности) при вхождении в проект новых участников, например инвесторов и ключевых сотрудников.

Если в проекте есть ключевой основатель, то нередко на начальном этапе ему предоставляют основную долю, например 70 %, а последующее привлечение инвесторов происходит за счет уменьшения этой доли. Также возможным вариантом является изначальное фиксирование определенной доли (от 5 % до 10 %) под опционы для команды.

Что делать, если стартап уже запущен?

Крайне важно понимать роль и ценность каждого из основателей для реализации проекта. Если стартап уже запущен, то лучше как можно раньше провести аудит текущей ситуации, скоординировать видение основателей и условия, а также при необходимости обсудить возможную корректировку состава команды.

Например, иногда при смене ролей в стартапе можно получить существенный эффект, как это было на этапе становления «Нетологии».

«Три года мы были в состоянии, когда бизнес рос в объемах и сложности, но не приносил дохода и работал в ноль. А я бегала по кругу, выбиваясь из сил. Перемены были необходимы. Но что бы я ни предпринимала, перелома не происходило.

Наш решающий разговор с Максимом Спиридоновым состоялся в Сингапуре, накануне Нового года. Мы сидели на 46-м этаже небоскреба Marina Bay Sands и смотрели на красочную бухту. Максим привез меня туда – это был его праздничный подарок.

Вокруг бурлила жизнь. Яркие краски, лето посреди зимы – а на душе у меня скребли кошки.

К тому моменту я уже полгода работала без выходных, по 12–15 часов в сутки. Я была выжата физически и морально. Из-за долгого сидения за ноутбуком начались проблемы со спиной, это меня угнетало.

– Я сделала, что могла. Дальше так невозможно. Я готова закрываться, – сказала я. Никогда больше, ни до, ни после, такие мысли не приходили мне в голову.

– Ты можешь отойти от дел, но проект я не закрою. Я не готов сдаваться, – ответил Максим.

И мы решили сделать рокировку. К тому моменту Максим освобождался от своих текущих проектов и решил помочь. До этого он занимался только стратегическими вопросами, а теперь у него появилась возможность погрузиться в операционную деятельность компании.

Так Максим стал гендиректором «Нетологии», а я сфокусировалась на том, в чем у меня было больше всего опыта – на маркетинге и образовательных продуктах.

Получается, такое разделение труда позволило нам спасти «Нетологию». Мы стали более системно работать в паре.

Что сделал Максим, придя на позицию гендиректора?

То, на что у меня, пожалуй, не хватило смелости: отрезал все лишнее – консультации, очные семинары, корпоративное обучение. Оставил только онлайн.

Почему? Эти продукты отнимали у команды много сил и были низкомаржинальными. Нас давила конкуренция».

Юлия Спиридонова-Микеда,

сооснователь «Нетологии-групп»

Шаг 5. Составить партнерское соглашение

Даже если партнер – ваш друг или родственник, зафиксируйте все стартовые обязательства письменно (и желательно юридически значимо).

В партнерском соглашении должны быть отражены:

• основные положения стратегического вектора проекта;

• структура владения компанией и ориентировочная оценка ее текущей стоимости;

• обязательства каждого из партнеров;

• порядок принятия решений по ключевым вопросам, в том числе по использованию чистой прибыли компании, присоединению новых партнеров, продажи доли текущих партнеров и проч.;

• порядок действий в неординарных ситуациях: смерть или серьезная болезнь одного из партнеров, пассивность одного из партнеров, невыполнение одним из партнеров своих обязательств, необходимость дополнительного финансирования проекта, возникновение угрозы безопасности деятельности компании и проч.;

• сроки и порядок ежемесячных регулярных совещаний собственников проекта;

• операционная деятельность: должности, роли и управление компанией (в том числе список тем, в которых директор проекта может принимать единоличные решения), заработная плата каждого из партнеров, участвующих в операционной деятельности, регламенты работы, в том числе длительность рабочего дня;

• особенности коммуникаций: личные стили, ожидания и предпочтения каждого из партнеров, принципы эффективной совместной работы, алгоритмы решения конфликтных ситуаций.

Обязательно проговорите эти вопросы и зафиксируйте ваши скоординированные ответы в письменном виде.

Шаблон для заполнения Партнерского соглашения можно скачать на сайте книги http://startupbook.spiridonov.ru

Начало

Как найти бизнес-идею?

Принципы

• В мире не существует той самой единственной вашей бизнес-идеи. Не стремитесь найти идеальную идею, стремитесь найти идею, реализацией которой готовы заниматься «вдолгую» и которая имеет большой потенциальный рынок. • Любая бизнес-идея – это развитие уже существующего опыта ее автора, комбинация уже имеющихся знаний. Существуют конкретные механики по генерации бизнес-идей, но любая техника накладывается на самого человека, на ограничения его текущих знаний и навыков.

• Лучше не пытаться создать что-то кардинально новое, а ориентироваться на уже существующий – большой и желательно растущий – рынок с регулярными покупками. И далее находить способ дать клиентам более дешевый, удобный или эффективный продукт, в том числе за счет применения высоких технологий. То есть давать более выгодные альтернативы традиционным решениям.

• Ларек за углом и компанию международного уровня строить одинаково сложно, но на масштабную идею можно привлечь масштабных людей.

• Сама по себе идея – НИЧТО без готовности основателей к ее реализации.

• Любая бизнес-идея в ее начальном виде будет практически обречена на провал без ее дальнейшей эволюции по ходу проверки рынком. Удачные бизнес-идеи рождаются в результате работы их авторов над развитием их изначальных, менее удачных идей.

Например,

«Нетология» начиналась с двух-, трехдневных офлайн-семинаров по интернет-маркетингу и проводила пивоты (коррекции бизнес-модели) несколько раз до тех пор, пока не стала онлайн-университетом с 3-6-месячными программами.

• Умение отказываться от идей не менее важно, чем умение искать их.

К слову – мозг предпринимателя нуждается в регулярной перезагрузке, чтобы в нем появлялось место для новых идей. Лучшие способы, что нам известны, – это медитация и спорт.