НЛП: манипуляция или ключ к успеху?

Моделирование как одна из основ и концепций направления

Главное в НЛП лично для меня – это моделирование. И все свои успехи последних лет я связываю именно с ним, с осознанием утверждения, пришедшего ко мне опять же из этой сферы знаний, что если хоть один человек в мире может сделать нечто, то это можешь сделать и ты. Прекрасная идея! И думая об этом, ты понимаешь, что нет никаких преград. Все наши преграды лишь у нас в голове.

Идея моделирования уникальных качеств и стратегий выдающихся людей (гениев) и людей, обладающих таковыми способностями и навыками, но не всегда осознающих их уникальность, лежит в основе НЛП. И именно идея моделирования позволила изначально воссоздать успешные стратегии гениев современности (Фрица Перлза, Милтона Эриксона, Вирджинии Сатир, Грегори Бейтсона), а затем соеди-

нить их в единую структуру нейролингвистического программирования.

Общую схему классического моделирования методами НЛП можно разделить на несколько этапов.

I. Подготовка – идентификация навыка, поиск людей, обладающих навыком, договоренность со своим бессознательным о безопасности процесса моделирования и получения этого нового умения, способности для тебя лично и твоей жизни.

Например, вы в жизни очень хотите научиться чему-то и вдруг встречаете человека, который это блестяще делает. Идите к нему, будьте рядом и попробуйте научиться у него делать так же. Главное – сначала подумайте, не навредит ли чем-то в дальнейшем ваше новое умение вашей замечательной жизни?

Возьмем простой и очень близкий для меня пример. Предположим, вы желаете писать статьи на тему отношений. Значит, вам нужно прийти ко мне и договориться со мной, что некоторое количество времени вы будете рядом, чтобы моделировать меня. Этот мой навык уже моделировали на мастерском курсе НЛП. Мне не привыкать.

II. Макромоделирование – разбивка навыка на базовые блоки и создание общего описания, разложение навыка в формате модели ТОТЕ (англ. Test – Operation – Test – Exit, то есть тест – операция – тест – выход), состоящей из четырех базовых элементов, формирование общей метафоры навыка, выявление стратегий, лингвистических особенностей, ценностей, убеждений, физиологических состояний для каждого из этапов.

Это значит, что в процессе знакомства с тем умением, способностью, которую вы моделируете, важно обнаружить основные ценные составляющие – блоки этого уникального навыка, которые определяют его суть, придумать метафору для него.

1. Вход, или тест 1 (первый тест, запуск стратегии), – триггер (запускающий механизм), который приводит в движение стратегию. На этом этапе для нас важна информация, как человек понимает, что пора начинать запускать стратегию, или какие факторы должны сложиться, чтобы она запустилась автоматически, как он делает то, чему ты хочешь научиться (критерии), как ты поймешь, что у тебя получилось (критерии).

Если вы хотите писать статьи, как я, то, что это для вас (задайте этот вопрос и мне) и для чего это вам (спросите и у меня)? Какова ваша мотивация (выясните и мою мотивацию)? Как вы поймете, что научились? Возможно, вы видите картинку, что вы сидите где-то под пальмой, рядом шумит прибой и вы получаете удовольствие от процесса и состояния творчества. Вы читаете свои эссе, и у вас возникает гордость. Все издания хотят заполучить ваши работы, и люди, которые их читают, благодарны вам за них.

А если вы представите, что создаете свой шедевр в небольшой квартирке на 13-м этаже в холодной сырой Москве осенним вечером и не в самом центральном ее районе Жулебино? Это тоже вызовет приятное предвкушение обретения данного навыка?

Я вам скажу на это, что неважно, где творить. Я получаю удовольствие всегда. Но выбор за вами. Вы должны выведать мои чувства и мою мотивацию, и, может, именно это запустит ваши процессы в нужном направлении.

2. Операция – на данном этапе происходит действие, движение к цели. При создании моделей важно понимать убеждения и ценности, которые движут человеком, какие эмоции сопровождают его поведение в процессе. Осуществляется копирование действий и паттернов моделируемого поведения с модели – человека, владеющего навыком. Словом, вооружившись всеми знаниями, не раз расспросив меня, как, зачем я это делаю и что при этом испытываю (образы, звуки, ощущения), вы копируете меня – мои действия, а также внешние и внутренние проявления при этом. Садитесь и пишете статью. Место для этого выбирайте сами. Должно здорово получиться.

3. Обратная связь, или тест 2, – определение результатов совершенного процесса; сопоставление имеющегося и желаемого состояния; проверка, получилось или нет; соотнесение критериев достижения цели из теста 1 с результатами из пункта 2 – операцией.

Я уверена, что у вас получилась замечательная статья про отношения, ведь я лучшая модель для этого. И вы сами в восторге, ведь вы мой талантливый читатель, и вас уже ждут журналы, и читатели благодарят за прочитанное. Тогда вам на выход. Ваш процесс обучения навыку моделирования завершен.

Если вы написали одну статью и поняли, что у вас возникло стойкое нежелание писать еще когда-либо, даже если вы будете это делать в самом прекрасном месте мира и под самой кустистой пальмой, то вам, скорее всего, тоже на выход, так как, наверное, это ненужный вам навык и способность. Но хорошо, что вы это попробовали. Теперь у вас нет иллюзий насчет упущенных возможностей и способностей.

Если вы написали и вам понравилось, а также понравилось нескольким знакомым, кто прочитал и даже поблагодарил за полезные мысли, но есть стилистические шероховатости, и вас пока не позвали в журналы и на телевидение, хотя вы настроены писать еще, то попробуйте изменить что-то в заданных изначально критериях или операциях. Может, для начала писать для друзей и выкладывать в соцсетях, а потом, уже набравшись опыта, предложить свои труды сетевым и печатным изданиям?

4. Выход – на этом этапе перед вами стоит выбор: либо у вас тест 1 равен тесту 2, и это значит, что вы научились, чему хотели, и процесс завершен; либо можно изменить критерии достижения цели или поработать над операциями и сделать их иными.

III. Микромоделирование – описание навыка на более детальном уровне разбивки, подробное представление каждого из блоков, детализация, дающая полную характеристику навыка и позволяющая ему научиться.

IV. Метамоделирование – создание комплексного описания навыка.

V. Вычитание – облегчение модели, избавление от лишних и ненужных элементов.

Наиболее популярными системами моделирования в НЛП являются стратегии моделирования Джона Гриндера, Роберта Дилтса и Дэвида Гордона. И если Дж. Гриндер ориентируется скорее на неявное моделирование, то Д. Гордон и Р. Дилтс – на аналитическое создание описательных систем.

Стратегия моделирования по Джону Гриндеру включает следующие этапы:

1) определение навыка и поиск человека, им обладающего;

2) подстройку и бессознательное «снятие» паттернов безо всяких попыток логически объяснить их смысл, слепое доверие носителю навыка и вера в эффективность этих действий;

3) самостоятельное воспроизведение скопированных паттернов до тех пор, пока не будут получены результаты, близкие к результатам моделируемого;

4) рефлексия, кодирование паттернов, создание комплексной модели на основе описания как паттернов моделируемого, так и собственных освоенных паттернов;

5) проверка – обучение навыку третьего человека.

При создании моделей важно использовать опять же описание всех ключевых элементов:

– убеждения и ценности;

– стратегии;

– эмоции;

– внешнее поведение.

Мы, специалисты НЛП, обычно учитываем позу, положение тела, ключи доступа (мимика, голос, дыхание), жесты, движения глаз, языковые паттерны.

Надеюсь, что, даже просто наблюдая за людьми и применяя те знания, которые изложены в этой главе, вы сможете обрести новые качества и открыть себя с интересных сторон.

Если вы займетесь моделированием уникальности других людей, то я буду очень рада. Это, несомненно, может сильно и качественно изменить вас в лучшую сторону и украсить вашу жизнь интересными событиями.

Нереальная реальность

Измени свою веру. Измени свою реальность.

Возможно, вы слышали такие слова: «Если вы верите этому, вы увидите это в реальности». Правда, большинство людей говорит: «Я поверю в это, когда увижу собственными глазами».

В НЛП есть много способов изменить убеждения. Существует простая техника, использующая субмодальные изменения (изменения качественных характеристик), которая работает над нашей внутренней системой кодирования. Небольшой пример ее действия я приводила выше. Но иногда требуется больше усилий, чтобы изменить убеждение. Так как важно, чтобы мысль поддерживало то, чего вы хотите достичь в своей жизни. Некоторые взгляды настолько бессознательны, что вы не сможете найти изображения (картинки), связанные с ними, то есть систему кодирования в своем сознании, значит, вы слишком привязаны к этому убеждению, чтобы использовать такую простую технику.

Многие люди имеют негативные убеждения, связанные с деньгами или богатством. Если вы не можете добиться того, чего хотите в жизни, вы тоже можете стать одним из таких людей. Достижению богатства, обретению здоровья или прекрасных отношений часто препятствует скрытая негативная мысль, мешающая получить то, что вы желаете. Важно вскрыть этот удерживающий неосознанный запрет, или блокаду.

Мне очень нравится процесс помощи другим в достижении того, чего они хотят в жизни, и я очень люблю выражение лиц моих клиентов в тот момент, когда они впервые осознают, что удерживало их столько лет. И самое приятное, что они пишут мне позже и рассказывают обо всех чудесных событиях, происходящих с ними. У каждого из нас есть своя ментальная карта реального мира. Наши карты формируются из нашего опыта и того, как мы все воспринимаем. Поскольку мы видим, слышим, чувствуем запах и ощущаем вещи по-разному, ни одна из наших карт не может быть признана объективной. Это чисто субъективные отображения внешнего мира и интерпретации пережитого. Все личные карты – это карты одного и того же мира, но он огромен и сложен и находится за пределами нашего полного понимания. Каждый из нас создает свои собственные миры из собственного восприятия реального мира.

Какова ваша ментальная карта?

Каждый день мы формируем мнения, делаем поспешные выводы, строим предположения, взращиваем убеждения, принимаем взгляды и оцениваем внешние события и события, которые происходят с нами. Мы ошибочно считаем всю эту информацию, которая проходит через наши органы чувств, действительно объективной и считаем, что все так и есть. Эти взгляды – наша реальность. Они влияют на наши личные убеждения. Вся информация, которая попадает в наш разум, фильтруется через эти убеждения, что в значительной степени порождает наши искаженные представления. И это наша личная ментальная карта. Она становится нашей версией реальности, уникальной для каждого из нас.

Мы думаем, что наш мир – это реальный мир, а это не совсем так. Чем более искажены наши убеждения, тем менее точны наши миры. Знание того, что наш мир не является реальным, наиболее важно, поскольку мы можем изменить и улучшить ментальные карты благодаря новому опыту, приносящему свежую информацию и факты.

Наши карты – простые представления различных аспектов реального мира или действительности, которая выступает территорией. Ментальные карты не территория. Так же как любая географическая карта – лишь условное отражение реальной местности. Через эти ментальные карты мы интерпретируем все свои переживания. Мы почти никогда не сомневаемся в точности наших карт и живем своей повседневной жизнью, едва осознавая их. Однако через карты мы видим вещи такими, какими мы их воспринимаем, а не такими, какие они есть на самом деле. Именно эти отображения создают наши предположения и убеждения, которые формируют наши взгляды и поведение и, наконец, определяют, как мы думаем и как мы действуем.

Мы склонны полагать, что видим вещи такими, какие они есть, и поэтому объективны. Но это не так, поскольку наше представление обусловлено тем, что мы воспринимаем мир таким, какие есть мы и наши знания о нем. Когда мы описываем то, что видим, мы просто рассказываем о себе и своем восприятии, которое является нашей субъективной реальностью и в лучшем случае лишь небольшой частью или особенностью территории. Когда другие не согласны с нашим мнением, мы думаем, что они неразумные или странные.

Никто из нас не видит, что происходит. Скорее каждый из нас видит то, что происходит по нашему мнению. Именно эти отдельные интерпретации свидетельствуют о том, что мы уникальные личности, и объясняют тот феномен, что все наши карты настолько разные. Ярким примером являются братья и сестры из одной семьи, которые имеют разные характеры и качества, развиваются абсолютно непохожими личностями и ведут различный образ жизни. Именно их восприятие событий и интерпретации формируют особенности личности, создают собственные индивидуальные ментальные карты.

Хорошей иллюстрацией сказанного может служить самый известный японский фильм прошлого столетия, снятый именитым режиссером Акирой Куросавой «Расёмон». В нем рассказывается история, происшедшая в средневековой Японии. В лесной чаще убит самурай и изнасилована его жена. О случившемся рассказывают: сама изнасилованная женщина, разбойник, обвиняемый в совершении преступления, и трое случайных свидетелей, которые спасались от дождя в тот момент в воротах Расёмон, – прохожий, дровосек и монах. Каждый из героев фильма описывает событие по-своему, так что складывается впечатление, будто это несколько совершенно разных историй. И даже дух погибшего мужа-самурая имеет собственный взгляд на происшедшее. Словом, советую посмотреть фильм, вам будет над чем подумать.

Все мы развиваем самостоятельное мышление и восприятие реальности, отличные от присущего любому другому человеку, так что нет двух людей, имеющих одинаковое сознание и понимание. Наше сознание – это сочетание личного опыта, идей, мнений, мыслей и чувств, которые накапливались с рождения. Это облегчает нам отражение действительности и осмысление всего, что с нами происходит. Именно благодаря нашему сознанию все поступающие из внешних источников данные проходят через каждое наше действие и реакцию на стимулы.

Мы действуем в соответствии с нашим сознанием. Любые решение, которое мы принимаем, действие, которое предпринимаем, и реакция, которую производим, основаны на этой человеческой способности. Если наше сознание ограничено или ошибочно, это накладывает отпечаток на наши мысли и действия. Таким образом, то, что мы знаем, формирует наше мнение; для нас важно то, о чем мы думаем. Так удивительно ли, что разные свидетели могут по-разному описывать один и тот же инцидент? Чтобы быть максимально объективным, важно изменить и расширить собственное понимание или восприятие окружающей реальности либо выяснить, не является ли она ограниченной, искаженной.

Мы формируем наши убеждения на основе информации, которая кажется нам верной и которую мы собираем на протяжении всей нашей жизни. Нас не интересуют данные, указывающие на то, является ли мнение или предложение действительно верным, актуальным. Мы получаем разные сведения из богатого личного опыта, и это влияет на наше сознание и приводит к тому, что мы верим в различные вещи, даже если убеждения противоречат друг другу. Они верны для нас до тех пор, пока мы в них верим.

Когда мы сильно верим во что-то, мы думаем, что это правда, и упрямо цепляемся за это, но также защищаемся и от противоречивых убеждений. Когда возникает противоположное мнение, мы собираем подтверждающую информацию или факты, чтобы укрепить свою позицию и обосновать то, что мы считаем правильным. Наш разум не может придерживаться противоречивых убеждений, поскольку это вызывает крайнюю тревогу. Это происходит потому, что наша правда – то, что мы видим или думаем, и это наши основы и опоры.

Мы смотрим на мир с разных сторон или с разных точек наблюдения. Наши наблюдения в основном используются для поддержки прошлых восприятий, предыдущего опыта, предположений и убеждений, какими бы ошибочными они ни были. Именно этими индивидуальными способами восприятия своих собственных миров люди часто усиливают личные убеждения, и это только одна из причин, по которым наши карты настолько разные. Глядя на чужую карту, нам может быть трудно поверить, что это карта того же мира.

Наблюдения человека обычно сосредоточены на том, что ему нравится видеть. Группа друзей, прогуливаясь по улице, замечает разные вещи. Один может смотреть на магазины, которые встречаются по ходу движения, другой сосредоточивает свое внимание на представителях противоположного пола, а третий предпочитает видеть проезжающие мимо автомобили. Одна и та же улица, но у всех различное восприятие. Мы ориентируемся только на то, что желаем видеть, и это причина, по которой люди, живущие или работающие вместе в течение значительного периода времени, не находят общего языка во многих вопросах. Удивительно ли, что разные свидетели могут по-своему описывать один и тот же инцидент?

Наш прошлый опыт также во многом связан с тем, что ментальные карты у всех отличаются. Встреча с группой недружелюбных подростков заставляет нас думать, что все подростки такие – враждебно настроенные. Исходя из этого предположения, мы избегаем дальнейших ненужных встреч с ними. Мы становимся чрезмерно осторожными, если нам приходится иметь с ними дело. На самом деле непреднамеренно демонстрируемый тинейджером неблагоприятный образ служит только для подтверждения нашей веры. Разум неумышленно ищет подтверждения, чтобы постоянно укреплять нашу предвзятость и существующие взгляды. Опыт общения других людей с подростками, возможно, будет одним из самых дружелюбных, и их предположения, конечно, будут отличаться от наших в этом аспекте.

Поскольку наши ментальные карты могут быть очень разными, несмотря на то что мы живем в одном и том же мире, нам важно полностью осознавать это различие в целях эффективной коммуникации, как я уже говорила. Ведь каждый человек имеет тенденцию общаться, используя свою карту и не обращая внимания на карту собеседника, в результате нарушение связи происходит невероятно легко. Дети, которые обижаются на своих родителей за то, что они «слишком строги», не понимают родительских обязанностей и забот, которые в первую очередь связаны с благополучием младшего поколения. Сотрудник таможни, который проводит тщательную проверку багажа, нередко выглядит переусердствовавшим в требованиях. На самом деле у него нет скрытых мотивов. Он просто выполняет свой долг.

Вправе ли мы судить других, не видя их ментальную карту?

Иногда это может быть очень несправедливо по отношению к другим людям. Ведь они действуют в соответствии со своими картами, и с их точки зрения поступают по-доброму и дружелюбно. Но по какой-то причине мы рассматриваем это иначе, неверно истолковываем, заставляя их злиться, ранить или обижать нас. Не зная их карту и оценивая их поведение в соответствии со своими представлениями, мы демонстрируем нехватку важного чувства принятия.

Мы довольно часто судим людей по внешнему виду и, бывает, несправедливо их маркируем в своем сознании. Нередко отпуская неприятные замечания в адрес других, мы не учитываем их чувства. Например, оценивая девушку, говоря, немало не колеблясь, что «она такая толстая» (что, конечно, неуместно), мы абсолютно безразличны к ее чувствам, в то время как она может чувствовать себя совершенно несчастной из-за того, что имеет лишний вес. Также мы порой говорим о ком-то: «Он эгоистичен», хотя у этого человека может быть бескорыстная причина, для того чтобы делать то, что он делает.

В то же время наши поступки могут показаться неуместными другим людям, хотя для нас собственное поведение совершенно нормально в контексте личной ментальной карты. Мы можем прилагать все усилия, чтобы нас одобрили, и все же вызвать несправедливую критику. Это будет непостижимым для нас! Но если бы мы чаще вспоминали, что карты других людей отличаются от наших, мы бы не реагировали так остро и не чувствовали себя так скверно. Мы способны быть намного более терпимыми, когда знаем, что чужая карта может быть искажена так же, как и наша.

Осознание того, что у окружающих разные ментальные карты, помогает нам избежать неисчислимых страданий, неблагоприятных реакций и, безусловно, способствует улучшению общения. Огромная выгода также может быть получена от карт других людей, поскольку они тоже стремятся к совершенству. Когда люди понимают, что их собратья испытывают различные переживания, по-своему воспринимают и интерпретируют события, человеческие отношения значительно улучшаются.

Ваша ментальная карта может быть улучшена путем открытия свежих впечатлений и новых фактов в этом прекрасном мире возможностей, а также изменения ваших представлений и убеждений. Вы способны пересмотреть свою карту. Чем она точнее, чем больше в ней компромиссов, тем ближе она к «карте мира» в отличие от нашей маленькой карты, искаженной и смещенной. Мир – единственная реальность, но он большой и сложный, и мы можем воспринимать и осмысливать только его небольшую часть. Эта маленькая часть и есть наш мир в нашем восприятии.

Люди видят нас не такими, какие мы есть на самом деле и какими мы себя представляем. Окружающие проецируют на нас различные образы и черты, и то, как они ведут себя с нами или имеют с нами дело, соответствует их проекции. Однако их взгляд на нас может быть как положительным, так и отрицательным. Его идентичность зависит и от нас, чтобы учитывать, которую они проецируют на нас.

Мы все живем в одном мире, и у нас общая объективная действительность. Человеку свойственно видеть ее через собственный набор линз и восприятий, и это порождает индивидуальные субъективные реальности, уникальное поведение и мышление, которые являются специфическими для каждого из нас.