Цитата из книги «Scrum. Революционный метод управления проектами»

Всего лишь поинтересовавшись, что делает людей более счастливыми, мы умудрились втрое улучшить свою проиводительность. В результате счастливее стали не только мы, но и наши клиенты, а прибыль компании взлетела до небес. Еще раз повторю: чтобы достичь таких результатов, нужно было только задать вопрос коллективу: "Что сделает вас счастливее?"