Путь к вершине. Как заработать свой первый миллион. 99 «золотых» правил генерального директора

Генерируйте идеи и отслеживайте тренды

Листочки и салфетки из кафе, на которых Дарья Донцова написала половину своих романов, отлично иллюстрируют это правило. Не надейтесь, что в рутине операционки у вас будет двадцать минут, чтобы сесть и записать то важное, что вы о себе придумали и что можно использовать для развития бренда. Заведите привычку каждую свою мысль подтягивать к цели. Это действие помогает мне продвигаться к цели «Я-бренд»?

Еще важно работать на опережение. Вы должны эволюционировать быстрее, чем… чем все! Постоянно пополняйте список мыслей, которые помогут вам в скором времени систематизировать обрывки и почувствовать себя единым целым – почти готовым Я-брендом.

Идти в ногу со временем умно. Будьте актуальны, эволюционируйте, подтягивайтесь. Неважно, сколько вам лет, не отставайте. Мир меняется со скоростью света. Умение гибко подстроиться и адаптировать себя под новые реалии – обязательное условие успеха.

Посвятите всего себя строительству

Станьте одержимы идей своего продукта или услуги. Сформулируйте миссию, которую будете нести в мир. Вспомните, как работают художники и артисты. Они не видят и не слышат ничего вокруг, полностью поглощены своим проектом и в конце концов выдают нам шедевры. Оттачивайте мастерство, стремитесь к совершенству, не упускайте детали и будьте скрупулезны. «Ой, и так сойдет» не имеет будущего, брендом такие не становятся. Горите своим бизнесом, слейтесь с ним на какое-то время. Станьте его воплощением. Помните: говорим – Карл Маркс и представляем себе «Капитал».

Экспертность в вопросе своего продукта – ваш помощник в построении личного бренда. Вы должны знать всё досконально, плавать, как рыба в воде. Многодетная мать к третьему ребенку уже способна по одному вздоху определять, что у него болит. Так и вы должны быть подкованы в вопросах состава своего продукта и смежных областей. Если вам зададут вопрос по теме, вас не должны застать врасплох. Где был бы Стив Джобс, если бы не знал, как устроен и работает «Айфон».

Соберите портфель и портфолио

Вы – это то, что вы сделали. Докажите же это! Оцените свои работы за последнее время и выберите самые топовые. Факторы для оценки: эффективность, риск, сложность, интерес, удовлетворенность клиента. Не забывайте про ВАУ-эффект, он порой бывает решающим. Когда у вас будет хорошо отобранное резюме (портфолио, кейсы), вы сами поверите в себя. А это половина успеха. Тогда и клиенты поверят, что ваша деятельность – именно то, что они искали. И это можете дать им только вы.

В продуктовую линейку периодически добавляйте новые позиции. По мере того как вы учитесь чему-то новому, анализируете прошлый опыт, свежие продукты появятся сами. Работайте на опережение и здесь. Изучайте конкурентов и предлагайте своим клиентам немного больше.

Начинайте с подготовки и двигайтесь мелкими шажками

Составьте список того, что вы умеете. Теперь подумайте, как усовершенствовать свои умения и навыки. Возможно, вам придется пойти на курсы, прочитать кипу книг или взять мастер-классы у гуру. Не надо тонуть в убеждении, что ваш опыт и успешная деятельность откроют перед вами (читай: вашим брендом) все двери. Нет предела совершенству. Если копнуть, то окажется, что ваш талант продавать вы можете применить только к продукту, а продавая себя, станете блеять и стесняться. Или вы умеете вести переговоры, а в отчетности и планировании полный профан. Я утрирую, конечно, но мысль очевидна. Выйдите из зоны комфорта и восполните свои пробелы в знаниях и умениях. Хотя, кому я это говорю. Вы уже занимаетесь этим в данную минуту, поздравляю!

Маленькими шажками идите, ползите, двигайтесь к своей цели. Пусть вас это не смущает. Даже незначительное дело постарайтесь выполнить с максимальной ответственностью. Вообще, слово «максимализм» должно сопровождать вас на всем пути к цели стать «Я-брендом». Полумерам здесь не место. Нельзя сегодня потрудиться на славу, а завтра делать всё спустя рукава. Вы всегда и повсеместно должны гордиться своей работой.

Сфокусируйтесь

Идти мелкими шажками и распыляться на мелочи – не одно и то же. Откиньте все ненужное и сосредоточьтесь на главном. Пересмотрите свое расписание, сократите ненужные встречи, делегируйте задачи, научитесь говорить «нет». Научитесь концентрироваться, не отвлекаться. Если не умеете сами, пойдите на йогу или займитесь медитацией. Поразительно, сколько всего интересного скрыто внутри обычного человека, просто мы не умеем это видеть. Станьте тонкой стрелой, которая натянута в луке и скоро выстрелит в самое сердце клиента.

Расширяйте список контактов

Мир – это люди. Вы должны раскинуть свои сети, как паук, на всех возможных знакомых, близких, чатовцев, влиятельных персон, до которых вы способны дотянуться. Сарафанное радио работает лучше всех. Мелькайте где возможно. Выходите на контакт с людьми, которые сильнее, умнее и прожженнее вас. Перенимайте их опыт. Завяжите с ними приятельские отношения. Не исключено, что именно они поспособствуют вашему продвижению как бренда. Будьте нестандартными, удивляйте людей. Они запомнят вас и в нужный момент из бесчисленного перечня сделают выбор в вашу пользу. Отнеситесь к этому серьезно и системно. Старайтесь держать людей в поле своего влияния. Не забывайте про дни рождения, пересылайте веселую или полезную информацию, помогайте, если к вам обратились. Постоянно работайте над расширением списка контактов.

Упакуйтесь

Даже навоз в красивой коробке продается как органическое экологически чистое удобрение. О важности упаковки можно было не писать, я просто перечислю основные вехи. Сделайте запоминающиеся визитки, да не жалейте денег. Следите за своим внешним видом. Транслируйте те мысли, которые работают на бренд. По идее, это и должны быть ваши настоящие мысли. Ведите соцсети и общайтесь с покупателями. Запустите сайт и публикуйтесь в СМИ. Всегда выставляйте себя в лучшем свете.

Ух, немало работы, правда? Но вас же не пугают трудности.

Работайте над своей речью

Репутация – само собой. С поганым ведром никто не захочет иметь дело. А вот про ораторские способности часто забывают. А ведь именно речью мы затягиваем в сети своих клиентов. Именно слова, слетающие с ваших губ, интонации и тембр голоса способны продать снег дворнику в Норвегии. Если есть возможность, послушайте одно из выступлений Тони Роббинса. Все, что он вещает многомиллионной аудитории, можно найти в Гугле. Но вопрос в том, как он это делает. Он умеет подать свои мысли (порой весьма банальные) так, что вы уходите со встречи другим человеком, способным свернуть горы. На ораторском мастерстве держатся все секты. Почему бы это не использовать? Грамотная правильная речь – половина успеха выступления. А каждая ваша встреча – это мини-выступление.

Теория и практика тесно сплелись в этом пункте, чтобы сделать вас Нероном. Возьмите уроки и постоянно практикуйтесь: перед коллегами, дома, в ресторане. Старайтесь развить память, чтобы не читать по бумажке. Часто поставленная речь выглядит подготовленной. Разбавляйте ее интересными фактами, здесь опять поможет память. Верьте в то, что говорите, тогда неуместным междометиям не будет места в вашей речи. Ошибкой будет перегнуть палку и держать себя заносчиво, свысока. Это только отпугнет ваших слушателей и не добавит вам популярности. Не надо становиться Левитаном, достаточно просто произносить речь логично и с эмоциями. Так вы станете ближе к аудитории и завоюете ее доверие.

Найдите свой стиль

Во всем. Начиная с визитки, заканчивая подачей информации. Работайте над визуалом (доверьте это профессионалам), сделайте его эстетичным и привлекательным. Исходите из интересов целевой аудитории. Вы должны им понравиться. Качественные картинки в соцсети, оригинальный дизайн сайта, упаковка товара/услуги, маркетинговые приемы иностранных компаний выделят вас из толпы. И опять: работайте на опережение.

Стиль – это еще и подача. Хиханьки-хаханьки в серьезном деле неприемлемы. А вот если вы позиционируете себя как центр позитива и развлечений, тогда лайтовый режим подачи очень уместен. Старайтесь транслировать свой стиль во всем, вплоть до пакета, в который вы кладете свой продукт.

Будьте полезными

Самые распрекрасные личности провалят миссию, если будут думать только о позерстве и нарциссизме. Нет пользы от вашего продукта – вас быстро раскусят и выкинут на свалку истории. Восстановиться будет практически невозможно. Зато какие-то полезные вещи человек всегда интуитивно отмечает, как и личность, которая представила ему это изобретение. Делитесь тем, что знаете, умеете, советуйте и не скрывайте информацию. Сделайте свой продукт решающим какую-то глобальную проблему клиента, и он отплатит вам повторной покупкой.

Превратитесь в уши

Внимательно прислушивайтесь к миру. Отовсюду можно уловить нужные вибрации и информацию. Каждое слово, ненароком брошенное сотрудником или проскользнувшее на конференции как незначительное, может сыграть решающую роль и ответить на вопрос, который вас давно тревожит. Журналы, полезные паблики, даже новости – все работает на инфополе. Научитесь только выхватывать из белого шума то, что полезно лично для вас и вашей цели. Про целевую аудиторию даже говорить не буду. Люди сами не замечают, что их собеседники выливают тонны важных маркетингово полезных фактов в обычной беседе. Когда открывает рот специалист своего дела, тем более обращайте внимание (и записывайте) на то, что он говорит.

Постигайте маркетинг и продавайте себя

Сегодня без этого никак. Личный бренд ничего не стоит, если о нем никто не знает. Можно довериться профи и нанять агентство для продвижения. А можно разобраться во всем самому, тем более что какие-то базовые вещи вам наверняка знакомы. Читайте книги, смотрите обучающие видео, перенимайте опыт успешных конкурентов, не чурайтесь западных экспертов, посещайте тренинги. Да просто повторяйте себе каждое утро, что вы сила и имеете значение в этом мире. Вселенная вас услышит.

Скромность брендам не к лицу. Потому они и бренды, что ими хочется хвастаться. Если вас начали узнавать, значит, все идет по плану и скрывать свои достоинства, потупив глазки, будет уже моветоном. Не бойтесь и берите ответственность за свои поступки. Отстаивайте свое мнение и заряжайтесь оптимизмом. Бренд – всегда позитив. Продавайте и предлагайте себя не топорно в лоб, а с помощью тех знаний и умений, которые почерпнете в результате работы над собой и в процессе чтения моей книги.

Строительство Я-бренда – дело серьезное, воплотить его в жизнь сможет только очень целеустремленный человек. Если бы это было просто, то мир был бы полон человекобрендов. Как тогда нам отличить обывателя от Супермена? Это философия, составляющие которой собираем мы с вами прямо сейчас. Только в ваших руках сделать свою жизнь необычной и продуктивной. Вы со мной, Стивен Кинг, Бузова и Илон Маск?

Часть 4. «Золотые правила» генерального директора

В этой части я собрала для вас те самые девяносто девять «золотых правил», которые обещала в названии книги. Гарантирую, упорный труд и соблюдение моих рекомендаций, немного удачи и правильный настрой сделают всю работу за вас. Просто прочитайте, прочувствуйте, сделайте пометки на полях и используйте мою книгу не как учебник, а как практическое руководство и свой черновик. Подчеркивайте, дописывайте, клейте стикеры и делайте закладки. Все это будет верным подспорьем в построении и развитии вашего бизнеса. Желаю удачи и надеюсь, что моя работа проделана не зря. Даже если один человек, прочитав мою книгу, встанет и наконец начнет свое дело, я буду считать, что миссия выполнена.

Что ж, дорогу осилит идущий. Запрягли? Тогда выступаем!

Глава 1. Мотивация

Без нее мы даже с постели не встаем, не то что построить бизнес. Двигатель прогресса – это не лень, а мотивация.

Правило 1. Проблем не существует, есть задачи, требующие решения

Закройте глаза и подумайте: чем вы хотите заниматься по жизни? Что доставляет вам наивысшее удовольствие? Какую работу вы готовы делать без перерывов, перекуров, допоздна и сверхурочно?

Работа – это то, с чем вы пойдете по жизни. Это огромный пласт существования, от которого зависит все остальное:

– что вы будете есть,

– что носить,

– где отдыхать,

– чем радовать близких,

– какую семью сможете себе позволить,

– ваше настроение,

– ваше здоровье,

– ваши достижения.

Британские ученые установили, что на работе мы проводим больше времени, чем во сне! Понимаете, почему крайне важно, чтобы эта самая работа приносила радость, а не постоянное недовольство собой и своей жизнью?

«Найдите себе работу по душе, и вам не придется работать ни одного дня в своей жизни» (Конфуций). Сделайте из своего увлечения работу, и вы постигнете дзен – всё вот так элементарно!

Недавно я увидела на просторах интернета одну точную фразу: «Когда вы делаете что-то без любви и непрофессионально – это халтура. Когда вы делаете что-то без любви, но профессионально – это ремесло. Когда вы делаете что-то непрофессионально, но с любовью – это хобби. Когда вы делаете что-то и профессионально, и с любовью – это искусство».

Вот к чему мы должны стремиться: сделать свою работу искусством. Каждый сотрудник, с душой и знанием делающий свое дело, пишет Сикстинскую капеллу. Да, именно так! Штрих за штрихом под рукой увлеченного профи рождается искусство. Пусть это не картина, музыка или туфелька от Джимми Чу. Пусть это всего лишь отчет, урок, реснички, кофе, твой бизнес – да что угодно! Все это должно приносить радость.

Помните: никогда не поздно начать жить так, как вам нравится. После дождя на небе появится радуга. Важно знать, что Вселенная не знает частицы НЕ. Она всегда говорит вам ДА. Надо только сильно-сильно захотеть. И все получится.

Правило 2. Счастье приходит туда, где его ждут

Помните неугомонную английскую девочку из книжки Льюиса Кэрролла «Алиса в Стране чудес»? Она все время искала приключений и жаждала знаний. Она даже не задумывалась о том, что не все в мире доступно. Что мы живем в одном измерении и вынуждены порой идти только одним путем. Наоборот, она видела миллион возможностей и стопицот вариантов решения своих детских и не очень задач. Чтобы уменьшиться, надо съесть гриб. Чтобы вырасти – найти подобный с обратным эффектом. Всё. Нужны изменения – ищи возможности. Тогда твоя жизнь наполнится веселыми кроликами и добрыми, но сумасшедшими шляпниками. Это ли не счастье в детском понимании мироздания – искать приключения и найти их? Оно самое.

А что вы любите в своей жизни? Что хотите изменить?

С рождения у нас есть масса вариантов. Выбор зависит только от нас. Если остаться наедине с собой и задать себе самый животрепещущий вопрос, сможете ли вы ответить искренне? Любите ли вы себя достаточно, чтобы выбрать тот путь, о котором мечтаете?

Чем выше гора – тем шире горизонты. Все начинается с головы. Если мозг готов принять перемены и использовать возможности, тогда все пойдет как по маслу. Решение изменить свою жизнь направит на верный путь.

Здесь есть такой момент: не стоит гнобить и осуждать себя за ошибки. Всё можно изменить и исправить, кроме смерти и апокалипсиса. Просто двигайтесь вперед и не останавливайтесь. Что-то не складывается – не беда. Если дверь перед вами закрыта, то обязательно где-то откроется форточка или появится щель микропроветривания. Надо только внимательно оглядеться и найти ту самую струю свежего воздуха, которая поможет преодолеть все трудности. Жизнь полна сюрпризов, не упустите момент и ловите возможность.

Правило 3. Мысли, как автомобиль, нуждаются в управлении

Помните известный анекдот, когда водитель едет в центр Москвы и знает, что парковку там не найти днем с огнем? Он заезжает в нужный проулок и мысленно возносит молитву:

– О Господь Всемогущий! Пожалуйста, дай мне малюсенькое местечко, куда приткнуть авто. А я перестану грешить и буду ходить в церковь каждый праздник.

И вдруг место загадочным образом материализуется.

– А, всё, спасибо, уже не надо.

Ситуация, конечно, утрированная. Но показывает действие означенного правила.

Ваши мысли материальны, я не устану это повторять. Все начинается в вашей голове. Болезни и здоровье, бедность и богатство, неудача и успех – все это мы создаем самостоятельно. Ваши мысли – ключ к приручению мира.

Любой, кто хочет начать свой бизнес, кто искренне желает достичь успеха, должен прежде всего освободить голову от неправильных мыслей. Как это сделать? Я настоятельно рекомендую к прочтению книгу Джона Кехо «Подсознание может всё». Это бомба, которая взорвет ваш мозг, встряхнет и сложит извилины в правильный пазл.

Основной посыл книги: многократно повторяя одну и ту же мысль, можно сконцентрировать ее и направить в нужное русло. Наши мысли – как проектор, а окружающий мир – как экран. Что мы думаем – то и смотрим.

Важно постоянно прокручивать и представлять в голове то, что хотите получить, к чему стремитесь, чего хотите добиться. Позитивные картинки и образы, виртуальная лента будущих событий увеличивают силу вашей мысли. Визуализация является очень мощным психологическим методом привлечения абстрактного желаемого в свою реальную жизнь. Можно сказать, что многократно повторяемая мысль – это заказ Богу, который Он должен услышать и исполнить. Проговаривайте вслух свои желания, прописывайте их, прорисовывайте, визуализируйте, мечтайте! Устойчивая мыслеформа начинает работать незамедлительно. Сознание – это почва: что в нее посадите, то и прорастет. Посеете уныние и отчаяние, будете всю жизнь ныть и жаловаться, что деньги только у богатых. Бросите семена роста, благополучия, успеха и финансовой независимости, пожнете крепкий бизнес и любимое дело на весь Путь.

Начиная строить свой бизнес, вы должны сразу сформулировать посыл Вселенной, четкий и обдуманный. Отправьте наверх мыслеформу о том, что бизнес будет глобальным, что компания будет расти, развиваться и в итоге масштабируется в известный бренд. Когда вы сами поверите в это, дело пойдет совсем по-другому, просто поверьте.

Правило 4. Сколько ни ходите по лабиринту жизни, а придете ровно туда, куда нужно

И это иногда так раздражает. Мы отталкиваем свои врожденные способности и стремимся сами не знаем куда. Но от своего предназначения не уйти.

У меня была клиентка (сейчас она наводит красоту у одной из моих учениц), история которой наглядно демонстрирует это правило.

Она закончила педвуз еще в начале 2000-х. Со скрипом и красным дипломом. Сама рассказывала, как вышла с вручения и хотела сжечь картонку, на которую потратила пять лет своей молодости. Отплевавшись и придя в тонус, молодой педагог отправилась на поиски работы, никак не связанной с преподаванием. В ее профессиональном списке и банковский работник, и куратор, и менеджер (куда ж без них), и репетитор, и даже мастер маникюра.

Но сколько веревочке не виться… Надоело ей пилить ногти. Когда-то уже должен пригодиться ей диплом. Вот тут-то Вселенная и вернула ее на путь истинный. Пролистывая ленту соцсетей перед сном, наша учительница наткнулась на удаленное обучение. Даже неважно, что это было: копирайтинг, администрирование, рисование или коучинг. Смысл в том, что человек решился, отучился, набрался опыта и теперь сама преподает удаленно! Сменилась только аудитория и референс профессии. Она больше не капает на мозги младшим школьникам, выполняя роль ментора с ответственностью 80-го уровня. Теперь она автор и преподаватель своего продукта, заинтересованная и мотивированная. Порхает себе и развивается. Потому что ее жизнь наполнилась.

Оболочка не поменялась, поменялся смысл. Так, может, стоит начать делать то, что вам удается лучше всего?

Правило 5. Кто рано встает – тому Бог подает

Утренние часы – время для медитаций и раздумий. Работа в такое время будет в разы эффективнее, чем в последующие дневные часы. Драйв, новая энергия наполняют вас и позволяют выстроить новые нейронные связи, которых вам так не хватало вчера!

Гарвардский биолог Кристофер Рэндел обнаружил, что те, кто рано встает, более активны. Они также с большей вероятностью предвидят проблемы и эффективно их минимизируют, что приводит к большему успеху. Активное мышление ведет к повышению производительности, потому что человек не ждет, когда ему скажут, что делать дальше или как справиться с проблемой.

Какой-то американский журнал провел опрос и выяснил, что уровень оплаты труда напрямую зависит от времени подъема. Так, человек, пробуждающийся ото сна в пять утра, показал уровень в 46 тысяч долларов. Другой вставал в шесть часов и достигал отметки в 41 тысячу. Связано ли это с биоритмами? Да. Но ведь люди все разные, как можно одному начать вставать в шесть, если он всю жизнь спал до обеда. А дело привычки!

Многие руководители крупных корпораций (Amazon, AOL, Apple, Avon, Cisco, Disney, General Motors, PayPal, PepsiCo, Starbucks, Unilever, Virgin America и Yahoo!) поднимаются ни свет ни заря. Они что, все одинаково жаворонки? Нет, конечно.

Так уж устроено, что рано утром все просыпается и наполняется живительной энергией. Сама природа заряжает нас силой на предстоящий день и создает необходимый позитивный настрой. Проснувшись рано, мы находимся с ней в гармонии, на одной частоте. Отсюда и радость, прилив энергии. Значит, и направлены мы с самого утра на позитивные изменения. Негатив просто не лезет в голову с утра. Вспомните, как мы детьми вставали раненько за грибами. Нам и в голову не приходило, что мы приедем на место, а грибов уже нет. Быть такого не может!

Просыпаясь с солнцем, мы сами излучаем позитив и, значит, получаем его извне. Круговорот энергий состоялся, и он положительный. Разве в такой день вам может быть что-то не по зубам?

Правило 6. Возродите в себе ребенка

Последнее, очень важное правило для мотивации. Чем старше мы становимся, тем осознаннее наш выбор, наши установки и решения. Это и хорошо и плохо одновременно. Да, мы больше не полезем в глубокие морские воды без страховки, хотя бы в виде круга для плавания. Но, с другой стороны, там может оказаться что-то очень интересное, полезное и необычное; то, чего до нас никто не видел. И вот именно это ощущение «детской мечтательности» мешает нам развиваться. Слишком много условностей, давления и стереотипов заложило в нас общество. Вряд ли вы найдете много людей преклонного возраста, которые рискнули наладить бизнес после шестидесяти. Разве только полковник Сандерс, которого мы знаем как основателя KFC.

Мы теряем своего внутреннего ребенка, перестав прислушиваться к нему. Вспомните, как дитя радуется, обнаружив паука на ткани штор. Разве он кричит от страха? Нет, он пытается его схватить, ощупать и исследовать. Он уже визуализирует в своей голове, куда его можно применить или какой он на вкус. Он мечтает без ограничений. И если мать в страхе не отскочит и не оттащит малыша, то он обязательно испробует паука на вкус и обретет новый опыт.

Погружаясь во взрослую жизнь, мы перестаем мечтать свободно, глобально, как делают дети. Мы ограничены рамками и начинаем забывать, что не боги горшки обжигают.

Что удивительно, но у ребят все получается. Они даже не задумываются, что не смогут стать космонавтами, волшебниками или птицами. Они просто идут к своей мечте, делая ее целью. Они ее визуализируют постоянно, даже во сне. Мастерят крылья или шаттл. И только когда наступает время и взрослые открывают им правду, мечта рушится и дети попадают в рамки.