Владимир Донкин

Как увеличить количество пациентов «по рекомендациям» Ответ: Во-первых, для этого должен быть высокий уровень лечения в клинике. Во-вторых, высокий уровень сервиса – высокий уровень обслуживания пациента. В-третьих, активные действия со  стороны сотрудников клиники для увеличения пациентов «по рекомендации». В этом разделе книги мы уделим особое внимание именно третьему пункту – «активные действия со стороны сотрудников клиники для увеличения пациентов «по рекомендации». ПРАКТИКА (как это применимо к реальности на примере стоматологического отделения одной из многопрофильных клиник) Один из вариантов активных действий: 1. После окончания лечения сотруд