Грег Бернарда

Ключевые ресурсы – средства, необходимые для предложения и поставки ранее описанных элементов. Ключевые виды деятельности – наиболее важные виды деятельности, необходимые для успешной работы организации. Ключевые партнеры – сеть поставщиков и партнеров, которые привносят внешние ресурсы и виды деятельности. Структура издержек отражает все издержки, связанные с функционированием бизнес-модели.