Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Искренний сервис
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху?
Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
11 когнитивных секретов для ваших текстов и бизнеса
Мой мозг мне врёт! Феномен эффекта жужжащей мухи
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать
Потреблятство. Болезнь, угрожающая миру
Ключевые идеи книги: Как продать за $12 миллионов чучело акулы. Скандальная правда о современном искусстве и аукционных домах. Дональд Томпсон
Саммари книги «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер»
Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Фокусы мерчандайзинга. Эффективные «трюки» для торговцев и поставщиков
Восприятие брендов и анализ потребительского поведения
Как продавать продукты трудного выбора
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
Ключевые идеи книги: Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики. Ричард Талер
Ключевые идеи книги: Завоевание нулевого момента истины. Джим Лесински
Саммари книги Тома Хопкинса, Бена Катта «Когда покупатель говорит „Нет“ „Круг убеждения“ и другие стратегии для роста продаж»