Цитата из книги «Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление»
1.2.1. Структурная схема процесса
Процесс – устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя (клиента).
Поделился: fb_643994549336838