Общение с трудными людьмиТекст

Сборник статей
Читать фрагмент
Отметить прочитанной
Как читать книгу после покупки
Нет времени читать книгу?
Слушать фрагмент
Общение с трудными людьми
Общение с трудными людьми
− 20%
Купите электронную и аудиокнигу со скидкой 20%
Купить комплект за 928 742,40
Общение с трудными людьми
Общение с трудными людьми
Аудиокнига
Читает Андрей Курилов, Людмила Шаулина
529
Подробнее
Аннотация от ЛитРес

Конфликты – неотъемлемая часть профессиональной деятельности, и ни одному человеку, в какой бы сфере он ни работал, не удастся их избежать. Но как правильно вести себя в сложных ситуациях и строить общение с трудными людьми? На этот вопрос готовы ответить ведущие специалисты Гарвардской Школы Бизнеса – одной из самых престижных и сильных во всем мире.

Известный американский журналист, писатель и бизнесмен Тони Шварц уверен: секрет общения со сложными людьми кроется в нас самих, то есть именно от нашего поведения зависит исход любого спора. Президент Mediators Foundation Марк Герзон считает, что для решения конфликта необходимо сначала определить, горячий он или холодный, эмоциональный или нет, потому что к каждой ситуации существует особый подход.

Консультант по коммуникациям в Кембридже Холли Уикс научит строить эмоциональное общение без напряжения; редактор и автор Harvard Business Review Эми Галло научит общаться с вредными и пассивно-агрессивными коллегами; известный голландский психоаналитик Манфред Кетс де Вриес расскажет, как быть, если вы от всей души ненавидите своего босса.–

Описание от издательства

Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя.

На русском языке публикуется впервые.

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 16+
  • Дата выхода на ЛитРес: 13 июля 2020
  • Дата перевода: 2020
  • Дата написания: 2018
  • Объем: 60 стр.
  • ISBN: 978-5-00169-079-5
  • Переводчик: Мария Чомахидзе-Доронина
  • Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
  • Оглавление
Книга Тони Шварца «Общение с трудными людьми» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Другие версии
Общение с трудными людьми
Аудиокнига
Читает Андрей Курилов, Людмила Шаулина
529
Книга входит в серию
«МИФ Саморазвитие»
Без новостей. Как избавиться от информационного шума и мыслить ясно
Препятствие как путь
Промывка мозга. Программа для ясного мышления, укрепления отношений с людьми и развития полезных привычек
-15%

С большим подозрением отношусь к теме эмоционального интеллекта, так так моного спекуляций на эту тему. К сожалению, книга никак не отражает того, что известно про эмоциональный интеллект. Про социальный интеллект (Дж. Гилфорд) понятно, раздел конфликтологии для чайников представлен.

Оставьте отзыв

Напишите отзыв и получите 50 бонусных рублей на ваш счёт ЛитРес

Что думаете о книге?
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»