Электронная книга

Ваш интернет-магазин от А до Я

Читать фрагмент
Как читать книгу после покупки
Ваш интернет-магазин от А до Я
Ваш интернет-магазин от А до Я
Ваш интернет-магазин от А до Я
Бумажная версия
Подробнее
Описание книги

Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная практикующим магазинщиком с непрерывным 20-летним опытом в электронной коммерции.

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 16+
  • Дата выхода на ЛитРес: 30 июня 2017
  • Дата написания: 2018
  • Объем: 540 стр. 109 иллюстраций
  • ISBN: 978-5-4483-7442-5, 978-5-17-108627-5
  • Правообладатель: Шиколенков Т.А.
  • Оглавление
Книга Тимофея Шиколенкова «Ваш интернет-магазин от А до Я» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Другие версии
Ваш интернет-магазин от А до Я
Бумажная версия
Цитаты 6

В России «принято» сначала делать, а когда не получилось, читать инструкцию.

+7vk_4208019

Начните с осознания, для кого ваш бизнес. Кто ваша целевая аудитория? Кто эти люди, чем отличаются от других, как их выделить из толпы? Затем перечислите преимущества вашего бизнеса. Так называемое «уникальное торговое предложение» (УТП, в оригинале – USP, «Unique Selling Proposition», что, строго говоря, не совсем то же самое). Чем вы будете выделяться из толпы конкурентов? В чем ваша особенность? И, боже упаси, решить, что

+1irina.vitalievna

контакт-центр. 1. Ответы на вопросы потенциальных клиентов. a) Часто задаваемые вопросы (наличие, стоимость, сроки, оплата, текущее состояние заказа, дополнительные сервисы и т. п.). б) Консультации по товарам, подбор товара. 2. Приём заказов. 3. Перевод звонков на других сотрудников (в современном мире уже практи

+1autoreg891875662

В очередной раз, отвечая на повторяющиеся вопросы моих знакомых, партнёров, посетителей конференций про интернет-магазины, их развитие, марк…

0n.shelestov

Ошибка № 6 – отсутствие IT-поддержки Несколько раз я видел, как в компании используется устаревшее программное обеспечение, которое никем не…

0n.shelestov
Ещё 1 цитата
Лучший отзыв
p
08 августа 2017, 23:47produmа́n

Купил и прочитал книгу «Ваш интернет-магазин от А до Я» от Тимофей Шиколенков (Timofey Shikolenkov).


Думаю, что отзывы реальных людей – это один из самых приятных комплементов. Поэтому хочу поделиться своими мыслями после прочтения данной книги.

Для меня основные ценности заключаются в четырёх пунктах:


1) На конкретных примерах показана реальная история развития интернет-торговли в России. Новым людям в e-commerce можно дать прочитать книгу, и после прочтения им будет намного легче окунуться в эту сферу. Они начнут понимать «откуда ноги растут».


2) Кратким и содержательным описанием основных элементов интернет-торговли. Не надо придумывать велосипед в тех вещах, которые уже пройдены до вас. Доставка, Склад, Сайт, Платежи, Поставщики, Ценообразование, Каталог товаров, Фильтрация…

Конечно, есть некоторые пункты, с которыми я и мои коллеги не совсем согласны, но это наш опыт и своя точка зрения.


3) Пропаганда клиентоориентированности ❤

Учитывая тот факт, что Яндекс.Маркет в ближайшее время трансформируется в гипермаркет, то уважение и забота о клиенте будет являться одним из важнейших ключевых преимуществ интернет-магазина перед гигантом.


4) С начала мая с командой программистов я занимаюсь разработкой облачной системы управления интернет-торговлей produmа́n. Чтобы получилось классно, нужно учитывать мнение экспертов. Теперь в спорных ситуциях, когда в команде мы думаем разрабатывать тот или иной функционал, у нас есть еще теперь эта книга, к которой можно всегда обратиться.


Для владельцев ИМ, для руководителей и начинающих, а так же тех, кто вообще как-то связан с e-commerce – must read.


Я дал прочитать книгу своим коллегам и подчиненным. Родились новые идеи по развитию наших интернет-магазинов!


Больше спасибо!

Пожаловаться+18Поделиться:
Оставить отзыв
Отзывы (25)
d
07 августа 2017, 00:05dron

Купил одним из первых на сайте Тимофея. Ставлю 5 из 5, но с оговорочкой – опытные e-коммерсанты скорее всего нового не откроют, а вот первопроходцам разложено многое по полочкам. Если вы запускаете свой 1 в жизни магазин – берите эту книгу первой, не думая…

Пожаловаться+6Поделиться:
a
27 февраля, 23:23autoreg971365324

Я считаю, что на данном этапе это единственная книга, в которой можно найти реальную инструкцию к пошаговым действиям до результата. И главное, что в этой книге соблюдена правильная последовательность блоков, взаимосвязанных между собой, которая и дает полное понимание о том – как именно построить РАБОТАЮЩИЙ интернет-магазин.

Книга будет полезной и для тех, кто только подходит к идее создания своего инет-магазина, и для тех, кто ищет ошибки в уже существующем бизнеса. Также, считаю что книга обязатеьно должна появиться в вашей корпоративной библиотеке, если вы хотите работать с людьми, приносящими результат вашему бизнесу.

Рекомендую!

Пожаловаться+5Поделиться:
a
06 августа 2017, 00:30artkhanin

Отличная книга! На мой взгляд будет актуальна не только начинающим, но и опытным интернет-магазинам. Много полезной информации без воды. Цена, конечно, удивила сначала, но считаю, что книга себя окупит.

Пожаловаться+5Поделиться:
a
06 февраля, 23:35admin

Честно говоря, думал очередная мрачковщина-парабеллумщина. Ан, нет! Книга весьма добротная. По крайней мере, начинающим «интернет-коммерсантам» прежде чем браться реализовывать свои «гениальные идеи» рекомендую почитать.

Пожаловаться+4Поделиться:
Ещё 5 отзывов
Нужна помощь
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»